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...不对板,却反遭店主讹诈……在互联网服务正被越来越多消费者依赖的当下,“网约”的坑防不胜防。(3月15日《新华每日电讯》)随着互联网的深度发展,“网约”服务已逐渐渗透到生活的方方面面。然而,这项服务在便利我...……更多
中国消费者报西安讯(任军战 记者徐文智)12月1日傍晚,陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔,在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...付式消费领域的智慧化监管。1月4日,该平台正式上线。消费者“再也不怕商家跑路了”据国家商务部测算,全国单用途预付卡各类发卡主体约1900万户,占商业预付卡的75%,年发卡规模超过15万亿元。然而随着单用途预付消费卡...……更多
为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“没想到,花钱请的专业公司,还是出现这种状况,还好有你们帮助,不然我只能自己花钱修复了!”1月23日下午,在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里,...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
...游客的投诉少了,表扬信却多了;诚信经营的氛围浓了,消费者的满意度当然就上来了……”10月20日,适逢庐山西海第十六届易家河柑橘采摘节开幕,当参加2023年江西省市场监管系统放心消费创建工作现场会的70余名会议代表...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
本文转自:重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 (新重庆-重庆日报记者 申晓佳)数字重庆“一件事”应用,又上新了。3月16...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...能,找准监管着力点,以智慧化监管提升监管水平,维护消费者合法权益,全力服务产业发展。同时,该所紧扣辖区特色优势,实施质量、计量、标准化、知识产权、认证认可、明码标价等“一揽子”服务,全力打造“三无”“...……更多
...置张贴“光盘行动”“节约粮食”等提示标识,主动引导消费者适量点餐,主动告知消费规则等方式提醒消费者,不得误导、诱导消费者超量点餐。在此基础上,优化菜单设计,合理搭配菜品和主食,提供小份菜等多种规格菜品...……更多
...环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力的重要前提。消费者在公平竞争的环境下,可以自由选择产品和服务,获得更好的消费体验,从而提高消费信心,积极参与消费。而营造普惠公平、安全放心的消费环境,必然需要依法...……更多
优化消费金融监管路线图
...模越来越大。近年来,消费金融公司以科技赋能持续让利消费者,加大消费金融产品供给,持续提升普惠金融服务的针对性和有效性,在促进消费升级、推动经济高质量发展过程中的作用日益突出。但是,仍有消费金融公司存在...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
本文转自:中国消费者报江苏无锡加强婚介服务行业监管张兴 赵鱼 薛晶晶本报南京讯 为规范婚介市场秩序,近期,江苏省无锡市梁溪区市场监管局、区消费者权益保护委员会联合无锡市消保委和梁溪区司法局、区法院、区检...……更多
...餐饮单位从业人员和外卖配送人员的食品安全意识,确保消费者线上点得放心,线下吃得安心。“手指动一动,美食送上门”,一日三餐依赖各种各样的网络订餐平台,是时下很多年轻人的生活状态。“每周我都会在网上订餐三...……更多
依法协同治理明星代言失信乱象
...至兜售“三无”产品与变质的不安全产品等现象,侵害了消费者的知情权、选择权、公平交易权与安全保障权,破坏了公平交易与自由竞争,污染了市场生态环境。明星代言从来不是法外之地,必须基于协同共治的理念,不断强...……更多
...费先进单位”31家、“江阴市诚信单位”40家、“江阴市消费者满意单位”22家。2023年,要塞分局受理消费投诉举报3611件,为消费者挽回经济损失约1000万元。在“小钢炮”精神鼓舞下,“澄心办,办澄事”营商环境品牌正在当地...……更多
走近3•15,放心消费市场监管在行动|江苏南京:“宁放心”智慧平台上线 护航放心消费数智化
中国消费者报南京讯 线下购物线上退、本地消费异地退、先行垫付极速退、优品展示放心购……为推进放心消费工作数智化、积极营造安全放心的消费环境,3月15日,南京市市场监管局打造的“宁放心”消费智慧平台正式上线...……更多
...厅到每个商户柜台,从收款处到每个区域墙面,都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题,可直接拨打维权电话,商场会第一时间进行处理,减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域,龙桥街道常...……更多
从你的“权”世界路过!聊城市场监管“3.15”普法宣传在行动
...维权年主题,进一步提升消费维权工作效能。在3.15国际消费者权益日来临之际,3月14日,聊城市市场监管局、聊城市消费者协会联合莘县市场监督管理局、莘县消费者协会在莘县燕塔广场共同举办了3.15国际消费者权益日宣传咨...……更多
本文转自:中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在市场监管总局指导和支持下,深入推进“...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
...预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护自身...……更多
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深夜重磅!雷军宣布:81.49万元!
10月29日晚,小米SU7 Ultra量产版在小米新品发布会上正式发布,并同步开启预售,预售价格为81.49万元。“小米SU7 Ultra量产车是小米SU7系列里面定位最高端
2024-10-30 13:42:00
马桶喷出不明热液,男主人右脸被烧“毁容”!你家中可能也常备
砰!一声“惊雷”马桶喷出不明热液李先生右脸被严重灼伤被紧急送往浙江大学医学院附属第一医院庆春院区急诊科做家务时突然炸了李先生做家务时
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吓人!广西一快递网点的包裹里钻出一条蛇!快递公司回应
近日多名网友在社交平台发布视频称在南宁一快递网点快递堆里一条蛇从快递箱破口处爬出10月28日记者了解到事发地为南宁市武鸣区某快递公司分拣场地该蛇已被捕获处理一名网友发布的视频显示
2024-10-30 13:43:00
湖北十堰一外卖配送站副站长突发疾病身亡,家属称其发病前工作4个月仅休2天,涉事公司回应
今年35岁的王先生是美团湖北十堰一专送站点的副站长。今年9月28日晚上9点多,王先生在下班回家路上突发疾病被送往医院抢救
2024-10-30 13:43:00
35岁网红王波去世,留下两个年幼孩子,死因疑与饮酒有关
10月27日凌晨5点25分,网名“王波老婆”的账号在社交平台发布视频,“你一句话都不留就撒手人寰,让我们以后怎么活呀。”画面显示在太平间
2024-10-30 13:43:00
南京野猪撞高铁:当地每平方公里野猪超4头,事发当天曾有1头闯进酒店
10月27日,南京一列高铁与野猪相撞,机械师下车排查故障时被邻近列车碰撞身亡,此事引发关注。极目新闻记者注意到,南京市野猪已超过每平方公里4头
2024-10-30 13:43:00
“家里死人了,先臭着” 工程项目负责人在群内发不当言论引关注 当事人向同事道歉
日前,一张微信群聊天截图被广泛传播,一位名为蒲某江的工程项目领导要求项目所有员工“以项目工作为主,家里死人了先臭着”。截图中有发布该言论领导的电话号码
2024-10-30 13:44:00
入沪160周年的徽墨“曹素功”旧址被纳入旧改范围,相关博物馆计划提出文保申请
曹素功,清代徽墨“四大家”之首,他的名字也成为了制墨家族名、墨名和商标名,是中国制墨史上延续时间最久、名气最大的老字号之一
2024-10-30 13:44:00
我国每年有220万人因这种病致残!这3类人是高危人群
今天(10月29日)是世界卒中日。卒中,俗称“中风”,主要指脑部血管堵塞或破裂导致的突发脑组织损伤,包括脑梗死和脑出血
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京东已开通支付宝支付,支付宝回应:持续加大开放
10月29日,针对“京东商城开通支付宝支付”的消息,支付宝目前已确认,一些用户已经顺利完成了支付。对此,支付宝表示,将持续加大开放
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中国货运航天飞机,正式公开!
在10月29日上午举行的神舟十九号载人飞行任务新闻发布会上,中国载人航天工程新闻发言人林西强正式公布了低成本货运航天器和载人月球车研制方案的评选进展情况
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杭州五年级小学生的一篇作文,让语文老师沉默了,“哈哈哈哈哈哈,笑死”
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今天有网友在社交平台上发帖称梧桐山上“鹏城第一峰”石头翻修了才知道原来山顶上这块大石头是人造石对此网友们纷纷留言热议有一直以为是真石头的也有知情的网友表示以前是没有这个石头的
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▲龙门之巅1号公路什邡段这是一条新晋的四川“网红公路”。今年国庆前,龙门之巅1号公路什邡段、绵竹段相继建成通车,因一路串联起多处山野景点
2024-10-30 13:53:00