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...间向公众反馈。这起事件涉及的问题,一是客人损坏酒店物品是否需要赔偿,二是客房内的饮用水如果过期应当如何处理——分析:1 物品被损坏酒店可以向客人索赔吗?对于客人损坏酒店物品,酒店是否有权向其索赔的问题,...……更多
律师:有些物品不能单纯地 以金钱价值来衡量大家外出住酒店,可能会遇到不小心落下物品的事,有时落下的物品不是相机、电脑等这些贵重物品,但对事主来说十分重要,找不回来,让人十分糟心。橙友@谢谢你没关系就遇到...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...客人的面用对讲机呼叫服务员查房,确认没有额外消费、物品损坏后,客人方可离店。但有些客人着急去赶飞机、火车,遇到这种情况需要沟通,有时会引发矛盾,影响住客体验。“如今,实行入住免押金、退房免查房后,酒店...……更多
...授吴丽云提到,酒店要有合理的库存管理计划,避免库存物品过多、产品过期。同时,根据消费需求明确库存量,保持合理库存。此外,酒店相关部门在领取相关耗材和物品时,应有严格的日期检测制度,避免使用过期食品、饮...……更多
· 走向双赢!酒店免押金免查房这一模式渐成趋势
...押金与离店结算结合在一起,可以抵扣客房内不属于赠送物品的消费金额,也可以作为客人损坏或者带走不属于赠送物品的赔偿款。但酒店收押金、查房等,会给消费者带来不好的体验。“订酒店时付了3344元房费,入住时前台...……更多
阜阳一知名酒店改换门庭
大皖新闻讯 “阜阳天上人间大酒店正在处理酒店里的物品,可能是要关门了。”阜阳市民刘亚表示,这个位于阜阳市人民路88酒店经营20年左右。3月19日,记者来到天上人间大酒店看到,院内堆放着各种物品。“现在是重新装修...……更多
...新闻极目新闻记者赵贝通讯员向典、夏欢退房后发现个人物品遗失,旅客与酒店沟通后来取时却被告知物品已灭失,最后的损失由谁承担?近日,湖北省宜昌市西陵区人民法院审理了该起住宿服务合同纠纷案件,判决酒店承担赔...……更多
2720元现金不翼而飞 一摸原是裤口袋破了一个洞  看看吧
...道谢。警方提示:市民外出时,要妥善保管好自己的随身物品,尤其是手机、钱包、现金等贵重物品,避免因疏忽大意造成损失,如遇到财物丢失可报警求助。 ……更多
18年老员工私拿10个茶包被开除,起诉酒店索要赔偿金,法院:酒店并无不当,驳回诉讼请求
不少职场打工人认为,从单位顺点价格不贵的小物品,似乎没什么大不了,单位也不会因此解雇自己。但有一位老员工,竟因私拿了10个茶包被开除,员工不服诉至法院,认为单位违法解除,法院会怎么判?案情简介老张在一家...……更多
...工服务;智能机器人可以代替人工服务员进行客房送餐、物品送达等工作,提高了效率和服务质量。智慧住宿通过智能化技术和个性化服务,提升了服务质量和客户体验。客人可以通过手机App随时随地享受定制化的服务,无论是...……更多
智能机器人带路,细节注意到鞋袜,武汉星级酒店“首席质量官”谈暖心服务
...可以预定客房空气质量等;智能机器人为客人带路,对于物品配送服务更是轻车熟路。他介绍,酒店还从细节入手,为客人提供人性化服务,“比如有客人带着小孩入住,前台就会通知客房部为孩子准备儿童洗漱用品、儿童拖鞋...……更多
中国游客来美国旅游,凌晨艳遇2女子带回房喝酒,一觉醒来6.4万美金没了
...5万美元的宇舶(Hublot)镶钻手表。大概估算一下,这些物品总价值能达到 6.4万美元。 图片来源于Trip,版权属于原作者受害男子表示,他是凌晨5点左右在凯撒皇宫(Caesars Palace)偶遇到了这2名女子的。当时,他不小心撞到了其...……更多
...、卫生间及房间内等可能会对顾客造成意外伤害的设施和物品,进行系统安全隐患排查,努力将风险降到最低。二是要做好警示标识,在酒店大厅及房间内显著部位粘贴“小心地滑”“注意脚下”等标语,必要时由工作人员进行...……更多
高质量发展看山西国企:厉害了!华阳员工的机器人“同事”之优质“服务生”
...主乘梯,自如穿梭于酒店内部,并准确无误地将客人所需物品送达,让客人体验到更便捷、更高效的智能服务。现代人“夜生活”比较丰富,机器人除了为客人运送生活必需品之外,外卖配送也成了机器人的一项重要工作。这台...……更多
...、银行卡数张、若干现金和身份证。面对价值如此之高的物品,他首先想到的是失主知道后会很着急,于是在附近一边清扫路面,一边等待失主前来问询认领。因等待许久未等到失主,他便至该酒店询问查找,经酒店证实是住店...……更多
以诚信服务赢顾客真心
...。今年9月的一天,顾客黄女士不慎将装有身份证和贵重物品的一个手提包遗留在餐厅座位上,当餐厅员工与黄女士取得联系时,她已经到了机场。为了保证顾客能够顺利登机,餐饮部负责人立即安排酒店专车将手提包送至机场...……更多
...3套及显卡15张,价值共计人民币40079元。3家电竞酒店被盗物品均先后被周某质押给他人,获利人民币16万余元。 2023年2月20日,周某被公安机关抓获归案,被盗物品均已被公安机关依法扣押。法官判决青山湖区法院经审理认为,...……更多
知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...不轻。她认为酒店的管理存在问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理...……更多
太恶心!男子酒店烧水喝一半发现壶里有避孕套,酒店赔偿1000块
...在房间里做过什么事。尤其是马桶、毛巾、浴缸、水壶等物品,外表看起来干净,但很多人却是能不用就不用。河北邯郸,一男子出差住酒店,准备喝点热水,谁知喝了一半却发现水壶里竟然有一个避孕套!男子住酒店烧水壶里...……更多
年底遇到“征信到期”电话信息 小心有诈!
...不明用途的网线和通信设备。本以为这是入住客人遗忘的物品,但当天上午酒店又接到了电信部门来电,告知酒店总机近期存在密集向外拨号呼叫的异常情况。将两件事联系在一起,酒店立即联想到可能是遭遇到了电信诈骗,随...……更多
游客称入住杭州一酒店半夜水管爆了天花板塌了,酒店:已处理
...外事件,系酒店水管漏水导致,幸好没有造成人员损伤和物品缺失。以后谨记教训,强化安全生产工作。”上游新闻记者 冯盛雍编辑:朱亮责编:王蓉,李洋审核:冯飞 ……更多
Booking上订酒店为何这么难
...边故意输错吗?”甘女士表示质疑。多次沟通Booking仍未处理订单被取消后,甘女士第一时间联系了Booking的客服,对方告诉甘女士,他们能看到的信息就是信用卡无效,如果甘女士能证明信用卡处于有效期内,那么Booking可以帮她...……更多
杭州亚运会期间,邓秋凤的感谢信
...ireza的合影做成相框送给对方。受访者供图连接WiFi、提供物品、出行问路、陪同办理业务……邓秋凤和同事们事无巨细地为来宾们提供服务。有伊朗客人的裤子纽扣掉了,却着急第二天要穿,他们主动帮忙缝扣子,5分钟后就将...……更多
...费者的整体满意度相对较好,但也存在酒店布草碱超标、物品破损、卫生清洁不足、距离标注有误导等问题。线上问卷调查●南京酒店乱收费情况少,九成以上受访者表示满意当前,提前预订酒店成为主流,消费者更看重操作方...……更多
8888元一晚“猪景房”?经营方:非房费而是年卡套餐
...经公司处理后,将分解的猪肉邮寄到消费者家中。“这些物品加起来,实际价值大约在12000元左右了。”“只能说办了年卡会员,消费者能够免费在“猪景房”里住一夜,但不能将这8888元理解成房费。”高丽清说,如果消费者感...……更多
酒店以停业为由退房后又营业,房客质疑,酒店回应
...暂未接到相关投诉。如投诉转到后,他们将调查并视情况处理。▲资料配图 据图虫创意 网友反映:国庆前一个多月订房,后遭酒店退房却发现酒店国庆期间正常营业10月4日,网友“小均哥”在“麻辣社区群众呼声-四川省网上...……更多
以为捡了便宜?结果被割韭菜!
...乡求生记”,导游不仅在车上夸大雪乡危险引导客人购买物品和玩乐项目,在被博主拒绝购买后导游开始“撵客”声称不继续拉他。冲突后导游晚上伙同酒店工作人员强行打开博主宾馆房间,以各种理由把他赶出酒店,甚至在当...……更多
东体:哈维尔返回上海处理个人事务 海港球迷前往酒店向其告别
...上海处理了一些私人事务,此外还整理了此前留在上海的物品,对他来说,这一去何时再回来是个未知数。算上海港,哈维尔已经在中国有了四年执教经历,能用一个冠军作为暂时的收尾也算不错的结果。此前,哈维尔曾向身边...……更多
上海一酒店拖鞋上有虫子和头发?酒店回应:为了环保,拖鞋重复利用
...都可以接受重复利用拖鞋客人反映的相关卫生问题已经在处理酒店的拖鞋竟是重复利用的?有网友表示自己也有类似经历小编注意到社交平台上曾有网友发帖表示“撞”见五星级酒店洗一次性拖鞋后晾干的场景 大多数网友都对...……更多
情侣住酒店一年后收到亲密视频,最恐怖的是“摄像头还在”
...窃听、窃照专用器材罪、侵犯公民个人信息罪、传播淫秽物品罪、敲诈勒索等多项刑事罪名,绝对不能任其逍遥法外。而酒店也不能如此罔顾入住客人的人身财产安全,一出了事就一脸的懵然不知,或是事不关己。保障客户在房...……更多
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加强“主动服务” 诊疗更有温度(大健康观察·聚焦人文科室建设⑯)
本文转自:人民日报海外版北京世纪坛医院积极推进医学人文建设加强“主动服务” 诊疗更有温度(大健康观察·聚焦人文科室建设⑯)本报记者 熊 建《 人民日报海外版 》( 2024年08
2024-08-19 05:04:00
南海网8月18日消息(记者 王洪旭 实习生 陈龙)8月18日,记者从海口市人民医院获悉,该医院日前救治一名女性患者,其不小心被鱼咬伤手臂
2024-08-18 21:38:00
澎湃新闻记者从张闾琳先生亲友处及相关方面获悉,张学良将军之子、张学良教育基金会名誉理事长张闾琳先生,2024年8月13日在美国逝世
2024-08-18 21:46:00
中新社长沙8月18日电 (记者 邓霞)“马王堆汉墓出土医书有16种,为什么会有这么多的医书呢,这可能与汉代人追求生命延年益寿
2024-08-18 21:52:00
体育要向饭圈说不,眼下在全社会形成强烈的共识。8月17日,中国乒乓球协会发布声明,坚决支持公安机关打击整治体育领域“饭圈”违法犯罪行为
2024-08-18 22:18:00
九年相伴, 海信冰箱“读书、看海、观世界”再相约
葫芦笙起,壮族少年的歌声,哈尼族女孩的舞蹈,汉族孩童的表演,交相辉映。近日,近40名来自全国各地的师生来到了青岛,与海信冰箱·雨辰助学
2024-08-18 22:53:00
8月18日,在吉林长春东北虎园,一杂技演员高空走钢丝表演时,从空中坠落地面。演员从高空坠落图/视频截图在场人员反映,现场有医生抢救
2024-08-18 20:16:00
在文昌,这群青少年开启了一场“探索宇宙”的科技盛宴
南海网8月18日消息(记者 吴岳文 文图)8月17日至20日,2024全国青少年航天创新大赛总决赛在文昌举行,近4000名青少年航天爱好者参与赛事
2024-08-18 20:44:00
威海环翠警方深夜救援:成功解救里口山迷路8人
在炎炎夏日的夜晚,威海市环翠区里口山依旧被热浪笼罩,空气中弥漫着令人焦躁的气息。然而,在这不平静的夜晚,一场紧急救援行动正在悄然展开
2024-08-18 20:55:00
威海市2024年公益性海葬活动将于9月上旬举行
威海市2024年公益性海葬活动将于9月上旬在刘公岛新旅游码头(地址:环翠区海滨北路101-2号)举行。本次公益性海葬活动对具有威海户籍的逝者免费
2024-08-18 20:56:00
培育机构“占领”临沂市工人文化宫,市民打羽毛球被“劝离”
夏末酷暑消散,正值市民体育锻炼好时节。赶上“后奥运”刮起的运动风,临沂市工人文化宫近日也迎来一波“健身热”。然而,在临沂市工人文化宫羽毛球馆内
2024-08-18 20:56:00
社区民警丁超刚:用脚步丈量平安,以真心守护“如画海滩”
威海市区北部,有一片被青山环抱、滩平礁奇的“金海滩”,这里不仅是游客眼中的金色画卷,更是社区民警丁超刚默默守护的家园。自2023年1月起
2024-08-18 20:56:00
助力中小企业高质量发展,“沪上益企行”IP发布
本文转自:人民网-上海频道人民网上海8月18日电 (记者葛俊俊)为助力中小企业高质量发展,8月16日,由上海市经济和信息化委员会及上海市总工会指导
2024-08-18 21:52:00
山东好汉救人牺牲,宁阳3批次人员赴冀,烈士申报材料有序交接
张泽文 郭健 刘国林 泰安、固安报道8月10日,泰安市宁阳县人栾留伟在河北省固安县勇救3名落水儿童后,不幸溺水身亡。8月17日晚
2024-08-18 21:33:00
民警找回“迷路羊” 群众心里“喜洋洋”
“多亏了你们,我的羊找到了,真的太感谢你们了!”村民谷大叔高兴地握住民警的手说道。8月14日晚,威海市公安局海岸警察支队双岛派出所上演了一场“羊群寻主记”
2024-08-18 20:58:00