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真诚理赔,让保险更有温度
本文转自:焦作日报真诚、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
泰康人寿焦作中支快速赔付74万余元获客户加保
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元,高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识,于2016年为家人投保健康百分百,保额十万元,2019年投保鑫福年金,并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
泰康人寿焦作中支理赔定点医院揭牌仪式成功举行
...在焦作市场的影响力,并且为客户提供更加便捷、高效的理赔服务。未来将不断提升服务质量,为广大客户提供更加优质、全面的保险保障。 ……更多
32次赔付只为持续守护
...保费交纳前夕,宫先生妻子确诊为乳腺恶性肿瘤。从首次理赔起,瑞众人寿焦作中支理赔人员就积极协助客户准备相关资料,帮助解决新农合报销手续问题。而这样的真诚热情服务一坚持就是5年。据统计,截至目前,瑞众人寿...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
...近日,泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
为异国身故客户赔付41万,平安福快速主动理赔赢好评
...乡遭遇意外,面对语言障碍、资料翻译难题及异国复杂的理赔流程,许多投保人及其家属往往心怀忐忑,对理赔的顺利进行抱有疑虑。然而,平安人寿以实际行动诠释了保险服务的温度与力量,为远在他乡的投保人家属送去了温暖而坚...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
遭遇沉重打击,平安人寿理赔让家庭重新站起来
近日,2022平安人寿理赔年报出炉,据数据显示:平安人寿全年赔付总件数410万件,赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示,提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点,以客户需求为中心,不断创新理赔模式,...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
2024年是百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请,百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序,经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准,3月21日,百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
...离世了。9月18日,张女士的家属向太平人寿淄博中支提起理赔申请。因张女士的保险保额超过600万,在收到家属的理赔申请后,淄博中支迅速成立专项调查小组,召开专项理赔会议,确定理赔调查思路和方向。调查小组全力以赴...……更多
泰康人寿重疾理赔50余万元 贴心服务感动客户
近日,泰康人寿安阳中支汤阴支公司客户Z女士收到了理赔款50余万元,泰康人寿快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年12月Z女士的爱人为其投保了“乐惠健康(2020)重疾保险”,保额50万元;2021年1月又为其投保了...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...业务发展,进一步巩固核心竞争力,保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重,客户买保险最关心的就是理赔,好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿,利用科技力量持续创新,致力于为客户带...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...司(以下简称“同方全球人寿”)发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
...有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2022年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数410万件,医疗赔付件数占比超九成;赔付总金额达398亿元,其中,重疾赔付赔付金额201亿元,占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...寿时代 泰康方案”,全面拥抱新寿险,以高效、温暖的理赔做精基础服务,以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务,以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
...解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例,史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点,让服务做得更好:第一,针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
用速度与温度守护 ——中国人寿财险广西分公司迎战极端恶劣天气
...后,广西分公司查勘人员第一时间赶往现场开展查勘定损理赔工作,预计提供保险保障金额182万元。设立车辆集中定损点,提升理赔服务质效中国人寿财险广西分公司联合当地交管部门,设置冰雹灾害车辆集中定损点,用速度与...……更多
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“极地来信”沉浸展将于8月22日在京揭幕,中信银行与中国国家地理再度携手,致敬中国极地考察40周年
大河网讯 2024年是我国极地考察40周年。自1984年首次有中国队伍赴南极考察以来,一批又一批的考察队员远赴极地、勇拓新路
2024-08-17 19:36:00
纳入首批“6+1”布局:虹口自贸联动创新区建设四大亮点齐...
近日,记者从上海市政府新闻办举行的新闻通气会获悉,经市政府批准,在黄浦、徐汇、虹口、杨浦、宝山、闵行等6个区内的重点区域
2024-08-17 20:14:00
当好“店小二”! 六盘水市住房公积金管理中心走访服务到企业
六盘水市住房公积金管理中心水城管理部于近日组织工作人员到水城区和高新区10余家房地产开发企业一线开展走访服务,为企业答疑解惑
2024-08-17 20:20:00
指尖办证 快递到家 贵州顺丰助力交管业务办理更便捷
“您好,您申领的驾驶证到了。”8月12日,安顺市镇宁自治县的吴先生接到了顺丰快递小哥的电话。不久前,吴先生不慎遗失了自己的驾驶证
2024-08-17 20:20:00
贵州首家!云上广济获安全运营类一级服务资质
日前,云上广济(贵州)信息技术有限公司通过中国信息安全测评中心组织的信息安全服务资质测评,获“信息安全服务资质——安全运营类一级”证书
2024-08-17 20:20:00
雷军直播突发“事故”:“炸麦”超20分钟!小米汽车,研究进军欧洲
8月17日18点,小米首次揭秘夏测基地。雷军和小米集团总裁卢伟冰在吐鲁番小米夏测基地验收今年夏测成果,并通过直播形式宣诸市场
2024-08-17 21:12:00
三部门:保荐业务、审计业务可分阶段收取服务费用,但不得以...
为了规范公开发行股票相关服务行为,提高上市公司质量,保护投资者合法权益,司法部会同财政部、中国证监会起草了《国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定(征求意见稿)》
2024-08-17 21:15:00
济南能源虚拟电厂实现全省首单调节收益结算
2024年7月,济南能源集团“聚合式”虚拟电厂正式运行,成为山东省首家利用#2R机组参与电力现货市场交易的虚拟电厂。日前
2024-08-17 12:45:00
摩根资产管理:国内积极因素正逐步积累,A股估值仍具吸引力
“伴随国内市场的积极因素逐步积累,在全球市场经历调整后,A股的估值在全球的横向比较上仍然持续具有一定的吸引力。”近日,摩根资产管理中国资深环球市场策略师朱超平在摩根资产管理环球市场纵览三季度策略会上表示
2024-08-17 13:40:00
首席展望丨民生邱祖学:下半年金价或续创新高,避险驱动仍占主导
随着国内经济的企稳回升,上半年多品种走出历史新高的有色金属下半年将如何运行,行业将有何演化趋势,海外市场波动下哪些投资机会值得关注呢
2024-08-17 13:40:00
东营宝益化工有限公司虚开增值税专用发票被罚款50万元,涉天弘化学、正和集团、中海石油等企业
日前,国家税务总局东营市税务局第一稽查局对东营宝益化工有限公司虚开增值税专用发票被罚款50万元。该公司在与山东天弘化学有限公司
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要价350万,国内首台绿牌特斯拉Cybertruck现身
电动知家消息,8月16日,有多位网友在天津滨海新区拍到了一辆特斯拉Cybertruck,最让人吃惊的是,它竟然悬挂着国内新能源汽车牌照(绿牌)
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女子买奔驰当天发动机故障,回应:更换涡轮增压器并延保
近日,消费者陈女士向澎湃质量观投诉平台反映称,今年8月她在深圳市大兴宝德汽车销售服务有限公司购买了一台奔驰CLE260
2024-08-17 15:11:00
又一新能源车自燃起火
电动知家消息,8月14日早上6时左右,在厦门海沧区霞光路附近的一处新能源汽车充电站内,一辆刚完成充电的新能源车突然起火
2024-08-17 15:11:00
“凉”资源激活避暑经济 重庆有204个避暑地产
虽已立秋,高温不下,但在重庆也有“避暑胜地”,仍吸引了不少市民游客前去纳凉。8月16日,2024年重庆市避暑休闲地产高质量发展大会在武隆区举行
2024-08-17 15:32:00