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本文转自：三秦都市报
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铜川市新区税务局打造便捷优质高效服务体系
铜川市新区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼，以提升纳税人缴费人满意度和税法遵从度为目标，近期正着力打造便捷优质高效的纳税服务体系，按下便民办税缴费的“快捷键”，助力企业在高质量发展道路上跑出“加速度”。
“非接触式”办税缴费、征纳互动辅导、问办一体……借着便民办税的春风，税务局着力推进智慧税务建设，全面落实《“非接触式”办税缴费事项清单》，在全区范围内整合优化233项“零跑动”办税缴费事项。在此基础上依托电子税务局、微信公众号、邮寄、传真、电子邮件等方式，不断拓宽“非接触式”“不见面”办税缴费渠道。同时将税费服务从窗口延伸到“云端”“屏上”“指尖”，全面添“智”加“速”，让数据多跑路、群众少跑腿。
为提升税费服务效率，税务局以“银税互动”为发力点，联合13家银行推出15种金融服务产品，有效地解决小微企业融资难、融资慢的问题，打造“法治化、数字化、规范化、常态化”社会信用体系。同时，充分发挥涉税中介机构在税费服务中的桥梁作用，以“服务+监管”“规范+引导”“协同+共治”为抓手，探索更有针对性、更高效、更便捷的办税缴费服务。另外，税务局还主动与市场监管部门、营商办加强沟通协作，合力弹好便民服务“协奏曲”。
为助力经营主体长效发展，铜川市新区税务局将过去分散的纳税服务项目进行整合分类，变“广泛服务”为“按需服务”，积极推广“定制服务”，根据企业需求，为企业提供更加精准的税费辅导和更加高效的疑难问题解决方案，确保最新税惠政策精准送达，彰显便民服务的“个性化”。
肖雨 本报记者 苗嘉诚 郑唯舒
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快照生成时间：2024-01-10 06:45:05
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