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大众网记者 徐浩 潍坊报道为提升客户服务满意度,减少客户到营业网点办理业务时的等待时间,保证网点有秩序地进行业务处理,农业银行峡山支行积极采取措施并取得了一定的成效。做好工前准备在营业开始前,将一天工作...……更多
邮储银行开封市祥符区支行金融服务有温度
...了解详情后告知客户如有需要邮储银行可以提供延伸上门服务,同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理,能够为客户带来更多便利。此客户(老人)情况需要所在居委会提供监护证明,可以委托其儿子代为办理业务。王冬...……更多
...信为民”理念,稳妥有序做好人民银行县市支行征信人工服务窗品调整后续相关工作,在人民银行县域支行征信人工服务窗口调整期间,工行浙江示范区支行结合自身实际,积极开展征信服务专题宣传,向社会宣传及普及线上、...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取养老金的老年客户络绎不绝,近...……更多
工行绍兴嵊州东城支行:线上预约取号功能让业务办理更省时
...理主动向徐女士建议在工行手机银行上使用“网点预约”服务,选择办理业务以及日期和到店时间段提前预约取号,界面能够实时显示排队人数和预计时间,方便客户提前安排。次日,徐女士通过预约叫号约定了业务办理的时间...……更多
...终遵循“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标和“服务源自真诚、发展中共成长”的经营理念,坚持“从严治行、专家办行、科技兴行、服务立行”,立足服务本地经济发展、坚持依法合规经营。在为广大客户持续创造价...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
新疆网讯(通讯员胡丽丽)“工行的服务便捷、贴心,真是为老百姓尤其是老年客户解了难题。”薛先生业务办理完成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介...……更多
...姨非常感动,正是因为工行大堂经理耐心、细心、用心的服务态度,让她在这次偶然的小插曲中收获了温暖。每一针都是一份心意,每一线都牢牢牵引着客户的心。工行合肥九华山路支行员工始终践行“我为群众办实事”的初心...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
...城农商银行一直关注特殊客户群体,为老弱病残、老年人服务和反电信诈骗工作贡献着自己的力量,谱写着一曲又一曲的赞歌。10月的一天,一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅,见状厅堂服务人员赶紧上前询问客户要...……更多
打造有温度的金融服务,我们在行动
...员 尹效远近年来,兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设,为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务,让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户,一位老人蹒跚着走进兴业...……更多
...。近年来,农行郯城县支行始终践行“以客户为中心”的服务理念,想客户所想、急客户所急、排客户所忧,持续做好暖心适老化服务,全力打造老百姓身边有温度的“暖心银行”。(通讯员 郭少芝)责任编辑:时瑞雪 ……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬币收集爱好者,一天中午她提着一袋子沉甸甸的一元硬币来到柜台要求进行兑换,时值中午柜员轮流吃饭时...……更多
...实施电信网络诈骗活动,仍接收其上线提供的固定话术、客户信息,并雇佣人员通过打电话拉人入群。经查明,2021年7月至2022年3月,徐某招募何某拨打电话,累计超5000人次,为他人实施诈骗提供引流帮助,致使被害人受骗。据...……更多
...贯彻落实省联社关于营销工作的有关决策部署要求,践行服务“三农”小微的初心使命,服务泰州市经济社会发展,泰州农商银行持续深化数字赋能,通过整合厅堂、线上、外拓三大营销渠道,构建集厅堂营销、凤凰E生活、凤...……更多
...。未来,江苏银行无锡分行也将继续聚焦客户体验,深耕服务内涵,践行以客户为中心的服务理念,切实保护人民群众“钱袋子”。作者:江苏银行无锡分行 陈韵 ……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
...大堂经理表示,归还丢失物品只是力所能及的小事,真情服务客户,帮助客户排忧解难一直是建行坚持做的。在这个习惯用微信沟通、用表情包表达情绪的时代,一封手写信显得更加珍贵。纸短情长,这不仅表达了群众对建行服...……更多
“Very good!”兴业银行这项服务丝毫不“见外”
...,这名青年顺利地兑换了500元零钱,满意而归。优化外籍人士来华支付便利化,兴业银行不仅关注厅堂服务的提升,还积极走出网点,在“食、住、行、游、购、娱、医、学”等场景加大服务。在旅游热门城市昆明,兴业银行积...……更多
鲁网3月8日讯“咱李营农行的服务真是太贴心了,关键时刻还是咱们国有大银行,帮了我这么大忙,要不然我这半个月的活儿就白干了!”中国农业银行济宁李营支行营业大厅内,环卫工人张大娘拉着工作人员的手说。近日,任...……更多
鲁艳:情系客户 真诚服务
...者 姚晓晓“干练中不失优雅,沉稳中略带恬静”“她的服务让人舒心”……这些都是客户对中原银行漯河分行郾城支行大堂经理鲁艳的评价。身为大堂经理的她,每天在营业大厅忙忙碌碌,把自己当作一条连接客户、综合柜员...……更多
临商银行持续提升老年金融服务,做好养老金融大文章
随着信息化智能化程度的提高,帮助老年群体解决金融服务需求,是助力实施应对人口老龄化国家战略、建设老年友好型社会的重要举措,临商银行从网点服务建设、金融智能科技、金融知识宣传、服务细节提升四个方面创新...……更多
建行南京高淳支行两次“紧急抢救式”兑换,成功挽回客户损失
...行南京分行始终秉承“金融为民”初心使命,通过切实的服务举措,解除客户困难,积极为广大客户提供更暖心、优质的金融服务,擦亮建行文明服务的金字招牌。 ……更多
...的困境,虽然已经下班,仍然立刻带领客户经理开展上门服务,最终成功帮助老人取款。这一个小小的举动不仅解决了老人的燃眉之急,也传递了社会正能量,让更多人看到了中国农业银行的责任和担当。(通讯员 公强 谭钧元...……更多
“火烧币”救回来了!
...并挽回损失,张先生向网点员工一再表示感谢,夸奖建行服务暖心。福建福安富阳支行网点大堂经理在“劳动者港湾”为客户整理残币福建省分行将始终坚持认真贯彻落实人民银行关于做好现金服务相关要求,坚持残币零币收兑...……更多
新春走企业 上门送温暖
...临近年关,许多小微企业都遇到了资金难题,为了更好地服务荣华山产业组团的企业,农行浦城支行开展“新春走企业、送温暖”活动,坚持深入一线“雪中送炭”,送“贷”上门。在荣华山产业组团内有一家新材料小微企业,...……更多
首届浦城薏米丰收节举行
...员 黄娜)6日,以“诗情画薏·绿色官路”为主题的首届浦城薏米丰收节暨浦城县美食展示展销会在官路乡举行。浦城有4000多年的薏米种植历史,薏米种植面积2.6万亩,居全省第一,种植区域主要分布在官路、管厝、忠信、九牧...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
...务,也不敢来的呀。”“你们这就太客气了,我们为你们服务,你们为我们美化城市,这都是我们应该做的。”大堂经理赶忙说道。没一会儿张姐和她同伴们就说已经休息好了,也暖和过来了,继续出去扫路了,大堂经理送她们...……更多
农行沂南卧龙支行:拾金不昧展风采,传统美德暖人心
...为老人取号后引导老人前往等候区等待。工作人员在厅堂服务巡查时,发现了叫号机前地上散落着几百元钱。想到客户遗失钱款肯定很着急,大堂经理徐宸不敢怠慢,立即向内勤行长国译丹汇报,并和内勤行长一起调阅当天的监...……更多
防范诈骗风险,保护客户“钱袋子”
...我行网点询问。我行本着严谨负责的原则向客户提供金融服务,切实保护消费者的知情权、财产安全权等合法权益,坚决守护每一位客户的“钱袋子”。 ……更多
农行临沂罗庄支行:医院+银行,上演雨中“急速时限”
...,王家琪和客户及时联系医院方面的负责领导,对接上门服务事宜,与院方及重症监护室相关领导充分沟通后,王家琪随即带着一名工作人员与客户驱车10多公里赶往医院,进入重症监护室核实情况,核实清楚后,开车带着冷女...……更多
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蔬菜价格持续上涨?预计9月上旬后转入下降通道
记者王洪涛实习生蔡芹凤报道 8月19日,市民在泰安新时代超市选购蔬菜。近期,全国多地蔬菜价格持续上涨。8月18日至19日
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为盗取“再来一瓶”瓶盖,2名男子拧开超市73瓶饮料又放回,已被抓
近日,江西乐平公安发布一起案例:8月13日,乐平市公安局城南派出所民警接到报警:“超市货架上好多瓶饮料被人拧了盖子,警察同志
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“谢谢法官阿姨,我终于有妈妈啦!”法院指定监护权人,阿姨“转正”成了“妈妈”
绘图:刘阳“我马上就要开学啦!”“上学期的期末考试,我考得还不错。”“最近和孩子生活上都还好吧?”“挺好的,感谢遇见了你
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长沙一女子微信群抢红包涉赌被罚500元,律师提醒:抢红包满足3条件或涉赌
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宁夏灵武一化工车间发生爆炸,当地:已致3人遇难,2人失联正全力搜救
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外地女子死在出租屋?公号再发删稿说明,警方回应
8月16日,微信公众号“贞观”发布《一个外地女孩,死在了我出租的公寓》一文,作者系十二橡树,其称一宁夏女子死在自己西安的30楼出租公寓
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从贵州实践到中国本土理论建构:责任与边界 |《追寻教育之美:“美的教育”理论探索与贵州实践》评介
《追寻教育之美:“美的教育”理论探索与贵州实践》作为一部探讨“美的教育”理论与实践的作品,综合分析了“美的教育”的理论内涵
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佛山九江街头惊现怪鸟,一见人就大变身!竟有点像“尖叫鸡”……
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广西多人疑遭雷击,有人身亡?多方回应
8月19日,多段“赶海遇上雷雨天”视频在网络流传。多名网友称在广西北海红树林海滩赶海时,有人被雷击中。目击者:看到好几辆救护车据九派新闻报道
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