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...取不了钱了，这可咋办？”近日，一位客户来到农行郑州登封支行，急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待，原来这位客户的老父亲瘫痪在床，急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由于忘...……更多
2024-02-23 19:22:00登封,郑州,支行,小事,真情,客户
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...，谢谢你们。”3月18日，一位老人步履蹒跚地走进了农行郑州开发区支行，她手里紧握着一只破旧的钱包，神情中透露着无助。该行客户经理立即扶住老人，详细询问情况，得知由于一场突如其来的火灾，让李阿姨全家辛苦积攒...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
近日，农行郑州登封卢店支行工作人员接到一位客户的求助电话。来电的是一位老先生，老人说自己老伴患病在医院治疗，因病情较重无法下床，平常其家人拿着卡代为取款。前天晚上，因取款操作不当卡被ATM机吞掉，家人担...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
近日，李女士急匆匆来到郑州农行登封颍河路分理处，愁眉不展地询问着网点大堂经理，“咋办呀，我家母亲社保卡密码锁住了，她常年卧病在床，无法来网点办理业务，咋办啊？”王主管听到这，立即给李女士端来一杯水，...……更多
2024-06-17 18:22:00登封,助老,郑州,支行,经理,登封
...!”一男子激动地说。前几天，一中年男子来到农行郑州登封少林大道分理处，想为其母亲代办社保卡密码重置业务。经了解，得知该男子的母亲由于年龄较大，行动不便，无法出门。考虑到老人的身体状况，大堂经理留下老人...……更多
2024-05-22 17:20:00大行,登封,少林,郑州,分理处,小事
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
近日，刘女士满面愁容地来到农行郑州登封洧河路支行，向农行工作人员求助道：“我父亲已经80多岁高龄，常年因病行动不便，现在急着用社保卡里的钱取药治病，可是密码锁定了，这可咋办呢？”农行新入职的大堂经理张经...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
金融服务无小事，细微之处显真情。零钱兑换、残币兑换一直是银行柜面的日常业务，但同时也是最繁琐、最耗时的。这些看似微小的业务，却反映出农行最暖心的服务理念。近日天气非常寒冷，天空中还飘着雪花，农行航空...……更多
2024-02-23 19:26:00航空港,接力棒,郑州,接力,支行,互助
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问农业银...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...们大忙，农业银行的服务真是周到又贴心！”近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
近年来，农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下，为客户提供高效、便捷的金融服务，做人民的知心人、暖心人、贴心人，以“农”情打造有温度的银行。近日，该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话，称农行郑州南...……更多
2024-03-18 10:23:00管城,郑州,支行,小事,服务,客户
...融企业服务国家经济建设和社会发展的重要作用。近日，郑州巩义大峪沟农行用实际行动践行“面向三农”，用真情服务助力果农。焦先生是农行大峪沟支行的一位贷款客户，前期经营亏损，后经网点负责人马经理及同事上门调...……更多
2024-06-17 16:27:00巩义,大峪沟,大峪,郑州,瓜果,支行
...e贷就是快，农业银行真是咱老百姓身边的银行！”郑州登封大金店收粮大户杨某激动地表示。据悉农行郑州登封支行为杨某投放惠农e贷30万元，解了燃眉之急，客户高兴之余，带着该行员工观看今年粒粒饱满的麦子，分享丰收...……更多
2024-06-12 16:21:00夏收,粮仓,郑州,分行,金融,惠农
... “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，化解了老人...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...工作日常……5月里炎热的一天，梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行，告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了，想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处理流程，此项业务只能由本人持身份证前往办理，在得知梁女士家...……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...，一位满头白发且行动不便的客户走进郓城农商银行胜利支行营业大厅，“同志，你好，我想取这张存单的钱，密码不记得了。麻烦给我改个密码吧！”客户说完业务之后，运营主管接过存单和身份证一看，这张存单不是其本人...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利索，听闻工商...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
大河网讯 近日，客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术，目前正在医院住院，急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用，但因老伴年龄大了，忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,龙子,郑州,上门服务,支行,忧愁
在农行济南平阴支行，有这样一群可爱的银行人，他们工作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
2024年6月初，农行郑州自贸区支行根据国家金融监督管理总局、中国人民银行《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》的要求，顺利为已故存款人家属办理了账户销户提取业务。事情还要追溯到五月份的一天，一位...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
“我老父亲的银行卡锁住了，这可怎么办啊？”郑州登封农行大冶分理处的电话里传来王先生焦急的询问。原来，王先生的家在大冶沁水，一个偏远的小村庄，路途遥远且崎岖难行。王先生的父亲常年卧病在床，可是银行卡密...……更多
2024-06-17 18:29:00大冶,登封,一通,郑州,分理处,电话
...赞道。五一劳动节期间，一位女士拿着大包零钱来到农行郑州桐柏南路支行：“我想存零钱，5毛、1元的，这大厅人这么多，能兑换不？”适逢假期，农行中原支行主管行长正在网点慰问，见到客户有存款需求，她立即上前接过...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
...感谢您们了！”近日，客户吴先生来到菏泽农商银行吴店支行办理零钱兑换业务，柜员热情地为其办理了业务，得到了客户的肯定和认可。 原来，这位客户在银田农贸市场做蔬菜批发生意，由于店铺很忙一直没有时间到银行换...……更多
2024-01-27 14:34:00菏泽,农商,零钱,支行,真情,银行
近日，一位手提塑料袋、面容焦急的老人到郑州二七支行求助，经了解，张老先生收藏了上千元壹元、伍角的纸质人民币。因家中失火，所有纸币被烧得“面目全非”。看着老人焦虑的神情和一堆烧焦的纸币，农行工作人员安...……更多
2024-05-28 17:39:00为民,郑州,支行,忧愁,纸币,客户
近日，农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日，一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候，正在班前巡检的农行客...……更多
2024-06-18 10:11:00纸笺,华南,人心,郑州,谢意,支行
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