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...牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一位满头白发的老大爷，提着一袋子硬币和破损纸币走进了农行济南佛山支行。老人表示，他已走过多家银行，但都因为零钱数量多且破损严重而被婉拒。对于这些自己摆摊儿积攒多年的...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...这天午后，大厅里突然进来了一位神色慌张、步履急促的老大爷，一进门就着急地拿出自己的社保卡说是查过了余额，单位明明发了退休金但是自己卡上的钱却怎么也无法从ATM取出来。由于大厅门口有几阶台阶，大堂经理注意到...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
...行大堂经理孙敏刚刚指导完客户使用自助设备，看到一名老大爷满面愁容的走进营业厅，她赶忙迎过去，邀请其坐下并仔细询问业务需求。原来老大爷姓刘，他的姐姐是一名高龄失能老人，长期卧床不起，无儿无女。平时都是他...……更多
2023-11-20 14:12:00枣庄市,枣庄,东城,支行,真情,银行
冬至到来，气温连续走低。一位老大爷顶着凛冽的寒风急匆匆地走进了农行沂水马站支行，工作人员急忙迎上前去。大爷小心翼翼的从口袋里拿出一卷被火烧过的纸币，微微颤抖着的递给了工作人员，询问还能不能帮忙挽救。...……更多
2023-12-31 17:48:00沂水县,沂水,人心,支行,服务,大爷
...来老花镜递到大爷手中，就是这样一个简单的举动，便让老大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来，工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
近日，一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...人送上一杯热水，让老人稍等一会，最后在取款结束搀扶老大爷下台阶以后才返回。隔天上午，昨天那位老人又来网点办理定期存款业务，存了一百多万定期存款。老人表露出对该行工作人员表达了感谢之情并对大堂经理的服务...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...下来一位中年男人，下来后打开后车门想要将一位年迈的老大爷扶下车。这时邵薇也顾不得要去提醒了，连忙上去询问办理什么业务。从对话中得知，这位老人的银行卡密码太久不用忘记了，并且腿脚也不利索。此时邵薇想到用...……更多
2024-03-14 18:04:00德城,平板电脑,平板,支行,电脑,服务
...网12月19日讯（记者 贺恒 通讯员 崔跃文）12月10日，一位老大爷匆忙来到农行德州开发区支行辖属马庄支行询问前一天是否在取养老金时将工资折、身份证等随身物品遗忘在这里。内勤主任段金政在得知老人情况后，迅速调取昨...……更多
2023-12-19 16:34:00德州,墨宝,热诚,支行,赢得,开发区
...谢谢你了小伙子。”此时，大堂等候区一位等待办业务的老大爷说：“这小伙子还是名退役军人呢。上次下雪我来取钱，路上滑倒了，也是这个小伙子联系的我家人，还把我送到医院，解放军就是咱人民的后盾！”其他客户听了...……更多
2024-03-20 22:22:00复转,德州,复转军人,支行,军人,开发区
...老化优质服务窗口。守牢百姓“钱袋子”今年9月，一位老大爷急匆匆来到网点，要给远在外地的亲戚转账。在接待老大爷时，支行青年员工赵银冰警觉地意识到，老人家对转账对象信息不甚了解，一会说是儿子，一会说是侄子...……更多
2023-12-20 13:37:00交通银行,三孝口,合肥,支行,网点,城区
...我都跑了好几个地方了，到这也只是试试运气。”说着，老大爷把袋子放在了柜台上。由于零钞比较旧，部分纸张还有点风化 ，柜员逐张捻动清点，在老人注视下，历时将近六十分钟，终于将一包的零钱全部清点好，共计壹仟...……更多
2024-01-24 16:59:00沂南,人民路,零钱,支行,耐心,人民
...之地，这就是建设银行“劳动者港湾”。一天中午，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
近日，一位年逾八旬的老人步履蹒跚地走进农行纬二路支行，神情焦急。内勤行长立即走上前去询问情况，原来老人要找农行卡开卡行办理销卡业务，因为不知道网点具体位置，于是走进纬二路支行询问。解到情况后，内勤行...……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
为解决高龄、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
“卡里也没多少钱，还麻烦你们往返120多公里来帮我们解决难题，真的太感谢你们了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日，贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡，用于代发国...……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
近日，一场突如其来的大雪席卷了整个郑州，街头巷尾银装素裹，寒风凛冽。在这样的恶劣天气下，农行科源路支行网点负责人王主任和客户经理吴经理毅然踏上了为客户上门办理业务的征程。近日，农行科源路支行接到了一...……更多
2024-02-26 12:30:00科源,支行,温情,服务,科源,客户
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
鲁网12月29日讯近日，中国银行阳光新路支行迎来了一位不同寻常的客户，这位客户是一位已过耄耋之年的老人，当厅堂服务人员询问他办理什么业务时，老人从口袋里掏出一张纸，写到：“我是聋哑人，我想取一些钱，还有一...……更多
2024-01-03 12:00:00新路,中国银行,中国,支行,温情,银行
鲁网3月14日讯（记者 贺恒 通讯员 王晓洁）“太感谢你们啦！每次我来存钱都这么热情，不仅快速帮我办理业务，还总给我礼物，农行的服务就是好！”3月11日这天，在存好定期后，李大爷激动地说。李大爷今年92岁，是农行德...……更多
2024-03-14 18:02:00德城,支行,温情,服务,大爷,支行
鲁网3月1日讯近日，农行沂南大庄支行工作人员接到一通电话，来电的是一位老先生，老人说自己患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托其家人拿着自己的卡取款，但家人记错密码，连续输错了三次，卡被锁定了，老人...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...动听的歌声唱出对美好生活的珍惜与感恩。一位近90岁的老大爷，精神抖擞，饶有兴致地讲述过去的艰苦岁月和自己的亲生经历，告诉大家今天的幸福生活来之不易，让在场的队员们感动不已。队员们还给老人提供免费理发服务...……更多
2024-01-11 15:38:00晓君,服务队,无锡,志愿者,活动,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
...特殊的“礼物”，有附近村里的大妈送来的白菜，有退休老大爷送来的豆腐，还有亲如姐妹的客户送来的自家大棚里的草莓。“刘经理，今天你大娘在家新做的豆腐，我给你送一块你尝尝。”“妹妹，自家大棚草莓熟了，今天来...……更多
2024-03-09 19:12:00莒南县,莒南,大堂,大妈,大爷,支行
大河网讯 3月14日中午，一位六十多岁老大爷来到交通银行郑州百花路支行，要求开通社保卡手机银行转账功能。在接待老大爷时，客户经理发现有人正通过微信与老人进行实时联络。反常的情况引起客户经理的警惕，他将老大...……更多
2024-03-21 10:24:00交行,百花路,百花,郑州,支行,诈骗
...。近日，该行某网点大堂经理小林接待了一位年近70岁的老大爷，见该客户拄着拐杖，行动不便，小林及时将其搀扶到客户等候区，经了解，这位大爷是某单位退休人员，每个月都来银行查询退休工资。大堂经理小林了解到该客...……更多
2024-03-30 16:58:00莒南县,莒南,加速度,便民服务,支行,数字
...，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款，当时是存在了卡里，现在到期了，想再存上一年，本来想的是存在手机上到时候就自己操作了...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
近日，农行禹城市支行辖属市中支行客服经理李垠龙下班后，按照每天的惯例，继续对客户进行电话回访。电话打到一位相对熟悉的老客户。因为比较熟悉，小李便与之攀谈起来。在与客户进行业务交流时，听到客户说话声音...……更多
2023-10-31 22:40:00禹城市,禹城,支行,温情,客户,服务
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