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本文转自：人民网-江西频道“您好，这里是12345热线，请问有什么可以帮您？”“我计划建设厂房和仓库，总面积小于500平方米，请问是否需要办理消防备案？流程是怎样的？”近日，江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...本报讯 自“清廉云南”建设行动开展以来，红河县聚焦民生实事，快速落实“清廉云南”建设“十大行动”，做实民生服务各项工作，提升群众幸福感和获得感。紧扣重点领域，抓实民生问题整治。该县围绕食品安全“两个责...……更多
2023-11-07 04:43:00红河,红河县,为民,组合拳,为民服务,组合
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
本文转自：南方日报京东云助东莞12345热线扩容提质数智技术保障便民热线服务“有诉必答”东莞市12345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线，正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
来源：极目新闻极目新闻记者叶文波通讯员尹晓婧实习生李嘉宁“校园周边的治安秩序更好了，节假日的巡逻力量更足了。”“线上预约办证方便快捷，效率很高。”“今年园区没有发生一起盗窃、电诈案件，感觉很踏实……...……更多
2023-12-30 15:23:00东湖高新,东湖,实绩,高新,平安,答卷
...帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满意度等。他走到全省热线数据展示屏前，观...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
...）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋推动我国政务热线高质量发展之策，设有...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...听活动、进一步细分渠道精准服务、完善考评打分体系，民生服务质效提升显著。去年，12345热线共收到市民感谢电话261个，锦旗2面；株洲热线服务企业和群众相关案例还入围省“双十大”典型案例。会上，对炎陵县政府、市教...……更多
2024-04-14 07:14:00台阶,株洲,热线,群众,服务,株洲日报
...，展现了沈阳市12333电话咨询服务热线‘倾听民意、服务民生’的形象，提升了热线知晓度，擦亮了服务品牌。”市人社局相关负责人介绍。近年来，沈阳12333电话咨询服务始终秉承“倾听民意、服务民生”的服务宗旨，为社会...……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
本文转自：安徽日报全省民生工作大会在广大干部群众中引发热烈反响——在保障和改善民生、提升人民生活品质上展现更大作为3月22日下午，全省民生工作大会召开，会议全面总结民声呼应工作开展以来取得的经验，进一步...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问题能够“靶向治疗”。群众诉求“一单通达”。建立首接责任制，明确将群众诉求首次转派的单位定为首接单位，由首接单位负责办理或者负责协调、联系相关单位...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...文转自：恩施日报本报讯 （通讯员彭鹏）恩施市“12345”热线积极开展“未诉先办”“接诉即办”等服务，助力基层治理，不断提升群众幸福感和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...中反映噪音扰民问题，引起了海珠区纪委监委的关注。“民生问题与群众切身利益息息相关，请尽快查实。”在区纪委监委统筹指导下，属地海幢街道纪工委迅速开展实地走访，向有关部门、临街商铺店主和社区居民详细了解情...……更多
2023-01-06 20:42:00民声,诉求,实事,民生,群众,保障
...为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳隆重举行。本次峰会内容非常丰富，包括主论坛、主题展览、分论坛、项目推介和实地参观等。会议多角度、多维度展示近年来辽宁（沈阳）在“...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
...用让媒体眼前一亮。“i莞家”APP于2021年被纳入东莞十大民生实事，如今是东莞数字政府品牌产品。作为访问量达2亿的城市服务综合平台，“i莞家”APP上线了400余项政务及生活服务，还打造了镇街专区，如东城街道专区就有“...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
本文转自：沈阳日报北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义：沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提质增效。截至目前，该热线共接群众投诉3620条，已办结3342条。提供...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
本文转自：人民网-江西频道“12345”热线如同一条纽带，一头连着政府，一头连着百姓。江西省宜春市靖安县以解决群众的急难愁盼问题为导向，为群众答难题、解心结、办实事。“你好，西门古街入口100米处因下水道堵塞导...……更多
2024-02-06 21:47:00民忧,靖安,政务服务,江西,政务,热线
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...和过春节，安徽省旌德县自然资源和规划局12345政务服务热线坚持春节期间24小时倾听群众心声，为群众排忧解难，做到春节不打烊，服务不断档，架好沟通群众的“连心桥”。优化人员排班，安排人员轮班值守。全天候坚守热...……更多
2024-02-19 17:21:00旌德,政务服务,安徽,政务,热线,服务
...写满了每件工单的具体办结时限。“我们通过编纂《政务热线高频热线问题政策索引》《东城街道政务热线相关材料汇编》，主要从规范答复流程、规范答复内容、落实时限要求、规范回退流程四个方面对政务热线办理流程进行...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉，山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平，架起为民服务“连心桥”，打造政务服务“总客服”。山东省...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
鲁网12月2日讯12月1日，青岛市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍了“聚力五区建设，共建幸福平度”的相关情况。今年以来，平度市立足青烟潍城市群会客厅和青岛辐射带动半岛一体化发展桥头堡目标定位，坚定实施...……更多
2023-12-02 11:17:00平度市,平度,实验区,答卷,振兴,民生
...转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改造政...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...无小事”的工作原则，认真受理群众来电，在县政务服务热线办的指导和承办部门的积极配合下，“12345”政务服务便民热线各项工作扎实开展。健全制度，指定专人负责。根据上级政务服务热线要求，进一步完善办理程序，明...……更多
2023-12-13 11:36:00唐河县,唐河,古城乡,便民服务,古城,水平
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为助力乡村振兴，持续扎实做好定点帮扶工作，9月10日，邮储银行闽侯县支行以“金融知识进乡村—邮你乡伴”为主题到闽侯县荆溪镇关东村开展2024年“担当新使命消保县域行”专题宣传活动
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9月10日，邮储银行连江县支行联合连江县邮政分公司积极参与由连江县银行业协会在连江县文化街区魁龙坊举办的“学金融知识、猜趣味灯谜
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为提升广大金融消费者风险识别和防范能力，增强消费者自我保护意识，营造良好的金融知识宣传氛围，9月11日，邮储银行连江县支行以开展中秋沙龙活动为契机开展金融教育宣传活动
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