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...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...群众创造了更优质高效的便民服务体验。党建赋能 优化政务服务“提效能”该中心创新打造“党建+”政务品牌，推动“党建+”服务发展，建立健全街道-社区两级党建工作体系，推出“1＋5”工作机制，即加强“1”个街道便民...……更多
2023-11-02 18:45:00金牛区,便捷化,营门口,成都市,金牛,营门
...行辖内网点东吴北路支行收到了一封来自苏州市“12345”政务服务便民热线的客户表扬信，客户称近期其母亲赵女士由于身体不适无法至现场办理业务，网点员工在了解到这一情况后，主动上门为其办理业务，耐心周到的服务让...……更多
2023-10-26 12:10:00吴中,苏州,支行,真情,服务,吴中
...社区便民服务站连线，实现业务的云上办理。社区还引进政务服务自助查询终端机，给居民提供包括法律援助、业务预约等在内的209项民生服务。就群众关心的民生问题，建新社区召开群众议事会。徐飞 摄针对社区印章管理中...……更多
2023-12-14 17:16:00四化,信访工作,济南,信访,机制,方式
...能量氛围。“服务力”提升，在完成日常工作的同时走出特殊群体金融知识普及的“齐银路子”。作为全国青年文明号，为了保护消费者合法权益不受侵害，有效提升特殊群体的金融知识素养，齐商银行营业部在做好日常业务工...……更多
2024-03-14 12:16:00全国青年文明号,商银,文明号,金字,招牌,全市
...，该中心通过提供预约服务、延时服务、上门服务，开辟特殊群体绿色通道等，做到急事急办、特事特办，方便群众业务办理。近年来，兴隆县持续开展优化营商环境专项行动，聚焦企业堵点、群众痛点，加快打造一流营商环境...……更多
2024-03-11 18:48:00兴隆,温度,信心,发展,服务,兴隆县
...服务提升行动为抓手，整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求反映渠道，搭建莱西市医保全媒体综合服务平台，实现“在线咨询、网办指导、精准分析、视频办理、帮办代办”于一体，让群众诉求解决提速提质。一...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...色通道，携带移动制卡机，深入老年人、行动不便居民等特殊群体家中，将服务送到家门口、病榻前，切实解决特殊群体领卡难的问题，实现服务民生“零距离”。目前，潍坊全市社保卡持卡人数达890万张，人口覆盖率达到95%，...……更多
2024-01-16 10:34:00社保,便民卡,潍坊,一卡通,既是,居民
...生免费接种HPV疫苗。10、为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开展政务服务事项“入户办”，推出政务服务事项周六“预约办”。 ……更多
2024-01-11 14:42:00李沧区,李沧,办实事,就业,李沧区,李沧
...园、进企业、进乡镇”的活动20余场，受众5000人次。聚焦特殊群体，组建“大行工匠”带头的“巾帼服务小组”，打造“夕阳红驿站”助力老年群体跨越“数字鸿沟”，到店客户评价五星占比达到100%。聚焦客户需求，履行社会...……更多
2024-02-01 15:49:00毕节,毕节市,银行业协会,双十佳,双十,支行
...群众，实行首接负责制，指引陪同办理；对老弱病残孕等特殊群体，采取保姆式“一对一”帮办代办服务模式，通过实行“零障碍”畅通办、“零等候”即时办、“零距离”贴心办等方式，进一步畅通绿色通道，受到企业群众的...……更多
2024-01-30 14:16:00社保费,潍坊,社保,就业,人员,潍坊
...长等，在全街道12个村、9个社区建立了帮办代办队伍，为特殊群体提供上门帮办代办服务。凡是80岁以上且行走不便的老年人、长期居家卧床不起的病人、已入院治疗无法行走的病人、临产期已近的孕妇和丧失行动能力的残疾人...……更多
2024-03-25 07:46:00不动产,病房,服务,玉阳,服务,帮办
...务。社区聚焦老年人、环卫工人、外卖骑手和退役军人等特殊群体，根据辖区居民多元化需求，打造集党务政务、休闲娱乐、生活服务为一体的党群服务中心。通过公益引进的方式在社区党群服务中心设置爱心理发室，为辖区内...……更多
2023-12-05 06:47:00居民,家园,服务,居民,服务,辖区
...抓实干”的优良传统，聚力打造以“税费咨询马上解答、特殊群体马上帮办、专窗服务马上受理、自助办税马上辅导、办不成事马上响应、大厅拥堵马上疏导、服务投诉马上处理、矛盾争议马上化解”为核心的“八马上”纳税服...……更多
2024-03-22 01:32:00马上,税务所,马上,税务,服务,税务局
...待。大队在4个派出所户籍窗口设置“绿色通道”，开通特殊群体优先申请窗口，为老年人、孕妇和学生等特殊群体提供“一窗式”快捷办理，依托“互联网+”平台和“网上户籍室”，通过业务前移，用“电话预约、视频审验”...……更多
2023-01-13 06:16:00一意,巡特警,全心,治安管理,平安,大队
...理念在万全区也得到了充分体现。万全区依托“安心养老政务管理平台”，进一步完善“老年人办事专区”“老年人一键服务”等模块，目前在该平台已输入全区60岁以上老年人信息51600人，为老年人获取基本养老服务提供了基...……更多
2024-02-17 09:39:00夕阳红,夕阳,全力,幸福,养老,服务
...？”“我来办理医保在职转退休。”…………这是黔南州政务服务中心医保服务窗口工作人员耐心为群众服务的场景。市民邱女士表示，现在办理业务真的很方便，不用再来回多次跑，一次就能全部办妥，工作人员还十分细致，...……更多
2024-01-01 09:26:00黔南州,黔南,保障工作,高质量,群众,保障
...“关怀版”界面。上线无障碍辅助浏览工具，实现数字化政务服务“看得见”。网站采用清晰、简洁的界面设计，只需点击政府网站页面顶部的“长者关爱模式”便可直接进入“无障碍浏览”界面。在“长者关爱模式”的网页上...……更多
2023-12-02 07:38:00湘潭市政府,湘潭,市政府,门户网站,改造,门户
...住秦淮区秦虹街道武定新村的孟先生，专门拨打“12345”政务服务热线感谢交通部门的暖心做法。针对老年群体“打车难”，市交通运输局提供“适老化”出行服务，在出租汽车行业开发了出租汽车电召和网约车“一键叫车”功...……更多
2023-11-29 10:21:00政企,南京,江苏,效能,合力,交通运输
...的不具备参加工伤保险条件的人员和不能构成劳动关系的特殊群体，重点保障被保险对象在工作中因意外事故导致的职业伤害风险，以及已参加工伤保险的用人单位员工，发生工伤事故时需要用人单位自负的成本。郴州市人社局...……更多
2023-12-06 00:43:00工伤保险,工伤,试点,工伤保险,工伤,郴州
...、解难题作为检验主题教育学习成效的“试金石”，推动政务服务跑出“加速度”、彰显为民新温度。坚持学用结合，联系实际“有深度”。理论的价值在于指导实践，学习的目的在于运用。抓好主题教育，“学”是基础，“干...……更多
2023-12-29 08:47:00碧江,为民,政务服务,加速度,政务,温度
...助、领办、帮办服务机制，针对残疾人、老年人、孕妇等特殊群体，开通绿色通道，由领办员现场帮助填表、引导到指定窗口办理事项。“全科窗口”工作人员耐心指导群众下载登录“山东公安微警务”“交管12123”等手机App办...……更多
2024-01-09 08:05:00济宁市,济宁,流程,服务,全科,业务
...民服务功能，为“劳动者港湾”APP用户提供本地化特色的政务信息查询、在线培训课程点播、公益互助项目参与等多种类型的生活服务便捷入口。打造红色教育阵地。在驿站布放红色书籍，传播红色知识；开展“员工讲党史”活...……更多
2024-02-27 17:40:00驿站,德城,德州,雷锋,建行,阵地
...入户走访制度，每月培训镇村两级便民服务工作人员，对特殊群体上门办理，以实际行动提升服务质效。（通讯员 朱倩倩）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2023-12-23 16:23:00营商,莒南县,莒南,软硬,效能,环境
...电脑派位工作，便捷招生入学流程，减轻群众负担。保障特殊群体入学，要求各地加强辍学儿童、进城务工人员随迁子女、留守儿童、残疾儿童等特殊群体入学保障工作，确保所有适龄儿童少年平等接受义务教育，应入尽入、应...……更多
2024-04-11 11:10:00招生,教育部,教育,专项,义务,行动
...智能柜员机，推进“互联网+金融+政府”合作新模式，将政务服务事项延伸至银行大厅，上线38项常办政务事项，解决群众特别是老年人“办事远”“办事难”问题；砀山农商行联合民政部门开展老年人食堂项目建设，优化老年...……更多
2023-10-20 09:34:00宿州市,宿州,人民银行,金融服务,分行,银行
...性课程，以营业网点为主阵地，为外国人士、残障人士等特殊群体提供专业化的外语、手语差异化服务。同时举办各类活动赛事，增强员工学习的积极性，保证营业网点多语种、无障碍服务水平得到有力提升。三方共建走出科技...……更多
2023-11-24 02:29:00点线,三维,台州,建行,分行,台州
...上门将办理情况告知老人。为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，该局积极优化高龄津贴申领流程，自2022年开始推行“不来即享”改革，通过“部门高效联动、主动上门服务”相结合，实现年满80周岁老人零申请、零跑腿...……更多
2024-04-20 11:37:00高龄,县市,老人,服务,咸丰县,咸丰
...环境从过去的行政办公模式改变为服务窗口模式，方便了特殊群体办理公证事项，让广大群众获得更加规范、便捷、高效、贴心的公证法律服务。持续优化便民措施，着力服务民生。紧紧围绕“让群众最多跑一次”的法律服务理...……更多
2024-01-06 06:46:00法律服务,举措,实践,文明,法律,服务
...症；探索推出“志愿服务暖心办”“延时服务全时办”“特殊群体入户办”“节假日预约办”等一系列特色服务，提高群众办事的体验感和满意度。 ……更多
2023-10-30 11:56:00营商,日照,高新,高新区,新闻发布会,高质量
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本文转自：人民网-辽宁频道今年以来，沈阳市国资委深入实施全面振兴新突破三年行动及“振兴新突破、我要当先锋”专项行动，完善合作机制
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为推进非物质文化遗产保护传承，丰富人民群众精神文化生活，近日，江苏师范大学地理测绘与城乡规划学院“非遗所思”中华文化传承团前往宜兴市丁蜀镇
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