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本文转自:人民网-广西频道为持续优化纳税人缴费人办税缴费体验,让“最多跑一次”变成“一次都不跑”,柳州市柳南区税务局青年业务骨干组成“税收宣传中心”,依托微信群聊、网络直播、政策解读短视频等线上渠道开...……更多
...打造便捷优质高效服务体系铜川市新区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼,以提升纳税人缴费人满意度和税法遵从度为目标,近期正着力打造便捷优质高效的纳税服务体系,按下便民办税缴费的“快捷键”,助力企业在高质量发...……更多
...等待、即办即走,最大限度拉近征纳双方距离,为纳税人缴费人提供咨询、辅导、办税、释疑等个性化深度服务,营造“非常满意”的税收营商新环境。去年,晋源区税务局建设了“无柜台+非接触式”办税新模式下的税费服务...……更多
...安心税”服务品牌,组建“小蜜枫”服务团队,为纳税人缴费人送上“春风”暖意。需求响应提速 政策清单安心享“真是便捷又高效!”南昌常茂新材料有限公司财务负责人李热爱高兴地说:”照着税务部门推送的出口退(免...……更多
...手,进行新时代“枫桥式”税务所建设,有效解决纳税人缴费人的疑难争议。郑州市二七区税务局主动与当地法院开展部门协作,共同制定《“税院联动”工作机制方案》;荥阳市税务局豫龙税务分局借助“政府网格”点多面广...……更多
...三个税收宣传月如约而至。可克达拉税务局聚焦纳税人、缴费人实际需求,积极开展一系列丰富多彩的宣传活动,营造浓厚的税宣氛围。可视答疑让税收宣传更有“实”感近日,可克达拉税务局可税云智税中心可视答疑“第一课...……更多
...税费服务、诉求响应、数字赋能持续升级,切实为纳税人缴费人办实事办好事。“未诉先办”诉求响应再升级国家税务总局对外发布《关于2024年“便民办税春风行动”的意见》,提出“进一步提升税费服务诉求响应”,南京税...……更多
以税为笔,绘出“蚝”风景
...平台、粤税通等线上载体,税务人员可以远程辅导纳税人缴费人办理税费申报、享受政策、开具发票等涉税费业务,为纳税人缴费人提供“一键提交、指尖办理”的网购式办税体验,打造办税“零跑动”模式。 ……更多
...民网-广西频道今年以来,田东县税务部门坚持从纳税人缴费人视角出发,紧盯办税缴费痛点难点堵点问题,以建设新时代“枫桥式”办税服务厅为抓手,持续做优税费服务举措,不断提升税费服务质效,推动税费优惠政策直达...……更多
...会习近平总书记关于减税降费的重要论述,坚持以纳税人缴费人需求为导向,在优化服务体系上加力、在破解群众难题上用力,为优化营商环境、服务高质量发展注入税务力量,不断获得纳税人认可。通过科学分析纳税人缴费人...……更多
...局业务的同时,在线处理云端业务、答疑帮办,让纳税人缴费人“一次不用跑”。下一步,该局将继续以纳税人缴费人需求为导向,持续加强智慧税务建设,不断创新“非接触式”办税缴费服务方式,不断为纳税人缴费人带来更...……更多
...核、后台监督保障”智慧办税缴费新模式,满足了纳税人缴费人便捷办、及时办、一体办等个性化需求。据了解,该模式将办税业务移上“云端”,实现线上预约、云端咨询、帮办代办,搭建成集“导税+办税”“线上+线下”于...……更多
湖南:税惠“春雨”滋润小微企业发展成长
...并设立“简事快办”专窗,由专人进行资料预审,纳税人缴费人无需叫号等待,实现即来即办、即办即走。据统计,设立“简事快办”专窗后,该局办税服务前台业务量缩减20%,简易涉税业务办理时长缩减至3分钟以内,较之前...……更多
广州花都:打造便民办税服务圈,推动营商环境再优化
...动”为依托,不断深化“非接触式”办税缴费,为纳税人缴费人打造“随处可办、就近办理”的“10分钟便民办税缴费服务圈”,逐步形成“线上服务不打烊、线下服务无死角、定制服务广覆盖”的税费服务新体系,实现纳税人...……更多
...自:法治日报近日,国家税务总局高碑店市税务局纳税人缴费人权益保护室了解到河北某农产品有限公司对城镇土地使用税的缴纳存在异议,并第一时间组织调解员通过远程视频方式为企业答疑解惑,及时处理其涉税诉求。2023...……更多
川渝两地税务深化税费征管服务一体化 服务川渝毗邻地区发展
...组建了川渝税费争议调解室,努力从源头化解两地纳税人缴费人的急难愁盼问题和涉税争议。近日,潼南区的王先生即将年满60岁退休。之前他在遂宁生活并参加城乡居民养老保险。由于身体原因,子女接他回潼南生活。但在临...……更多
济南槐荫税务:用心用“新”用情 推进新时代“枫桥式”税务所建设
...税费争议矛盾,营造优质税收营商环境,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感,绘就出槐荫税收事业高质量发展的新“枫”景。设立“办不成事我帮您专窗” 打通解难“新渠道”走进槐荫区税务局办税服务厅,有一个窗口格...……更多
...服”按钮,接入甘肃省各税费服务支持中心,帮助纳税人缴费人涉税难题远程帮办、税费矛盾争议就近化解。自助终端处于非使用状态时,将化身为政策宣传媒介,通过播放动画、视频等形式实时展示“秒懂政策”等宣传内容,...……更多
...网格化”体系,确保基层税务人员“人人在网”、纳税人缴费人“户户在网”。另一方面,建立“税费服务网格运维中心”,对政策解读、培训宣传及办缴提醒等事项统一制作模板、推送。通过开设“荷税直播间”纳税人课堂、...……更多
...中的“枫桥式”服务是玉林市税务部门近年来提升纳税人缴费人满意度的重要举措,在线上,通过建立“有呼必应”涉税诉求快速响应机制,为纳税人缴费人进行政策解答,减少到厅办税和业务操作次数;在线下,对必须到厅办...……更多
...。采取分行业、分地域随机抽取纳税人的方式,与纳税人缴费人主动联系,了解痛点、堵点、难点,主动帮助化解,解决纳税人缴费人的问题困难。设立商圈驿站、税费咨询驿站。建立街道路段的税务网格体系,制作人员信息公...……更多
...强调,2024年,将围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴费人反映的突出问题,持续提升办税缴费便利度,打造高效、便捷的升级版“安心办”税费服务体系。一是优化服务促进便民办税。聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人...……更多
...围绕落实乡村振兴战略,立足税收职能,深入挖掘纳税人缴费人需求,持续推动“办税缴费不出村”“百个支部联百村”和新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设“三合一”惠村行动,为群众提供“村口”的10分钟...……更多
...准对接企业“疑难杂症”。该团队建立以来,共为纳税人缴费人解决难题18件,让难题处理舒心到“家”。大方县税务局将继续提供更专业、科学、精细化的税费服务,以大方税务人的“用心”,换税费服务举措的“创新”,收...……更多
...服务质效,确保政策红利落实落地、落准落稳,让纳税人缴费人切切实实享受到税费优惠“真金白银”的支持,为市场经营主体增活力、添动力。宣传“发力” 不断扩大政策效应“近年来,税务局的宣传辅导工作做得越来越到...……更多
...点子、好办法固化为成熟的问题处理方法,解决纳税人、缴费人遇到的疑难问题。防范赶在处置前“退役士兵的工作时间登记有误,企业这个月已经不符合自主就业退役士兵就业税收优惠政策享受条件了。”小店区税务局法制股...……更多
...充分运用电子税务局征纳互动服务平台,实时受理纳税人缴费人申请的所有业务,通过视频与纳税人缴费人在线互动办理,真正让纳税人缴费人办理业务实现“一次不用跑”。创新突破,多点发力“一盘棋”联动酒泉市税务部门...……更多
...热线,在业内有一种解释,就是一年12个月全程为纳税人缴费人服务。服务进一步,温暖多一度,这是国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线团队的真实写照。收集热线需求着力破难点“这个属疑难问题,建议解决对策设...……更多
...争议。截至目前,“紫旌先锋·行意工作室”已为纳税人缴费人解决涉税疑难120件,并收集典型税费疑难问题具体情形50种、应对措施41条,形成柳州市柳南区税务局税费争议调处机制,有效提升了纳税人缴费人的办税体验,确保...……更多
...办税缴费模式,利用政策直播室和纳税人微学堂为纳税人缴费人提供持续在线的税费优惠政策辅导形式……种种服务功能都备受“税费服务体验师”们认可。近日,普宁市税务局以税收宣传月为契机,开展2024年“便民办税体验...……更多
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