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...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议,由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系,用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
网友投诉贾乃亮直播间“割非菜”,宣称2899元羽绒服卖449元,实际228元可买同款,商家客服:售价问题需核实
11月10日,据产品可靠性报告消息,近日有消费者称贾乃亮直播间“割粉丝非菜”,宣称2899元鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。贾乃亮在直播间称:“鸭鸭我跟他们有合作,2899元对不对,现在卖499元。”消费者张先生...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...随着315消费维权日的到来。北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》。数据表明,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至,今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
贝泰妮双十一“热销”背后:股价短期下跌超四成,消费者投诉频频
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。 消费者端投诉频频,异味与质量问题从哪里来?2023年上半年,贝泰妮实现营收23.68亿,其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿;薇诺娜宝贝实现营收7234.02万;瑷科缦实现营收1...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
...者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务;2018年上线“消费者千万保障计划”,向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务,购买更安心”五...……更多
怎么回事?董宇辉成背锅的了!头部主播全军覆没,整改迫在眉睫
...随着知名度的提升,带货能力也在增强,但同时也伴随着消费者维权的增加。李佳琦以“哪里贵了的眉笔”为例,该事件中消费者维权的比例高达41%,位居榜首。反向带货达人疯狂小杨哥独占鳌头,占比高达31.3%,排名第二的选...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
女子称在李佳琦直播间购买面膜出现虫子!客服回复态度消极,已向12315投诉
...刊社旗下《产品可靠性报告》杂志官方账号发布视频,有消费者称近期在李佳琦直播间购买的润百颜面膜出现虫子,并质疑其品控出现问题。 当事女子表示,自己在李佳琦直播间购买了润百颜面膜,正准备上脸时,发现面膜里...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
东方甄选陷入“虾药门”,应有权威说法让消费者放心
...东方甄选出来说清楚,讲明白,但是事涉食品卫生安全和消费者的切身权益,处于争拗之中的双方“各说各话”,其实很难令人信服,应由权威第三方给出说法。目前来看,买家王先生和王海提出的质疑主要涉及两方面的问题。...……更多
中国消费者报报道(记者郑铁峰)记者3月11日获悉,为深化“放心消费在浙江”行动,助力扩内需、稳增长,打造“消费环境最优省”,浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3•15”国际消费者权益日系列...……更多
...售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本,为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期,该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式存在“尾款”涨...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...行业,大家的关注度较高。不过对于食品安全问题,不少消费者表示,近2至3年的市场环境相比早前已有改善。倒是一些大宗消费类型,如汽车、医美等还存在着监管缺位、维权困难等问题,有消费者明确表示“需要媒体介入,...……更多
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中,在各大平台的直播间里购物,已经成为一...……更多
...,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
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快科技10月14日消息,今晚22:52左右,微信鸿蒙原生版发放新一批公测名额,版本号为1.0.0.38,测试时间为2024年10月14日-2024年10月31日
2024-10-14 23:46:00
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快科技10月14日消息,坊间有消息称,只有被老头乐厂家相中,才能证明一款车获得了市场的成功,这样的观点其实有一定的道理
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快科技10月14日消息,今年9月,华为Mate XT非凡大师发布,这是全球首款量产三折叠屏手机,新机发布后便引起业内关注
2024-10-14 17:16:00
告别数学题!淘宝双11商品主图禁显价格:网友力挺
快科技10月14日消息,天猫淘宝双11大促活动,将在今晚8点正式开启,但今年的双11有了一些新变化,商家不能在商品主图上标出价格了
2024-10-14 17:16:00
华帝“以旧换新”活动全国发布会 在山东济南召开
大众网记者 吕晓娈 报道10月11日,华帝以旧换新活动全国发布会暨首家华帝移动专卖店交车仪式在山东省济南绿地国博城黄河会展中心顺利举行
2024-10-14 17:22:00
德州市为扎实做好家电以旧换新工作,完整、准确、全面理解党中央、国务院关于消费品以旧换新的决策部署,坚持以人为本、程序为要
2024-10-14 17:22:00
出彩临港人丨专注高端存储研发,助力临港半导体产业协同发展
本文转自:人民网-上海频道出彩临港人丨专注高端存储研发,助力临港半导体产业协同发展——访江波龙高级副总裁、首席技术官高喜春人民网记者葛俊俊2021年10月
2024-10-14 17:38:00
中国消费者报北京讯(记者武晓莉)10月13日—16日,备受瞩目的GITEX GLOBAL2024展会在阿联酋迪拜举行。作为我国新能源领域创业企业的代表
2024-10-14 17:40:00
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【宅男财经|专家面对面】当地时间13日,美国太空探索技术公司(SpaceX)新一代重型运载火箭“星舰”进行了第五次试飞
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快科技10月14日消息,根据英特尔此前宣布的裁员计划,公司将裁员约15%,影响约1.5万名员工,本周将迎来大规模裁员的高峰期
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