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...提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。该...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...“诚”服务客户，用“心”维护客户，不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力，并以此获得客户的认可和依赖，这是优质服务的目标、是企业发展的目标，更应该是每一个建行人坚守岗位职责，实现个人价值，以行动来践...……更多
2024-02-23 18:29:00福山,客户,烟台,建行,支行,服务
作为践行社会责任的国有大行，建行烟台福山支行不断提升服务质量，以切实的行动去帮助每一位客户。前几日早晨，福山支行接到了一位客户的求助电话，王阿姨的女儿想要为其母亲办理社保卡业务，大堂经理了解情况后，...……更多
2025-02-17 21:09:00福山,烟台,服务大众,大众,建行,支行
...每一个建行客户心里都暖烘烘的，他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大，烟台是出了名的雪窝，每一个早上营业之前，大堂经理都烧好一壶壶热水，拿出纸杯，让每一个办业务的客户...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
...手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。前几天，建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其...……更多
2024-06-28 16:18:00福山,零钱包,烟台,心连心,零钱,建行
...。来银行办业务的人也不是很多，空闲的时候，建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望，发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊，大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道：“要办什么业务？”“...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...东在线12月17日讯（通讯员 于琪洋）近日，建设银行烟台福山支行成功中标福山区“惠民惠农”一卡通财政补贴资金代发银行服务，为该行承接财政资金，加强银政合作，迈出了重要一步。该行得知福山区“惠民惠农”一卡通财...……更多
2024-12-22 05:00:00惠农,惠民,烟台,一卡通,建行,分行
...更大的热情参与到保障和改善民生的事业中来。建行烟台福山支行将持续深化“港湾+”服务理念，不断发挥“劳动者港湾”公益惠民服务品牌作用，秉承“从心出发，服务100”的服务精神，传递金融温暖，以新金融力量及行动...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉。近日上午，一位未预约的客户携带大量硬币来到网点，请求存储。鉴于...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
...释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋找手机想打字交流，嘴里还伴随着“啊 ...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...10月底前，全行所有营业网点完成老年基础型网点建设，福山营业室、西郊支行、蓬莱石岛支行3个网点打造为老年友好型网点，开发支行营业室打造为适老示范型网点。因地制宜，不断丰富适老服务设施一是明标准，固基础。认...……更多
2024-09-14 17:56:00烟台,建行,分行,网点,能力,服务
胶东在线5月29日讯 （通讯员 李原）28日上午，烟台市福山区福新街道-华夏银行开放式党群服务中心正式揭牌。揭牌成立后，开放式党群服务中心将秉承为民服务理念，集党建引领、文化生活、便民活动等为一体，在创新性与实...……更多
2024-05-29 19:07:00福新,华夏银行,福山,烟台,华夏,开放式
...得信赖 服务热情 廉洁高效”的锦旗，送到烟台农商银行福山区清洋支行客户经理王晓丽的手中，对该行优质高效的信贷服务表示诚挚感谢。据了解，李先生是一名医生，为了更好地照顾家里老人，去年下半年购买了一套大房子...……更多
2024-01-22 18:16:00锦旗,农商,烟台,信贷,百分,一面
胶东在线6月25日讯 （通讯员王璇）烟台银行福山商业街支行成功拦截了一起针对老年人的电信诈骗事件，从源头上避免了客户资金损失，守住了群众的“钱袋子”。近日，一名老年客户到烟台银行福山商业街支行办理柜面存款...……更多
2024-06-25 18:35:00福山,烟台,商业街,支行,诈骗,电信
...会公众金融素养及风险防范意识，3月12日，恒丰银行烟台福山支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”开展了一系列的金融知识宣传活动活动。花香满溢 情暖人心活动现场花香四溢，欢声笑语不断。在花艺师的指导下，客户们...……更多
2025-03-14 22:51:00福山,恒丰,烟台,支行,权益,消费者
...机构反洗钱义务，营造良好的反洗钱氛围，工商银行烟台福山支行结合自身实际，积极开展反洗钱专题宣传活动，增强员工反洗钱工作意识和能力。组织员工开展反洗钱学习反洗钱工作需要每位员工熟练掌握反洗钱知识，网点利...……更多
2024-06-06 16:49:00福山,烟台,支行,工商,银行,工作
...一步提高当地百姓的自我保护意识。近日，烟台农商银行福山区支行综合服务部党支部联合共建单位福山区金融服务中心党支部，积极开展防范非法集资宣传进社区主题党日活动。宣传人员在南苑街社区门前设置咨询台，对过往...……更多
2024-10-30 10:51:00福山区,福山,农商,烟台,支行,宣传
...了！工作人员很专业，也很有耐心，帮了我们村大忙。”福山区福新街道刘家埠村村委主任高兴地说道。近日，烟台农商银行福山区鸿福支行党支部组织党员先锋队携带移动终端、开卡资料、宣传折页等，为福新街道刘家埠村行...……更多
2024-12-27 05:00:00福山区,福山,民忧,农商,开卡,烟台
...女性职工权益，丰富精神文化生活。近日，烟台农商银行福山区支行以“绽放女性魅力共享花艺芬芳”为主题，精心策划一系列特色活动，为全体女员工送上节日祝福与暖心关怀。普法护航，守护“她”权益活动特邀辖内律所王...……更多
2025-03-11 09:54:00福山区,福山,农商,烟台,支行,温情
...在线5月27日讯（通讯员 董子平）5月26日，烟台农商银行福山区支行党总支组织金融志愿服务队走进“大樱桃之乡”福山区张格庄镇东风村第十八届大樱桃节活动现场，集中开展金融知识宣传活动。活动现场，该行工作人员通过...……更多
2024-05-31 11:24:00福山区,福山,农商,烟台,支行,樱桃
...薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出行动，根据老年客户们的业务...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...为瘫痪在床的老人办理社保卡密码重置业务，及时解决了客户的燃眉之急，用实际行动诠释了 \"以客户为中心\" 的服务宗旨。事情发生在一个周六上午，一位客户焦急地来到该行，称家中老人生病瘫痪在床，医保报销的 2000 余元...……更多
2025-06-11 13:47:00烟台山,海路,烟台,上门服务,建行,支行
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
随着年龄的增长，很多中老年客户的视力逐渐下降，给日常生活带来了诸多不便，细微之处尤显挑战。为积极应对这一现状，建行烟台鲁东大学支行建行劳动者港湾特别配备了放大镜、老花镜等专业的视觉辅助工具，专为中老...……更多
2024-12-10 16:40:00鲁东,烟台,建行,支行,不断,大学
近日，西南河支行接到了一个特殊的客户来电，客户咨询换卡业务能否代办，后来经过了解情况得知，客户家人年事已高，由于疾病原因无自主意识，故无法到达现场办理业务，现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用周末闲暇时间，带着便携式设备，整装出发，开启了他们的上...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。凭借多年的业务经验，大堂...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...务质量，不仅关系到银行的声誉和竞争力，更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时，首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌，一切都让人感到...……更多
2024-09-25 16:14:00之光,烟台,建行,支行,马路,细节
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