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...岛工行充分践行“金融为民”的初心使命，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面。近日，青岛工行城阳高新区支行通过异地联动、上门服务、特事特办等流程，仅用时两日，为市民阚先生家中的老人完成了社保卡异地换...……更多
2024-05-23 11:01:00加速度,青岛,金融服务,异地,温度,银行
...围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐心的工作态度对待每一位办理...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
\"还是现金更适合我们这一辈啊！这个服务太方便了，真是想到我们心坎里去了。\"一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。日前，中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为...……更多
2024-05-24 14:56:00秀城,零钱包,民生银行,心连心,济南,零钱
...持着人文关怀的理念，精心打造的“劳动者港湾”和适老服务两大特色服务项目，向广大劳动者和老年群体传递着深切的温暖与关爱。随着年龄的增长，老年人在金融服务方面面临着诸多困难。该行深知老年客户群体的特殊需求...……更多
2024-09-14 17:48:00试验区,温馨家园,济南,建行,劳动者,支行
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念，针对老年客群优化设施、细化服务，让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来，针对老年客群累计上门服务2800余次，开展厅堂主题沙龙1.4万余次，开展...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...验到了生活的美好，同时社区还会为老年人提供一些特殊服务，如上门服务、专属理财产品等。社区居民纷纷表示知晓楼下民生银行，他行资金到期转过来存款等，展现出了对社区支行的信任与支持。此次敬老主题活动的举办，...……更多
2023-11-17 17:49:00民生银行,绿城,桑榆,济南,支行,民生
...作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银行。客户“零跑腿”，服务“零距离”，得到客户一致好评...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
随着数字化服务方式不断深化，老年客户群体所面临的金融服务“数字鸿沟”问题愈发凸显。客户老龄化程度呈现较快较高增长趋势。但随着业务系统越来越完善，越来越集约化、程序化、智能化，老龄化问题却愈加突出，老...……更多
2024-06-21 14:43:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...22日，日照银行济南济阳支行联合济阳街道荷畔社区党群服务中心与山东健康集团济阳区颐养中心在社区举办了“冬迎小雪至，温暖伴您行”公益暖冬活动。一大早，在社区食堂，日照银行的员工代表就和社区志愿者们围在一起...……更多
2023-11-24 14:34:00济阳,日照,济南,暖冬,小雪,支行
...普及及风险警示教育，揭示非法“代理维权”隐患。济南清河支行联合天桥区财政局、生产路社区居委会组织开展“守住钱袋子、护好幸福家”活动。天津南开支行联合碧华里社区开展“共驻共建聚合力，和谐碧华邻里情”端午...……更多
2024-06-26 17:18:00齐鲁,金融,万里,金融服务,风险,银行
...护老人的钱袋子”，切实贯彻“齐鲁银行，在您身旁”的服务理念，近日，齐鲁银行天桥支行联合济南市公安局成丰桥派出所以及官扎营街道世茂天城中心社区联合举办了“守住老人钱袋 共建和谐社区”大型户外宣传活动。为...……更多
2024-03-29 11:02:00天桥,齐鲁,和谐社区,钱袋,支行,老人
...会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队带着...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...了。了解到这一情况后，银行工作人员立即决定提供上门服务，确保客户的需求得到满足，也让金融服务更加人性化、有温度。签署完授权书后，老人紧紧握住工作人员的手，用颤抖的声音说：“真是太感谢你们了，这样贴心的...……更多
2024-09-22 23:28:00济南,支行,难题,和平,服务,服务
...。原来，锦旗的背后，正是农行济南分行为退伍老兵热情服务的故事。故事的主人公之一，时任农行济南自贸区东风支行网点主任的于秀文已调至其他网点，但当看到老人后，去年发生的故事瞬间涌上心头。去年4月份，东风支...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
...，真的是费心了，建行不愧是咱们老百姓信赖的大银行，服务真是没得说，我代表我的老母亲表示由衷的感谢！”客户王大哥握着工作人员的手感激地说。原来，王大哥的母亲需要领取低保补助，但不慎将社保卡密码忘记，王大...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作中，给到店的老年客户安排弹性窗...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...，工作人员表示针对邹女士的情况，支行可开通绿色通道服务，即上门核实本人意愿后，由邹女士代为办理，邹女士立刻松了一口气。考虑到邹女士家中急需用钱，工作人员立刻向上级领导请示，并在当天下班后，第一时间前往...……更多
2024-02-23 18:30:00中信银行,花园路,中信,人心,济南,支行
在当今数字化高速发展的时代，金融服务的创新与便捷性日新月异。然而，对于老年人群体而言，适应这些变化并非易事。建设银行作为我国金融领域的重要力量，始终秉持着社会责任和人文关怀，积极推进适老服务，为老年...……更多
2024-06-28 16:17:00花城,济南,建行,支行,盛世,成效
...程不断加快，越来越多的老年人需要借助银行网点的金融服务。银行网点是老年人日常经常光顾的地方，因此适老服务显得尤为重要。但是老年人在办理金融业务时往往会遇到很多困难，比如办理流程复杂、信息不全、安全隐患...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...为金融机构，更是义不容辞地承担这份责任。“兴公益”服务是兴业银行“为民办实事”的一项重要举措，旨为广大客户和市民群众“办实事、解难题、送温暖”。本次节日慰问活动，正是该行“兴公益”惠民驿站服务触角的延...……更多
2024-06-07 11:53:00济南,分行,关爱,银行,老人,惠民
...，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力网点竞争力。入冬以来，济南迎来多次大范围降雪，对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
近年来，金融服务手段及渠道日趋数字化、网络化，为金融消费者提供了极大的便利。但随着我国人口老龄化的加速，移动网络和智能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
6月26日，为深入贯彻落实金融服务理念，加强与商户及消费者的互动交流，中信银行济南莱芜支行赴啤酒节现场设立驻点，开展了系列活动。节日当天，该行利用宣传手册、彩页折纸、知识讲解等方式，为现场参与者和南来北...……更多
2024-07-12 18:46:00中信银行,莱芜,中信,济南,金融服务,老年人
...紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务，以其独有的温情氛围，为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里，关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户。支行上下牢记一个品牌、26项适老服务设施、11项服...……更多
2024-08-19 17:37:00助老,济南,建行,支行,爷爷,网点
...后，当即安慰大娘，“不用担心，我们可以为您提供上门服务”。当日，小何携带移动设备，来到张大妈的家里，在一步步细心的指引下，顺利为张大妈重置了银行卡密码业务，让老人足不出户解决了难题。 ……更多
2024-09-23 11:50:00药山,天桥,为民,济南,上门服务,支行
...解答了老人的疑问，还为他详细介绍了银行的相关政策和服务，普及了金融安全知识。下步，兴业银行济南分行将继续把客户服务放在首位，耐心地为每位客户服务，努力解决每位客户问题，为客户提供更优质、更专业的金融服...……更多
2024-05-30 00:14:00上门服务,银行卡,老人,银行,服务,银行
...大爷感激地说：“真是太感谢你了！你们这么热情周到的服务，让我感受到了家的温暖。”这次上门服务不仅解决了李大爷的燃眉之急，更展现了农行济南埠村支行员工们的专业素养和服务精神。他们用实际行动践行了“以客户...……更多
2024-04-09 10:40:00民忧,济南,支行,曲折,热情,道路
...际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了建设银行...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
...难题，只要认真负责，就一定能够为客户提供最好的金融服务。（本网记者）责任编辑：张 琴 ……更多
2023-12-18 10:23:00数年,中国银行,困局,济南,中国,支行
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