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秦皇岛市积极加强诉前调解 ,打通金融纠纷化解快车道
...还省去了开庭审理的麻烦。”12月25日,在秦皇岛市金融纠纷人民调解委员会办公室,市民高江(化名)签下了调解协议书。去年7月,高江骑电动车与一辆汽车相撞造成腿部受伤,治疗花费9万多元,除汽车车主垫付的2万元和交...……更多
...行联合会日前确认,由阿联酋中央银行推出的银行和保险纠纷解决机构(SANADK)是中东北非地区首个此类机构。作为阿联酋中央银行一系列举措的重要组成部分,SANADK的成立旨在提升消费者信心,确保消费者权益得到有力保护。...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...响应活动要求,重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”5大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”...……更多
3·15沪上银行保险服务满意度调研正式启动
...包括过去推广的“双录”,更好地、最大限度地减少各种纠纷和争议,要用科技赋能的手段来定纷止争,维护广大消费者的权益。欢迎参与调研 亮出你的态度王俊寿介绍,下一步将进一步加大消保成果巩固和打击侵害消费者权...……更多
... 通讯员 郝超)2022年12月30日,记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到,为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排,该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作,制定了“调诉解纠”工作方案,畅通工作机制...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...政规则,阻挠消费者与会员单位和解或与第三方机构开展纠纷调解,通过夸大或歪曲事实、伪造证明材料、诬告要挟会员单位、缠访闹诉、多次重复向监管投诉施压等方式进行恶意投诉。针对协商还款、息费争议等问题,征求意...……更多
...众诉求。坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分运用多元纠纷化解方式,及时解决群众合理合法诉求,努力将矛盾纠纷化解在基层、萌芽。另一方面,营销过程中严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,建立健...……更多
新华保险3·15金融消费者保护 开展“金融知识五进入”活动
...预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。贯彻“预防在前”理念,落实“调解优先”举措,畅通消费者维权渠道,加大宣传力度...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...心。宣传月期间,平安人寿多地分公司开展专项服务活动,湖北分公司、青海分公司、山西分公司组建专门服务小组,上门为“代理人离职单”客户答疑解惑,并为不方便临柜,不会操作手机办理生存金领取业务的老年人,现场办理生存...……更多
...动。本次活动将重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”五大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象,致力营造“学金融、懂金融...……更多
...沟通、及时反馈,找出解决问题有效措施,有效化解矛盾纠纷;加强事后跟踪,通过改善服务措施,完善纠错机制、强化结果考核等,将金融消保工作纳入绩效考核、员工考评管理,加大明责问责处置力度。2023年,围绕客户投...……更多
河北中行:践行金融工作人民性 为消费者提供优质金融服务
...监督改进,聚焦适当性管理、个人信息保护、投诉处理与纠纷化解等关键领域,推进消费者权益保护融入业务流程各环节。河北中行高度重视消费者投诉管理工作,在官网、营业场所、移动客户端公示投诉受理方式及处理流程,...……更多
上半年湖北141万户民营企业获得贷款,同比增长30.4%
...剪辑 庞正通讯员 胡青 赵惠00:0610月10日,极目新闻记者从湖北省工商联举办的2023年第三期“联企e课”上获悉,截至6月末,湖北省民营企业贷款余额1.6万亿元,141万户民营企业获得贷款,同比增长30.4%。 人民银行湖北省分行有...……更多
...费者权益保护,维护良好行业秩序。统一信用卡业务同类纠纷处理标准,纠纷投诉同比下降36%。创建北京市金融行业反黑灰产“三联”工作机制,集中整治“代理退保”和保险欺诈等行业乱象,切实维护良好行业秩序。建立“接...……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...权?直播间购买的珠宝首饰如何鉴别真假?3月13日上午,湖北省金银珠宝行业消费维权办公室工作人员郭仁辉、中国地质大学(武汉)珠宝检测中心质量负责人何翀、湖北省金银首饰商会工作人员郑丹一行,做客“极目3·15”,...……更多
“信用+”助力中小企业高质量发展
...方面进行了积极的尝试,取得了很好的效果。出新招 化纠纷欠款难收回令很多中小企业头疼。如今,这一问题在宝鸡有了新的解决办法。2020年7月,宝鸡盛雄商贸有限公司(以下简称“盛雄公司”)与一家外地企业签订了材料采...……更多
民生银行聊城分行扎实推进消保工作开展
...,加强投诉源头化解;多元化解客户问题,提高处理金融纠纷效率,快速解决客户问题;组合金融教育,“专特新”招招奏效:全面发力“3·15消保教育周”、“5·15全国投资者保护日”等主题活动;着力推出具有民生银行聊城分行...……更多
深耕细作消保服务 助力维护金融安全
...事有回应”。三是完善客户投诉多元化解机制,积极开展纠纷调解组织工作。四是强化问题溯源整改,从源头上推动制度完善、产品优化和业务改进。完善消保审查全流程管控所有面向金融消费者提供的产品与服务,该行都实施...……更多
金融惠民助消费升温
...。监管部门也强调,要畅通投诉渠道,积极妥善化解投诉纠纷,加强投诉源头治理,不断提升服务水平,切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言,化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海尔消费金融总经理张西铭表示...……更多
践行“枫桥经验”, 阳光人寿山东分公司在行动
为宣传金融纠纷多元化解机制,助力基层人员提升投诉化解能力和专业化水平,提升消费者依法维权能力,阳光人寿山东分公司在2024年“3·15”金融教育宣传活动期间,采取一系列举措坚持和发展新时代“枫桥经验”。打造学...……更多
东营农商银行“加减乘除”保护消费者合法权益
...步畅通金融消费者维权渠道,多元化解金融消费领域矛盾纠纷,全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。融合“宣传教育+纠纷化解+维权服务”功能为一体,解答消费者有关咨询,受理消费者投诉或建议,开展消费知识...……更多
坚决做到“长牙带刺”!李云泽重磅发声
...紧建立完善金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制,压实金融机构主体责任,推动构建责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。二是抓住适当性管理这个关键。完善适当性管理办法和操作规程,督促金融机...……更多
第二届长江大保护司法论坛“零碳”举行
...记者刘中灿11月25日至26日,第二届长江大保护司法论坛在湖北武汉东湖之滨举行。会议期间,碳排放权登记结算(武汉)有限公司向论坛组委会颁发“碳中和”证书,正式确认本次论坛为“零碳”会议。极目新闻记者了解到,论...……更多
何以“出圈”?——武汉法院的“赢”商“密码”
本文转自:人民日报客户端事关营商环境,湖北省武汉市中级人民法院赢得肯定:在刚刚公布的全省法院2023年营商环境考核排名中,位居中级法院第一。 “降成本”——关乎速度,关乎温度进入本世纪第三个十年,大数据等新...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日,由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》(以下简称《规范》)镇江市...……更多
山东人保财险积极开展“倾听客户心声”总经理接待日活动
...分公司总经理通过“总经理接待日”“消费者面对面”“纠纷调解专场”等形式与消费者进行面对面的交流,现场解决群众急难愁盼的问题。全省系统共收集消费者反馈问题207个,征集意见45个,主动化解矛盾纠纷95件,现场办...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...这一目的而设立的。通过在平台上晒出消费者投诉、投诉纠纷解决情况等实时大数据,从而消除买卖双方的信息不对称,让消费变得明明白白。消费投诉信息公示,有点类似于电商平台的消费者评价,可以为消费决策提供参考。...……更多
...时,网上却出现了一些倒卖博物馆免费门票的“黄牛”。湖北黄冈市的彭先生反映,他和朋友相约假期一起去某省级博物馆,始终抢不到票,结果却发现有网友高价出售门票。广西南宁市的翟女士也发现,自己预约不上的一家博...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙网记者 刘钊 摄此外,牵头“开...……更多
...而归的游客对江郎山派出所民警称赞道。近日,4名来自湖北的游客由于未赶上景区的末班车而无缘当日登顶江郎山,巡逻中的民警刘孟林主动询问是否需要帮忙,得知情况后立即为他们规划新的游玩路线,并给出最地道的江山...……更多
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好食材看源头 全聚德烤鸭传承百年的好吃“秘诀”
北京烤鸭是京城美食的代表作,是各地游客、国际友人到访北京的必吃佳肴,以全聚德为龙头的一众烤鸭品牌,不断打磨、雕琢这道传统大菜
2025-03-13 18:50:00
3月16日(周日)上午,刘寨东教授来新泰市中医医院坐诊查房
3月16日(周日)上午,新泰市中医医院诚邀山东省名中医专家刘寨东教授来我院肿瘤科坐诊查房,欢迎预约咨询诊疗。坐诊地点:新泰市中医医院1号综合楼2楼肿瘤科门诊山东省名中医专家刘寨东简介刘寨东山东省中医院肿瘤科主任
2025-03-13 18:51:00
“防癌抗癌、降血糖、改善过敏体质、促进组织修复、抗衰老、美容养颜、治疗肥胖……”喝氢水、吸氢气、洗氢浴的功效被商家吹得天花乱坠
2025-03-13 18:52:00
全城寻人!临沂火车站前帮助老人回家的三位姑娘,你们在哪?
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李其峰2月27日晚,临沂火车站候车大厅外上演温情一幕:一名75岁的老人因腿脚不便独坐路边,三位姑娘主动上前询问帮助
2025-03-13 18:54:00
东南网3月13日讯(福建日报记者 郭斌) 2025首届福建省村歌大赛日前在福州启动。大赛以“唱响闽韵乡音·跟着音乐玩乡村”为主题
2025-03-13 18:54:00
长春中医药大学举办人工智能赋能高校智能化服务体系报告会
在人工智能迅速发展的今天,如何以人工智能赋能高校?日前,长春中医药大学举行DeepSeek赋能高校智能化服务体系专题报告会
2025-03-13 18:55:00
3月6日23时16分,高速公路通化支队巡逻二大队接指挥中心转警,称一辆救护车沿辉临高速辉南方向行驶至凉水2号隧道时,车内病患突然情绪激动
2025-03-13 18:55:00
暖心守护城市 重庆大渡口公安彰显为民初心
紧急驰援开辟生命通道、神速破案寻回丢失现金、警民接力失物完璧归赵……开春以来,重庆市公安局大渡口区分局坚持用实际行动践行“人民警察为人民”的庄严承诺
2025-03-13 18:56:00
1元就能买公司 是超值交易,还是烫手山芋?
前不久,有这样一则热搜词条火了,这个词条是,法院回应1元拍下公司80%股权,这其实是一则司法拍卖信息,说的是江苏一家公司80%的股权
2025-03-13 20:50:00
中新网银川3月13日电 (记者 于晶)3月13日,陕宁两省区汽车产业供需对接活动在宁夏举办,标志着宁夏与陕西在汽车产业领域的合作迈出了坚实的一步
2025-03-13 20:50:00
当前市场上推广“无敏食品”的行为缺乏科学依据,背后主要是商业利益驱动,认证机构和生产企业从中获利,而消费者则可能成为受害者
2025-03-13 20:53:00
中新网钦州3月13日电(韦佳秀)广西壮族自治区钦州市财政局13日发布消息称,为加强服务西部陆海新通道建设,该厅加大对项目建设
2025-03-13 21:20:00
南海网3月13日消息(记者 丁文文 通讯员 李艺娜)记者从海南省旅文厅获悉,为持续规范旅游文化市场秩序,震慑违法违规经营行为
2025-03-13 21:20:00
3月13日,第二届海丝纪录片大会媒体见面会在三坊七巷林聪彝故居举行。
2025-03-13 21:42:00
黄河新闻网讯(记者 周昱丽)3月12日,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心发布2024年消费投诉举报十大热点。2024年
2025-03-13 21:49:00