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近日,一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...特殊”的客户感受到建行温暖,用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,建行淄博颜山支行将不断提升员工服务老年客户能力,持续做好支付服务适老化工作,积极践行“我为群众办实事”,让老年客户感受到建行家的归属...……更多
近日,在一个普通的工作日,建行淄博周村支行营业大厅内,业务办理正井然有序地进行着。此时,两位来自沙特阿拉伯的留学生踏入银行,他们的需求是办理银行卡。然而,语言不通让这项原本常规的业务办理过程变得困难...……更多
建行淄博西城学府支行:跨域协作破难题 专业服务暖人心
近日,建行淄博西城学府支行成功为客户完成异地社保卡激活业务,以跨区域协作的高效服务,赢得客户连连称赞。一位客户手持在手机上申请的深圳市建行开户社保卡,前往该行办理激活,该卡将用于接收失业金。然而,因...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
...际困难,更让我们感受到了社会的温暖和关怀。” 这种优质服务在社区居民中口口相传,大家对该行的温馨服务给予了高度评价。一直以来,该行把“客户至上”作为服务宗旨,此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
...”。对于建行的每一名工作人员而言,用心用情,以提供优质服务为引、步履不停,暖心服务,想客户之所想,急客户之所急,才能更好地秉承“以客户为中心”的服务理念,得到更多客户的信赖与支持! ……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了建行的优质服务。建行淄博张店支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...服务,建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的优质服务,将客户的事放在首位,努力解决客户的问题,做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
近日,建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓,为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感,也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:上门服务暖人心 贴心服务口相传
近日,建行淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话,“喂,你们是建设银行吗?我用的你们行的卡提示到期,取不出钱来。现在怎么办?我身体有残疾,不方便去银行办业务。”营运主管回答说:“先生,您先别着急,如果...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为客户...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民,根据商户经营特点和居...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...中心”的发展思想,认真做好“养老金融”大文章,建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求,从设施配置、流程优化、金融教育方面,不断推进网点适老建设,为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适...……更多
建行淄博吉祥路支行:高效协助客户找回代扣资金
近日,建行淄博吉祥路支行上演了暖心一幕。一位老年客户神色慌张地来到网点,向大堂经理焦急询问:“我卡里的几千块钱怎么都提不出来,这是怎么了?”面对情绪激动的老人,大堂经理第一时间上前安抚,随后迅速查询...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
...金融服务的获得感和满足感,深切感受建行淄博高青支行优质服务的温暖力量。(鲁启轩) ……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
...们一起回来!”小小的举动,让海外侨胞感受到了建行的优质服务与国内的日新月异,展现了当代银行业亮丽的服务名片,建行淄博共青团路支行将继续以优质高效的服务履行自身责任,温暖市民百姓。 ……更多
建行淄博少海路支行:服务暖心 搭建文化通道
...,精准照亮每位客户的需求,以细节传递出中国银行业的优质服务温度,为跨境金融服务树立了良好典范。 ……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博石鼓支行:寒冬里的暖意
...天气下,建行淄博石鼓支行却用行动诠释了什么是真正的优质服务,让寒冷的冬日洋溢着融融暖意。晨会期间,一位白发苍苍的大爷拄着拐杖,在风雪中步履艰难地朝着鼓支行的大门走来。这一幕被工作人员敏锐地捕捉到,她们...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...保卡即将到期,因常年在外地居住且行动不便,无法返回淄博更换第三代社保卡。老人的女儿李女士为此焦头烂额,四处询问异地更换社保卡的手续,经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后,与建行淄博西城支行取得联系...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...峰期,大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户,建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小李立...……更多
建行淄博颜山支行:两张“沉睡”外币的暖心之旅
近日,建行淄博颜山支行网点内上演了一幕温情服务场景。工作人员以严谨专业的态度、耐心细致地指导,为客户顺利办理外币兑换业务,用实际行动诠释 “以客户为中心” 的服务理念,赢得客户由衷认可。当天,一名女士手...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
近日,建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂,你好高……”还没等工作人员介绍完毕,电话那头就传来一个小伙子着急的询问:“喂,喂,我学校给我开了在读证明和办卡证明,我大概一小时...……更多
建行淄博张店支行:支付便利无小事 跨境汇款SO EASY
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大,对公及对私跨境收付款较多,在此情况下,该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨,认真审核每一笔业务,并合理应对各种突发问题,赢得了客户的广泛好评。近日,一对夫妇...……更多
建行淄博淄川支行:精准服务的力量
一个忙碌的上午,一位年轻的女士急匆匆地走进了建行淄博淄川支行。她的脸上带着焦急的神情,一进门就大声喊道:“有没有人能帮我啊,我的银行卡被吞了!”工作人员立刻迎了上去,微笑着对她说:“女士,别着急,我...……更多
建行淄博张店支行:运用科技手段 助力企业开户
...改革的决策部署,有效解决小微企业开户难的问题。建行淄博张店支行利用科技手段提升企业账户服务水平,助力小微企业开户,为小微企业提供更为便捷、高效的金融服务,带给客户更大的便利,提升了小微企业的开户体验。...……更多
在银行的大厅里,熙熙攘攘的人群中,一位听障人士客户走进来,想要取钱。负责接待的工作人员,他敏锐地察觉到了这位特殊客户的到来。工作人员面带微笑,用温和的眼神向客户示意,然后迅速拿出纸笔,开始与客户进行...……更多
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近日,中国农业发展银行江苏省分行信贷领域专项检查组一行,在相关负责人的带领下,莅临吴江支行开展信贷业务专项检查与现场指导工作
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为积极履行社会责任,凝聚向善力量,近日,张家港农发行响应地方慈善号召,组织全体员工积极参与“爱满港城”慈善网络募捐活动
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为持续优化内部管理体系,提升金融服务质效,张家港农发行以“标准化、精细化”管理为抓手,通过健全制度规范、优化业务流程、强化过程管控
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为提升金融服务精准度,筑牢风险防控数据支撑,张家港农发行聚焦数据全生命周期管理,通过建机制、强管控、优能力,持续夯实数据质量管理根基
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为切实提升企业客户的金融风险防范意识,护航区域经济健康发展,近日,中国农业发展银行吴江支行组织业务骨干,主动走进吴江经济技术开发区
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