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近日，农行禹城市支行辖属市中支行客服经理李垠龙下班后，按照每天的惯例，继续对客户进行电话回访。电话打到一位相对熟悉的老客户。因为比较熟悉，小李便与之攀谈起来。在与客户进行业务交流时，听到客户说话声音...……更多
2023-10-31 22:40:00禹城市,禹城,支行,温情,客户,服务
...近日，农行沂水东城支行大堂经理在大堂巡视时遇到一名老大爷求助：“快帮我看看，我明明没取养老金手机怎么收到了好几条扣款信息？”大堂经理一边安抚老人情绪一边引导老人到柜台打印明细核对。经查询，老人社保卡被...……更多
2024-04-20 11:05:00沂水,东城,支行,视频,老人,大堂
服务是许多企业追求的目标，对招商银行来说，服务不仅是它的金字招牌，更是它的立行之本。那天是难得的好天气，无雨，有点阳光。网点刚开门就迎来了一对老年夫妻，爷爷步履阑珊地推着坐在轮椅上的奶奶来到招商银行...……更多
2024-01-19 17:02:00无锡,温情,点滴,员工,客户,服务
...2月18日上午，济南农商银行郭店支行接到辖内小区内一位老大爷求助，称其老伴在山东省医学科学院附属医院住院，手里的二代社保卡无法办理住院，当时厅堂里客户正在高峰期，看着大爷着急的样子，郭店支行本着“以客户为...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
鲁网1月18日讯近日，一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点，询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现，里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币，以及一些...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...道10月30日，中国建设银行潍坊寒亭支行营业室来了一位老大爷寻求帮助，大堂经理耐心地接待并仔细了解情况，原来是他老伴的社保卡买药的时候丢失了，而且常年卧病在床，行动不便。在了解情况之后，网点负责人立刻安排...……更多
2023-11-06 16:14:00中国建设银行,寒亭,潍坊,人心,上门服务,中国
...行济南商河银河路支行就用他们的实际行动，演绎了一出温情服务、关爱老人的感人故事。李大爷，一位年近八旬的老人，因突发疾病住进了医院。原本应该安心养病的他，却因为社保卡密码锁定而陷入了困境。社保卡密码的锁...……更多
2024-03-31 10:50:00商河县,商河,心房,病房,支行,服务
...的防范、鉴别和自我保护能力。大寨路支行：温暖寒冬的温情服务刘大娘是一位年近七旬的高龄老人，由于多年前的一场意外导致下肢残疾，行动极为不便。刘大娘现在需要办理三代社保卡发放补贴，因其特殊原因不能亲自来银...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...供细致优化的服务，全力做百姓身边的银行，在冬日送出温情，让服务温暖人心。（本网记者）责任编辑：孟庆喜 ……更多
2024-02-15 15:51:00人心,青岛,上门服务,温情,银行,建设
...，工行毕节大方支行将继续关心关注“一老一小”，传递温情，践行责任。通讯员：谢鑫 李懿一审：李懿二审：王子茜三审：雷晓明 ……更多
2023-10-26 14:39:00毕节,志愿服务,贵州,支行,活动,服务
临近年关，气温是一天比一天冷。近日，曲阜农商银行春秋支行大堂经理巡检时，发现一位老人在银行门口哭泣，神色悲伤，便立即上前查看老人情况，询问是否需要帮助，同时将老人搀扶进厅堂，为老人端上热水，与老人聊...……更多
2024-02-01 15:15:00农商,曲阜,迷路,温情,老人,银行
近日，一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙，大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求，老人打开手提塑料袋，里面全部都是已经发霉、变味的纸币，很多纸币残污面比较大，难以进行清点。“您不要着急，我...……更多
2023-11-06 11:41:00鱼台农商银行：耐心兑换残损币 温情服务暖人心
...以“用心的银行”理念，为客户提供高质量金融服务。以温情陪伴、倾情守护着每一位贵银客户，积极拓展金融服务广度和深度，抓好特殊群体暖心服务，不断提高服务质量和服务效率。2023年威宁支行利用手机银行、微信银行...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
...场景不是个例，相同的场景也发生在锦绣大道支行。一位老大爷来到合肥分行锦绣大道支行，他走进银行大厅想兑换自己的火烧币。他的火烧币数量巨大，硬币边角翘起磨损严重且被燎得乌黑，曾尝试了多家银行，但都被拒绝。...……更多
2024-04-26 16:19:00人心,硬币,温度,服务,硬币,银行
...共同为客户带来新的服务与体验。近日，一位年近70岁的老大爷着急要汇款，营业主管在询问汇款用途和汇款人关系时了解到，大爷闲暇时在家创作曲词，写了一套词以后在网络平台联系了一位音乐专家，专家表示很欣赏大爷的...……更多
2023-12-05 06:26:00客户,之事,之心,大爷,汇款,客户
...介绍了社保验证的方式。老人连声表示感谢。在这个充满温情的午后，农行沂南青驼支行的工作人员用行动温暖了一位老人的心。他们用实际行动传递了关爱，体现了“以客户为中心”的服务理念。在这个平凡的岗位上，每一位...……更多
2023-11-20 16:25:00沂南,千里,养老金,异地,支行,养老
...的。“你们的千里眼是做什么用的?”活动开始不久,一位老大爷向宣传摊位走来,好奇地打量这些新鲜玩意儿。志愿者热情回应道:“有了这个设备,您可以随时查看大棚的情况,出门在外也不用担心。”经了解,任大爷是龙固村里的...……更多
2024-04-19 20:31:00惠民,徐州,三下,移动,活动,服务
鲁网10月26日讯2023年10月26日，潍坊港华热线员接到一位老大爷的电话，电话中，大爷对物联网表如何充值缴费、如何操作使用反复咨询，因为没听懂，通话中老人明显有些焦急。热线员将此情况转接给潍坊港华“银龄”关爱小...……更多
2023-10-26 21:22:00关爱,夕阳,潍坊,用气,客户,小组
本文转自：眉山日报核实老大爷乘车、走失情况。本报讯 12月4日下午，眉山市公交公司7路公交车驾驶员赵伟祺搀扶着一位走失的老大爷到服务质量监督中心寻求帮助。工作人员见状迅速将老大爷搀扶到沙发上休息，并积极和老...……更多
2023-12-14 07:23:00眉山,老人,老人,老大爷,眉山,眉山市
...忙了！”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事，温情暖人心”的服务理念，将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...同时帮助客户更好地理解和使用银行产品。老年服务便捷温情，提升服务老人质量效率。聚焦中老年客户金融服务难题，该支行通过开通“绿色”通道、开设爱心窗口、提供优先服务的方式帮助老人享受优质、细心的金融服务，...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...金融服务，真正做到为客户排忧解难。 上门服务，传递温情。专业服务，让客户少一份担心；贴心服务，让客户少等一分钟；真诚服务，让客户少跑一趟路。您的满意就是我们工作的动力！客户至上，始终如一，农行济南平阴...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...史改梅和何婕，不约而同地在人群中看到一位步履蹒跚的老大爷出现在进站口，赶忙面带微笑迎上去，将其搀进助困室，并递上为庆祝重阳节精心准备的小礼物。老大爷刚坐下，史改梅便自来熟地和老大爷嘘寒问暖，何婕则快速...……更多
2023-10-23 20:39:00太原火车站,太原,旅客,火车站,岁月,服务
...21日，纳雍派出所民警在开展日常执勤巡逻时，看见一位老大爷费力地推着一辆手推车，步履蹒跚地往前走，车上装满柴火，车子上坡时有下滑的趋势，老人身边还有过往的车辆，情况十分危险。民警见状，立即走到老人身旁询...……更多
2023-12-22 22:08:00织金,人心,公安,民警,老人,男子
...街而过，村喇叭里播着欢快的音乐。75岁的李庆平和几位老大爷结伴，一起乐呵呵地来到村民服务中心会议室。这时，这里已坐有40多位老奶奶、老大爷了。相互见面，打了招呼坐下，一边唠家常，一边等待着。大家都在等的，...……更多
2023-01-19 01:05:00庄村,南和,笑声,人们,老金,老人
...晚报 本报讯（记者 刘友旺 通讯员 王垚垚）深夜，一位老大爷醉酒街头，民警到场救助时，倔强的老人执意不回家，拒不告知家庭住址。11月8日凌晨，民警陪着老人唠嗑6个多小时后，才顺利将其送回家。11月7日晚10时34分，鼓楼...……更多
2023-11-10 07:26:00民警,天亮,老人,民警,老人,老大爷
...了解，近日，枣庄联通齐村营销中心来了一位面露难色的老大爷。营业员周倩热情接待、耐心询问后得知，老人的问题是微信发不出消息了。营业员查看手机设置后发现，是老人误操作关闭了移动数据。找到原因后便开始教会老...……更多
2023-10-27 09:58:00枣庄,感谢信,老人,社区,老人,枣庄
12月1日，贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话，电话那头一名女士一边哭泣，一边断断续续的说：“你好，请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名)，杨刚的社保卡是在你们网点办的，他上周...……更多
2023-12-19 21:18:00凯里,民忧,人心,贵州,支行,温情
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
记者 程建华 通讯员 田崇举“辛苦你们了，零下9度的气温，还准时来到我家帮着办理账户密码重置，服务就是好，解了我的燃眉之急！”张先生激动地向巨野农商银行营里支行工作人员说。客户张先生给我打电话说银行卡密码...……更多
2024-02-08 20:23:00巨野,天寒,农商,支行,温情,银行
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