• 我的订阅
  • 头条热搜
...新闻网中新网北京3月13日电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...电 据国家市场监管总局官方微信消息,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,提升消费纠纷处置效能,提高消费环境治理水平,积极为消费者构建安全放心消费环境,亮点突出,成绩斐然...……更多
...者从安徽省合肥市市场监管局获悉:2023年,合肥市市场监管部门围绕“铸诚信 提信心 促消费”工作思路,畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能,为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理...……更多
...场监管领域消费者权益保护工作。据了解,全省各级市场监管部门和消费者协会坚持以人民为中心,强化监管措施,维护市场秩序,促进行业自律,优化消费环境,为全省经济社会高质量发展作出了积极贡献。2023年,省市场监...……更多
提升金融服务质效 三部门发布金融消费者权益保护典型案例
...人民网人民网北京10月10日电 (记者杜燕飞)为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
...互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...,打掉团伙窝点462个,涉案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...有力维护了消费者权益。 一组组数据,彰显出资阳市场监管部门维护消费者合法权益的气魄与决心。对于营造放心舒心消费环境,当地也在不断创新打法。出台了《资阳市“阳光维修 放心消费”行动方案》,围绕群众消费密切...……更多
...务让老人及其家属感到十分满意。监管提示:近年来,在监管部门的指导和推动下,各金融机构积极探索创新服务方式,主动为消费者提供高品质、便利化金融服务。上述保险公司理赔直付的做法实现了医疗信息线上流转、快速...……更多
...购物、健身、培训等多个领域,一些经营者卷款跑路后,消费者往往难以及时察觉,追回损失,因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店,很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
餐厅“宰秤”被罚20万并非小题大做
...少称二两六被罚20万”之类案件的判定,充分彰显了市场监管部门打击违法经营、维护消费者权益的决心和信心。广大消费者从中也受到鼓舞并增强信心,今后在遇到侵权行为时,更多消费者会主动拿起法律武器进行维权。值得...……更多
...15日,记者从区党委宣传部新闻发布厅召开的“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,2023年,我区积极推进放心消费创建、优化维权体验、治理消费乱象,各项工作取得明显成效,为消费者挽回经济损失1455.85万元,为群众...……更多
远离“飞单”陷阱 金融监管部门发布风险提示护航安全理财
本文转自:人民网人民网北京10月13日电 (记者杜燕飞)“飞单”是指金融机构员工私下向客户推荐非所属机构发行或代理的其他第三方机构理财产品的行为。“飞单”对应的理财产品往往由非正规金融机构发行,产品资质缺乏...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
...00元,共计赔偿2600元,该起消费纠纷得到圆满解决。市场监管部门提醒,家政服务公司在进行服务前应和业主签订书面服务协议,双方详细核对服务事项和预留服务前后相关照片备查。业主应提醒家政服务公司须注意事项,同时...……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
金融监管总局江西监管局:不要委托不熟悉的人或中介代办金融业务
...融监督管理总局江西监管局发布风险提示,提醒广大金融消费者提高个人信息保护意识,防止个人信息被泄露,避免财产损失。国家金融监督管理总局江西监管局表示,个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别...……更多
315吐槽大会|消费者在米酥锅巴中吃出不明毛发?市场监管部门回应
...毛发状异物,这让他感到反胃,也气愤不已。对此,市场监管部门回应,厂家不认可消费者说法,将组织双方进行调解。消费者投诉,米酥中吃出异物(受访者供图)消费者投诉:购买的米酥锅巴中吃出不明毛发陈先生介绍,春...……更多
...。正因如此,对于此类预付卡“换马甲”违约,相关市场监管部门和行业监督部门要有监管力度。这是因为,一旦预付卡消费发生纠纷,在实际协商和消费者维权过程中,消费者与商家之间存在信息不对称,前者往往因举证困难...……更多
...前共有883家,全年共处理投诉9974件。2023年,云南省市场监管部门将持续推广在线消费纠纷解决机制应用,强化ODR企业入驻成效,持续提升ODR企业管理、运行质量,让消费者处理投诉更便捷高效。打造云南省ODR企业优质品牌形象...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...件,为消费者挽回经济损失1349万元。黑龙江省各级市场监管部门统一使用全国12315消费投诉信息公示平台开展投诉信息公示,坚持公示为常态、不公示为例外,实现市场监管部门处理的消费投诉全量、集中、实时公示,累计公示...……更多
...铃还须系铃人。整治“好评返现”,必须见招拆招,需要监管部门、电商平台、消费者多方发力、综合施策,从根本上破除这种消费潜规则。监管部门发力,加大监管力度。目前,“好评返现”改头换面,形式更加隐蔽,执法取...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
杭州商家25万购入95瓶茅台,76瓶是“钻孔酒”!
...天“茅台酒”是假茅台,涉及货值金额达25万,要求市场监管部门介入调查。 潮鸣所执法人员立即赶赴现场,经随机抽查,现场5箱共计30瓶酒,均发现了酒瓶背标处有打孔痕迹。执法人员对现场的95瓶53°飞天茅台酒采取了扣押...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...之忧,全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件,挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开,李昌华在会上作上述介绍,他表示,为全方位加强消费者...……更多
五方协同合作 共治消费环境
...纷的特点是涉及金额大小不等、责任比例难以划定。市场监管部门依托治理中心组织联合调解,从行政和司法两方面帮当事人分析过错责任,同时提供司法裁判案例,最终合理划定了责任分担比例,拟定出纠纷双方能接受的最优...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者合法权益和...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...,抖音生活服务将实时收集消费者意见并向监管反馈,助力监管部门提升效能。此次合作是抖音生活服务在消费者权益保障方面的重要尝试,也是与政府监管部门深度合作的探索。未来,“放心消费”标签点亮项目有望在全国推广,为...……更多
更多关于国内的资讯:
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)将“激发消费活力”作为开展各项工作的主线,结合宣贯《消费者权益保护法实施条例》大力开展宣传教育引导
2024-12-27 09:54:00
2023年全国市场监管系统新闻宣传工作座谈会指出,“要站在担负意识形态重大政治责任的高度、立足推动市场监管事业高质量发展的维度
2024-12-27 09:54:00
江西吉水:“口袋公园”成居民健身好去处
本文转自:人民网-江西频道吉安市吉水县赣江沿岸的一处“口袋公园”,许多市民在打篮球,色彩斑斓的树木与篮球场、健身步道、碧绿江水相映衬
2024-12-27 09:54:00
为大力弘扬中华优秀传统美德,倡导勤俭节约、文明健康的生活方式,“元旦”来临之际,新泰市谷里镇开展移风易俗树新风宣传活动
2024-12-27 09:54:00
中国太保寿险泰安中心支公司 “百岁居”智慧体验中心正式启用
当前,我国老年人口基数大,为积极响应国家战略,应对人口老龄化的社会问题,解决居家养老面临的痛点和难点,中国太保推出了一站式智慧居家养老解决方案“百岁居”
2024-12-27 09:55:00
牟平区莒格庄镇开展“道德榜样在行动”先进事迹宣讲活动
大众网通讯员 贾宁 烟台报道为培育和践行社会主义核心价值观,推动群众性精神文明创建活动和美德与信用建设深化拓展,近日,烟台市牟平区莒格庄镇开展“道德榜样在行动”先进事迹宣讲活动
2024-12-27 09:56:00
烟台高新消防全面营造“双节”前消防宣传浓厚氛围
大众网记者 张相萍 通讯员 于姣姣 烟台报道为切实做好冬春火灾防控工作,全力保障圣诞、元旦节期间消防安全形势稳定,做到防患于未“燃”
2024-12-27 09:57:00
大皖新闻讯 12月26日,陕西西安有网民发布视频称,当地新开通的8号线列车空调吹出大量白色灰尘,气味刺鼻。26日下午,西安地铁运营分公司在社交媒体上回复称
2024-12-27 09:57:00
近日,山东省教育厅公示了2024年社区教育优秀课程资源遴选结果,泰山护理职业学院11门课程成功入选。本次遴选出的课程资源
2024-12-27 09:58:00
厦金大桥厦门段又一“大脚”落脚东南网12月27日讯(海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 辜铖锴 林昕昀)昨天上午,在厦门海事局护航之下
2024-12-27 09:58:00
海阳市开展“九小场所”消防安全暗访检查 筑牢消防安全“防火墙”
大众网记者 梅雪丽 通讯员 粘东杰 烟台报道为进一步加强海阳市“九小场所”安全管理,提高从业人员消防安全意识,及时消除安全隐患
2024-12-27 09:58:00
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网大庆12月27日电 12月26日,科创引领·新质大庆—2024科技+产业对接大会举行
2024-12-27 09:59:00
江苏南通:聚焦民生福祉,以“民生温度”标注“幸福刻度”
进入新时代,南通人对美好生活的期待越来越高,城市更新升级、民生保障改善的步伐也在不断加快。近年来,南通紧盯“民生小事”
2024-12-27 10:00:00
本文转自:人民网-江西频道人民网南昌12月27日电(记者罗娜)26日,江西省《关于健全基本医疗保险参保长效机制的实施意见》新闻发布会在南昌召开
2024-12-27 10:00:00
秦皇岛市北戴河区举办“365百姓故事汇”集中展示暨基层宣讲大赛
图为活动现场。河北新闻网讯(许宏魁)12月24日上午,“双争”有我——北戴河区“365百姓故事汇”集中展示暨基层宣讲大赛在秦皇岛市北戴河区北戴河村戴客空间举办
2024-12-27 10:02:00