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...、生产过程等细节娓娓道来,并不时耐心解答直播大屏上消费者的疑问……知识带货、溯源直播等多种形式,正通过抖音电商出现在大众视野。近年来,抖音电商发挥渠道优势,通过打造优质产品内容增长点,减少信息不对称,...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
抖音美妆,透支过度
...平指数“口红经济”也崩塌了。在宏观经济增速下降时,消费者往往倾向于选择相对廉价的非必要消费品,如口红等等,来寻求精神上的慰藉,这种消费行为的变化又被称为“口红经济”。很多投资人会以这个现象来决策经济下...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...驱动力,电商平台在为传统行业注入新活力的同时,也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而,在行业快速发展的同时,也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的...……更多
换新电视时,一台还能用的旧电视只值35元,让消费者难以接受电商“以旧换新”,抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭,作为品牌厂商与消费者之间的桥梁,各大电商...……更多
中国电商消费者真的被过度保护了吗?文 | 陈梅希编 | 园长随着“仅退款”政策成为国内电商平台的一种标配,越来越多负面的声音开始出现。“仅退款”会让中国商家完蛋;“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛;“仅退款”...……更多
下单到取货 只要7分钟
...手?记者实地体验跨境电商新业态下单到取货 只要7分钟消费者选购跨境电商商品跟逛商超一样,在货架前选好商品下单,几分钟后进口商品就从保税仓送到顾客手中,不仅取货快而且价格也实惠。最近,这种跨境电商新业态新...……更多
前三季度中国快消品行业温和复苏
...发受青睐本报记者 周 岩全球性咨询机构贝恩公司与凯度消费者指数日前联合发布《2023年中国购物者报告,系列二》(以下简称“报告”)。总体来看,中国快速消费品行业在今年前三季度迎来温和复苏,消费者对健康、高性价...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境,侵害的是商家和平台...……更多
消费市场重塑:从“低价”走向“折扣”,奥莱、唯品会关注度走高
...被无限压缩,商品质量难以保障,最终付出代价的,仍是消费者。消费市场开始重塑,低价逐渐向折扣转型,奥特莱斯、唯品会等折扣零售渐渐被更多消费者关注——折扣并不追求把白牌T恤卖到9块9,相反,折扣是把商场中动辄...……更多
随着“618”购物节的到来,消费者又迎来了年中大促时间,各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现,一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者,另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
新业态激发新活力 农村消费不断升温
...“直播带货,既可省去农产品到达餐桌的中间商环节,让消费者得到实惠,又有效地解决了去库存的问题,曾经外出打工的乡亲们,现在又回到农村捡起老本行,实现了家门口就业增收。”近年来,电商下沉已经成为明显的发展...……更多
平台“规范”酒类直播
...淘宝网酒行业卖家的服务质量,保障酒类商品品质,提升消费者服务保障和体验。无独有偶,抖音平台也在近期修订了《抖音“0元入驻”规范》。从修订后的规范来看,酒类相关类目不支持参与“0元入驻”试运营,涉及白酒、...……更多
物流地产租赁及投资市场蓄力复苏
...。未来,提振有效需求、激发有潜能的消费,还需要适应消费者个性化、多样化消费的趋势。为适应这一趋势,传统综合类电商及社群类平台也正在进行全方位的变革,纷纷通过“内容分享+直播带货”方式提高电商转化率,发...……更多
...更实在的优惠、更优质的服务吸引客流,拓展销量,点燃消费者的消费热情。消费注重性价比10月24日晚8点,天猫、京东等电商平台纷纷开启“双十一”预售。时间一到,市民李木子便急忙为提前就挑好的商品支付预付款,但与...……更多
...名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的背后...……更多
堵住网售黄金漏洞
...销售的“999足金”因涉嫌以假充真、掺杂掺假等情况,被消费者频频投诉。在某知名投诉平台上,仅“假黄金”一项投诉就有5000多条。黄金一直以来都是消费者心中的投资保值佳品。“999足金”代表着极高的品质和信誉,现在...……更多
电商将迎拐点:低价内卷行至尽头,折扣零售关注渐高
...商也获得了更多关注。零售平台的变化某种程度上折射着消费者的选择:性价比仍是消费者考虑的核心因素,但低价不再是唯一取向,品质、体验等也被更多消费者重视,“绝对低价”开始向“品质低价”转向。“绝对低价”失...……更多
...,至今已连续4年举办相关活动。“我们希望拉近与年轻消费者的距离,让更多人领略国货潮牌的魅力。”肖军峰说,近年来,海鸥手表与电商平台积极拓展合作空间,通过直播形式,“陀飞轮”“海鸥机芯”等技术被市场熟知...……更多
“电商一哥”换人,“拼阿京”各有各的愁
...多多“偷家”。 传统电商“卷”一切据《尼尔森2024中国消费者展望报告》显示,今年以来,有86%的中国消费者以控制快消品消费来实现压缩整体支出。为了管理快消品支出,37%消费者在网上购物以获得更多优惠价格,30%消费者...……更多
...消费选择、高效配送服务、实惠价格和安全支付的方式,消费者可以随时随地上网购物,享受来自全球的优质商品。为促进电子商务高质量发展,我国先后出台一系列支持政策。商务部印发《关于促进电子商务应用的实施意见》...……更多
...领域,部分头部主播频繁翻车,相关虚假宣传更是引发了消费者对直播带货、电商行业的信任危机。其中家纺领域内产品,消费者在线购物过程中遭遇“图片款型与标价不符”以及“产品功能被虚构或夸大”的问题尤为突出。记...……更多
购物银座新体验!全国大赛“五朵金花”诠释“五心”服务
...伐,主动拥抱互联网等数字技术,传承导购技能,不断为消费者带来全新体验。把电商直播开进了蔬菜大棚紧跟时代发展趋势,近年来银座把“逛街”导流到了线上。尤其是伴随电商直播的兴起,银座以此为抓手,2022年组建了...……更多
2024抖音电商国货消费趋势数据报告:“00后”“60后”成交订单量增幅大
...爱“洗刷刷”,多购买清洁用品。从消费人群来看,女性消费者下单更多国货,成交订单量占比74%,偏爱购买休闲裤、面部护理产品、女士内衣、方便粉丝/螺蛳粉、洗衣液等;男性消费者占比26%,偏爱购买白酒、方便面/拉面、...……更多
新时代的消费升级,藏在拼多多的财报里
...有效的促消费举措以及整体消费回升的结果,也是我们为消费者和商家创造更多价值的结果。”从2022年第二季度开始,拼多多收入均实现了35%以上的增长,而且增幅基本超过市场预期,净利润节节攀升。随着移动互联网用户规...……更多
双12消失,一股新的电商暗流涌动
...双12出奇的冷清,往年那样锣鼓喧天的电商营销变少了,消费者也不如曾经那样期盼购物节了。最离谱的是阿里,居然直接选择取消了双12,放弃了从2012年延续下来的传统玩法。消息传出,立刻引起很多网友围观,还冲上了当天...……更多
3天变1天 电商以旧换新争分夺秒
...缩短至一天,拖旧、送新和安装等环节的衔接更为丝滑。消费者对平台提供的以旧换新服务有了更高的要求,希望上门响应更快、放宽可回收的品类与品牌、延长可回收年限等。现阶段,市场还存在非专业回收机构、个人回收后...……更多
...量的重要策略。自2009年诞生以来,“双11”一直是电商、消费者共同的狂欢大节。但是过去几年里,一些电商平台眼花缭乱的促销手段和复杂难懂的满减规则,让不少消费者发出绞尽脑汁也算不过商家套路的感叹;甚至有些商品...……更多
李佳琦直播间惊现空瓶事件,直播电商的法规漏洞待填补
...模式下,由于缺乏明确的法律法规,当商品出现问题时,消费者往往找不到责任方。这就好比我们去超市买了一瓶水,如果水有问题,我们自然会去找超市承担责任,而不是水厂。然而,在当前的直播电商模式下,由于直播间和...……更多
...奏中,让“再不买就没了”的喧嚣回响在用户耳边,不少消费者往往就在这种“诱惑”下激情下单。要看到,“电商捧哏”的出现,本身就是直播行业细化分工的一个体现,其作为卖方团队成员,在一旁帮助推销商品,本无可厚...……更多
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