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...业务场景，提供保中防灾防损、灾前监测预警、灾后查勘理赔的全流程数字化防灾防损服务，拓展承保范围，助力客户提升风险管理能力，推进“风险减量”管理。此外，还将利用科技赋能，完善相关基础服务，推动保险承保、...……更多
2024-06-02 18:00:00客户,财险,人寿,中国,需求,金融
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
“保险理赔是一项繁琐、复杂的工作,需要花费大量的时间和精力才能完成。”“理赔实在太难了,把理赔资料提交上去后就没有下文了,真的着急死人了。”···不少人对理赔服务存在误区,事实上,近年来,平安人寿将科技应用到...……更多
2023-09-20 22:06:00平安,理赔,绿色通道,预案,人寿,应急
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...寿险重庆渝北区支公司客户服务中心的一员，她曾从事过理赔、契约、保全、回访等多项工作，都是最贴近客户的服务岗位。“来重庆生活13年，这是一座让新重庆人有归属感的城市。重庆是我的第二故乡，我希望能把这种家人...……更多
2023-09-11 18:26:00为民,心坎,情怀,客户,服务,重庆
...网+、大数据等科技手段，优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程，把复杂问题简单化，把简单、高效、优质的体验精细化，致力于提升金融服务体验感。依托科技赋能，针对移动展业、保全E代审、移动...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...营各项服务评价指标提升明显，核保受理量同比提升16%，理赔结案量同比提升81%，全年理赔申请支付时效达到1.2天。该公司以提升客户服务体验为宗旨，不断完善运营线上化建设。在其多项数字化应用项目中，“中荷人寿在线”...……更多
2024-06-27 19:03:00为民,金融,人寿,理念,服务,客户
...在搭建智能化一站式线上服务平台的基础上，推动技术与理赔服务场景的深度融合，推出“直付速赔”服务模式，为客户提供更高效、更有温度的保险服务体验。作为金融的重要组成部分，保险承担着经济“减震器”和社会“稳...……更多
2023-10-12 10:45:00发展,之路,发展观,人寿,主义,质量
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...测绘和图像分析处理技术，在高清地图调查、承保验标、理赔查勘等业务上，赋能农险精准承保、精准理赔。与此同时，中国人寿财险公司依托国寿i农飞、i农图、i农险三大平台，基于卫星遥感监测、牛脸识别等技术，推动农险...……更多
2023-09-25 06:13:00人寿,中国,高质量,战略,数字,发展
近日，2022平安人寿理赔年报出炉，据数据显示：平安人寿全年赔付总件数410万件，赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示，提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点，以客户需求为中心，不断创新理赔模式，...……更多
2023-02-28 17:05:00平安,理赔,人寿,家庭,理赔,平安
...单8033份，累计复效保费10802.86万元。运营效能持续提升。理赔服务铸品牌，积极推进理赔直付服务，持续推广移动端掌上理赔，扩展重疾一日赔范围，优化理赔服务，让服务更快捷。全年累计赔付52321人次，赔付金额18994.5万元，...……更多
2024-01-31 07:38:00黄冈,万余,金额,理赔,服务,客户
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...2月，中汇人寿南阳中支服务客户总量超12万人，全年办理理赔案件1518件，赔付金额2627.06万元。中汇人寿南阳中支深入贯彻“稳中求进、创新转型、价值提升、依法合规”经营方针，按照“适度增长、全面优化”的经营目标，坚...……更多
2024-03-22 05:44:00中汇,南阳,人寿,中汇,南阳,客户
...人寿保险代理人每天关注客户病情，在客户开颅手术后，理赔服务员人员第一时间到医院走访主治医生核实客户病情，经核实本次出险已达到条款约定重疾，2021年9月3日，通过「重疾直付」服务赔付保险金45万元，第一时间缓解...……更多
2023-05-18 13:54:00押金,人寿,费用,压力,客户,治疗
...息后，工作人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日，家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）...……更多
2024-02-19 09:51:00万余,富德,威海,保费,支公司,理赔
...间，每个保证续保期间内不因被保险人的健康状况、历史理赔情况、产品停售影响保障。此外，乐优享（全能版）还自带特药责任保证续保20年，保障更安心。值得注意的是，乐优享（次标版）覆盖慢病（非标体）客户，保证15...……更多
2023-11-21 10:54:00人寿,中意,保障,升级,健康,医疗
...户偏好的新模式、新玩法，包括并不限于大力推广无人工理赔作业模式和在线视频理赔调查工具，建设“车险快速报价工具”，升级“云端赔”“国寿i农险”“国寿嘉园VR体验”等服务，进一步强化数字化整合能力，提升基础服...……更多
2024-05-31 18:20:00人寿,中国,将于,客户,理赔,进一
...投保服务体验。“运营科技服务进职场”活动大力宣导《理赔服务工作提示》，切实优化客户服务、提升理赔效率，以优质的理赔服务回报客户的信任与期待。中国人寿安徽省分公司在活动中大力推广“听名医 讲免疫”“国寿...……更多
2023-08-14 15:08:00安徽省,服务,安徽,科技服务,人寿,中国
...险服务模式上持续创新，推出“云赔、快赔、掌中赔”的理赔服务平台，创新理赔服务模式，打造全方位、个性化、智能化的理赔服务体验，进一步加快理赔服务时效，提升理赔服务满意度。富德生命人寿山东分公司自2007年成...……更多
2023-07-06 18:47:00富德,加把劲,理赔,山东,人寿,典型
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...为契机，阳光人寿隆重发布了八大承诺:诚信销售、优质理赔、便捷服务、全面保障、隐私保护、信息披露、践履公益、持续改进。承诺如山，这份沉甸甸的承诺正是阳光人寿对服务品质精益求精、追求卓越的体现。阳光人寿各...……更多
2023-08-10 15:10:00征程,人寿,全新,客户,阳光,客户
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...显示，太平人寿本年度已累计为167.87万客户给付生存金，理赔服务客户超过30万人，小额理赔平均时效仅为0.09天，最快理赔到账2秒。数字背后，是太平人寿凭借保险给付的“确定性”，为消费者抵御风险，兑现保障承诺的责任...……更多
2023-07-10 11:29:00太平,确定性,人寿,理赔,太平,人寿
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
日前，泰康人寿发布2023年上半年理赔报告。报告显示，2023年上半年，泰康人寿赔付总金额近47亿元，赔付总件数61万件。泰康人寿27年坚持深耕寿险产业链，以高质量理赔服务守护客户幸福。截至2023年6月底，累计赔付776万件，...……更多
2023-08-10 11:47:00泰康,半年报,理赔,人寿,半年,泰康
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
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潮新闻 以旧换新，正快步向我们走来。今年以来，国务院印发相关行动方案，推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新。浙江积极响应并出台若干举措
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【CNMO科技消息】此前，有博主透露华为计划在7月推出四款全新产品，其中包括备受瞩目的SoundX音箱的全新版本。这意味着
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