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...理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一次办好”方面有什么特色和亮点问题时表示,企业诉求“接诉即办”...……更多
...市召开“3·15”主题新闻发布会,发布了2023年度全市市场监管领域十起消费维权调处典型案例。垦利区某4S店车辆三包纠纷案2023年11月,王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障,认...……更多
江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任
...举朱斌担任江西省消保委第二届委员会主任;江西省市场监管局党组书记、局长谢来发担任常务副主任,省委宣传部、省人大等15个单位相关负责同志担任副主任。甘霖指出,江西省消保委自成立以来,连续多年开展的“3•15”...……更多
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...督管理局12315指挥中心。2023年3月15日,张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药品。新甘肃·甘肃日报记者 蔡文正“您好,这里是12315。”“请问有什么可以帮您?”“...……更多
...报本报讯(通讯员 沈晨 记者 徐宁) 日前,高淳区市场监管局查处了一起涉新冠肺炎防治虚假宣传案,已向涉案商家下发了行政处罚告知书。上月初,有市民拨打12345反映,一家母婴用品生活馆售卖的一款饮品宣称具有消炎、退...……更多
...记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联网+”思维,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决机制(ODR)建设。据统计,目前,我省1314家企业(ODR)已入驻全国12315平台,消费纠纷实现在...……更多
【呼叫长江】记者连线北京市海淀区,“中公教育”退费问题形成“死循环”
...后,网友纷纷跟评留言,反映自己类似的退费经历。职能监管部门和“中公教育”总部有什么说法?连日来,长江网记者持续跟踪采访。3月9日,武汉市洪山区关山市场监督管理所接受长江网记者采访时表示,学员合同是与“中...……更多
...琪惠)3月13日,记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉:去年全省市场监管部门及消保委(消协)组织累计登记消费者咨询、投诉、举报96.17万件,诉求办结...……更多
本文转自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元...……更多
本文转自:宁夏日报自治区市场监管厅发布提示:出行早规划 消费莫冲动本报讯 (记者 陶涛)4月28日,自治区市场监督管理厅结合近期消费投诉热点以及节假日消费特点,提醒广大消费者在“五一”假期要注意3个方面的事项...……更多
东莞数字政府建设,助力超大城市“智”理蝶变
...应用、“一键找城管”小程序、建筑垃圾全生命周期智能监管、管道燃气智慧监管等系统应用,指挥调度专员领衔的“一专六组”的软硬件配置,实时的业务流转、鲜活的业务数据,令媒体代表一行印象深刻、纷纷点赞。东莞城...……更多
本文转自:桂林日报别让“定格美丽”成为烦恼市场监管部门提醒:警惕旅拍消费的“陷阱”□本报记者张苑 通讯员莫嘉瑜随着旅游业复苏,旅拍成为当下年轻人打卡景点的新方式。然而,市场火爆的背后,旅拍带来的消费纠...……更多
浙江多地齐发力 保障“五一”消费安全
...秀水跃百鱼”,吸引了无数旅游者。千岛湖属淳安县市场监管局管辖范围,该局对某美食排行榜前十名的餐饮店开展节前检查,以直播形式揭秘餐饮店后厨的食品卫生情况,共发现有问题单位4家,发现冷藏设备中部分食材未密...……更多
...署要求,渭源县纵深推进“放管服”改革,强化事中事后监管,加快建设数字政府、诚信政府,以优化营商环境为主线,切实推动政务服务数字化转型,着力打造审批少、流程优、效率高、服务好的政务服务环境。今年以来,共...……更多
...刚办下的营业执照高兴地说。近年来,江西省定南县市场监管局聚焦经营主体准入和事中事后监管,探索实施“容缺审批”“倒置审批”“应急审批”等审批新模式,不断提升工作效率、服务水平,经营主体登记注册实现“一窗...……更多
西安一市民打12315反映问题,个人信息却遭市场监管所泄露
...等等。“我投诉的工单层层转交,后来被转到雁塔区市场监管局小寨路市场监管所,但被小寨路市场监管所泄露,直到到了被投诉人手里,这以后,谁还敢投诉呢?”谭先生说,针对个人信息被泄露一事,9月6日,他又通过西安...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉信息公示的试点,试点地区的消费环境...……更多
江苏省各级消保委五年受理消费投诉97.1万件
...开。记者在会上获悉,五年来全省各级消保委共受理消费投诉97.1余万件,为消费者挽回经济损失11.14亿元。会议现场2017年9月,经省政府批复同意,“江苏省消费者权益保护委员会”正式组建。五年来,省消保委践行为民服务宗...……更多
本文转自:中国新闻网中新网1月23日电 据上海市场监管微信公众号23日消息,今年春节长假前三日,上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件,解答咨询12025件。其中,食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(4...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...面的法治宣传。全省教育系统推进“互联网+明厨亮灶”监管平台建设,建有食堂的14529所学校全部接入平台。省住建厅全力推进保交楼工作,全省保交楼专项借款项目交付率达91%。省交通厅依托赣服通“交通专区”为消费者提供...……更多
本文转自:赣南日报强化劳动力市场监管 着力提升服务水平——市人社局持续优化营商环境纪实记者罗敏 通讯员李党 欧阳升形式多样的引才活动、惠企利民的线上服务、化解劳动纠纷的多项举措……近年来,赣州市人社部门...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...委、市政府高度重视消费者权益保护工作。”广州市市场监管局副局长江英桥在宣传咨询活动现场介绍,2023年全市消费者权益保护工作成绩斐然,全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,共为消费者挽回损失4635.45万...……更多
“民声热点榜”机制为基层社会治理增效
本文转自:广州日报“民声热点榜”机制为基层社会治理增效广州近六成非警务警情在线上高效分流 分流量名列全省首位民警驻场指导公安队列话务员现场解答市民来电问题。广州日报讯 (全媒体记者张丹羊、叶作林 通讯员...……更多
本文转自:中国食品报本报讯 近日,河北省市场监管局召开河北省民生领域“铁拳”行动情况新闻发布会,会上通报了河北省2022年民生领域案件查办“铁拳”行动开展情况。2022年,河北省各级市场监管部门紧紧围绕民生领域...……更多
中国质量新闻网讯 为强化旅游市场监管和安全监管,黑龙江省伊春市市场监管局决定自1月10日至4月30日在全市开展“市场监管护航冬季旅游”专项行动,围绕全市冰雪旅游景区、景点、旅游企业及高速公路沿线宾馆、饭店、民...……更多
...讯(记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君)近日,南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...,在安徽省政府新闻办召开的新闻发布会上,安徽省市场监管局相关负责人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。...……更多
本文转自:人民网以有效市场监管促营商环境改善,市场主体总量、业务总量均已居全市六区之首;全力规范市场竞争秩序,市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益;以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动...……更多
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根据浙江省气象台发布,截至3日16时32分,全省共44个市县区突破40℃,其中10地突破42℃。杭州(41.9℃)、桐庐(42
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因小河环岛提升改造工程和香江路周边区域雨污管道接驳工程实施需要,将在小河环岛、香江路、清水江路等多条道路进行局部围挡施工
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济宁高新区接庄街道开展阅读活动大众网记者 胡兆杰 通讯员 李敏 济宁报道今年以来,济宁高新区接庄街道秉承“以人为本、文化先行”的理念
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欢送会现场大众网记者 朱铜辉 通讯员 崔文昕 济宁报道7月29日,曲阜市人民医院召开王亚丽赴重庆万州支医欢送会。医院部分领导班子成员
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(上接第一版)建成运行一年的污水处理站完成了它的历史使命,因此停运。蒋德勇介绍,这座污水处理站改造后将用于处理周边居民的生活污水
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贵州日报天眼新闻记者 何登成“学校帮助我们提早做好职业生涯规划,提供就业指导,帮助我顺利实现就业。”7月28日,贵州师范大学数学科学学院2024届毕业生陈星竹在接受记者采访时说
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(上接第一版)殷切嘱托让林场员工备受鼓舞,也激发了贵定县做好“绿水青山就是金山银山”这篇大文章的决心。同年,贵定县启动甘溪林场的改革
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本报讯(记者 李莎)7月31日,记者从贵州省民政厅获悉,今年上半年,贵州民政持续推进儿童福利机构优化提质,提高困难儿童保障标准
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(上接第一版)“对于我们酒店行业来说,‘六马’无疑是一个提升酒店知名度和吸引客源的绝佳机会。通过为马拉松参赛者和观众提供优质的住宿服务
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本报讯(四川日报全媒体记者 陈婷 蒋京洲)青藏高原气象研究院(下称“高原院”)的一支科研队伍正在川西开展被称为“青藏高原东部降水过程多尺度多平台综合观测试验”的科学研究
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国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,进一步释放以服务消费为抓手,为扩大内需添动力的明确信号。不久前召开的中央政治局会议部署下半年经济工作时提出
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