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...自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
...定等方式明确承办单位;对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件,则通过热线联席会议制度,实现审核会商后工单精准分办,研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
本文转自:南方日报珠澳等五地消费投诉处理统一标准大湾区城市跨区域消费维权更方便南方日报讯 (记者/刘梓欣)记者从珠海市消费者权益保护委员会获悉,近日,澳门、珠海、中山、江门、横琴五地消委会(消费者协会)...……更多
珠澳携手共进 激发消费活力
本文转自:人民日报客户端3月15日,珠海市举办2024年“3·15国际消费者权益日”现场宣传暨诚信教育活动,活动主题为“珠澳携手共进 激发消费活力”,通过珠澳联合宣传和各种活动的开展,加深市民对消费者权益保护法律法...……更多
人民投诉发布“双11”消费维权数据报告 低价营销藏“背刺”、会员优惠耍套路成投诉热点
本文转自:人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点:在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点:演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点:未成年...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年,我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件,其中投诉15997件,占比29%;举报7800件,占比14%;咨询30773件,占比57%。通过12315这条维权热线,全年为...……更多
四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点
...偿金额13.63万元。2024年四川上半年投诉数据显示,食品类消费投诉同比上涨了10.32%,以双位数增幅名列商品大类投诉首位。投诉主要涉及质量、安全、标签、价格问题。报告显示,上半年,食品安全问题、新能源汽车消费问题、...……更多
...霞)记者从福建省消委会获悉,在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健身、美容、餐饮等生活服务方面;三是...……更多
...期南宁12315数据统计出炉餐饮卫生、住宿服务成为消费者投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员熊至娟)5月4日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年“五一”期间12315数据统计分析。数据显示,“五一”期间,消费市场回暖。...……更多
...益日,平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点,以期规范商家依法诚信经营,共同营造放心舒心的消费环境,促进全区经济发展,助力我市文明城市的创建。热点一:食品类投诉全年共计受理3380件,...……更多
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面,羽绒冬衣消费投诉举报持续增加,涉服装、鞋帽的投诉举报有567件,占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍,其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
...省消保委获悉,2024年,湖南省消保委组织共受理消费者投诉34920件,解决30708件,为消费者挽回经济损失2341.69万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1420件,加倍赔偿金额17.37万元。根据投诉性质,质量、售后服务...……更多
...,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统计,2024上半年度全省各级消保委(消协)组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投...……更多
...自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的...……更多
...万元的经济损失。记者从省消保委获悉,该委对服务领域消费投诉新问题、新动向进行了专项分析,总结出四大投诉热点问题,快来看看你有没有中过招!摄影写真服务:低价诱惑背后的“坑”想要拍美美的写真?小心低价陷阱...……更多
...上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
...费产品问题冒头……近日,浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉,2024年上半年,全省消保委组织共收到消费者投诉45169件,同比上升17.17%,为消费者挽回...……更多
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外,餐饮相关的消费投诉内容有:收费不提前告知;工作人员服务态度差,处理投诉不及时。例如,5月4日,消费者徐女士投诉反映,其在饭店就餐时,商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
....25万元。记者获悉,浙江省消保委通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向进行专项分析,总结出四大投诉热点问题。摄影写真服务易发纠纷三季度,浙江省消保委组织共受理摄影写真服务消费投诉653件。消费者投诉反映...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
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在长春市十一高中,有这样一位令人敬仰的教师,她虽半百又五,却依然以满腔的热忱和坚定的信念,奋战在教育一线,用无私奉献诠释着党员教师的担当与使命——她就是张桂红老师
2025-01-22 10:35:00
本报讯 (记者 闫 利)西藏日喀则市定日县地震牵动全国人民的心,在这非常时刻,我国罐头行业立即行动,调集救灾物资,全力驰援
2025-01-22 10:41:00
“老赖”回国刚下飞机,就被舒城法院执行干警拘传
大皖新闻讯 “我们是舒城法院执行法官,请你到法院去一趟。”1月14日,舒城法院执行干警多方联动北京边检总站、公安、法院
2025-01-22 10:50:00
2020年6月,富德生命人寿唐山吕女士为儿子投保了富德生命人寿的保险产品。2024年12月1日,孩子在玩耍时不慎碰伤腹部
2025-01-22 10:56:00
褒贬不一 毁誉参半 使用先用后付 小心踩到陷阱 中国消费者报记者 李燕京近年来,很多电商平台推出“先使用后付款”服务,允许消费者网上购物时无须立即付款
2025-01-22 10:58:00
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2025-01-22 10:58:00
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大众网记者 孙国宁 通讯员 张洪峰 烟台报道2024年,招远市齐山镇北马驻埠村孔子学堂迎来高光时刻,荣获尼山世界儒学中心
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农历新年将至,为增添节日氛围,近日,由敦化市大桥乡人民政府、敦化市文联主办,大桥乡文联、老年书画研究会承办的“翰墨飘香迎新春 红纸黑字送祝福”新年送春联活动走进大桥乡德胜村和西大桥村
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重庆渝北区:共忆峥嵘 情暖老兵
1月20日,渝北区龙塔街道保障服务岗联合红土地社区退役军人服务站共同开展了一场慰问活动,将关怀送至辖区内91岁高龄的抗美援朝老兵杨秀华老人家中
2025-01-22 11:17:00
在今年的重庆两会上,新就业群体是代表委员们关注的焦点之一。1月19日,市政协六届三次会议开展“完善就业支持体系,促进高质量充分就业”界别协商
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图们市人民医院:团圆有缺 “医”往无前
新春佳节,本是阖家团圆的时刻,但在图们市人民医院,有这样一群人,昼夜不停坚守“医”线、争分夺秒挽救生命,用一颗颗炽热的心
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中新网北京1月22日电 北京时间21日,2025年澳大利亚网球公开赛(以下简称“澳网”)继续进行。在一场混双1/4决赛中
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每年春节前,长三角地区回贵州的火车票就特别难订,越是接近春节,越是一票难求。浙江温州是贵州籍务工者较多的城市,每年春节回家买火车票成了务工者头疼的事
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春节临近,家家户户开始准备制作传统美食——腊肉。近日,家住开阳县的61岁宋大爷在熏腊肉时不慎被火焰烧伤,目前,老人已进行手术治疗
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