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...法院最终判决驳回了原告的诉讼请求。专家点评:根据《消费者权益保护法》有关规定可知,经营者采用网络方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
“春日经济”催开消费“繁花”
...以上单位实现零售额303.1亿元,同比增长4.7%。近日,中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》,济南居第15位。瞄准新需求、新动向,优化消费环境、提升消费体验,济南正加快释放消费潜力,不断为消费经...……更多
...者更换吗? 读者 李先生李先生:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条的规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒...……更多
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度(权威发布)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公...……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
...器拆封了就不能退?市场监管部门:除某些特殊商品外,消费者有权“七天无理由退货” 本报讯(记者 陈泥 通讯员 林春阳)网购的商品拆包装了,还能适用“七天无理由退货”规定吗?近日,集美区市场监督管理局受理了一...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?退货的话是否要为此前的使用支付费用?很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后,都会产生这样的疑问。近日,北京市第四中级人民法院审结一...……更多
新买的手机竟被提前激活?
...转自:扬子晚报新买的手机竟被提前激活?消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机,却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活,您会怎么想?是二手机还是什么别的问题?去年,如皋市消费者协会...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
新购手表停走 消费者想换货
本文转自:扬子晚报新购手表停走 消费者想换货“三包”期限是从购物还是开发票之日算?视觉中国 供图在购物消费过程中,有的消费者会忘记开发票,有的商家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时,...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...票且附加了不合理的退票条件。所以,为了维护自己作为消费者的合法权益,张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院,要求售票公司退票退款并赔偿资金占用费损失。法官说法活动的举办方规定了“电子门票一经售出...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
...955户,位于全省总量首位,进一步提高了经营者诚信度、消费者满意度。通过现场咨询、发放宣传册、倡议书等多种载体,运用互联网、电视台、主题宣传片、典型报道等多角度,加大对线下无理由退货承诺活动的宣传力度,提...……更多
...颖:可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺,如果消费者买到了假货,卖家又明确作出了“假一赔十”承诺,那么消费者就可以主张赔偿,即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者...……更多
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为规范“双11” “双12”“年货节”等活动期间价格行为,营造诚信和谐消费环境,防范和减少价格纠纷,保障消费者的合法权益,10月25日,黑龙江省大兴安岭地区市场监管局发布提醒告...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
斯凯奇鞋子因质量问题屡遭投诉,售后服务却无法保障消费者权益。很多消费者在双十一购物狂欢节迎来了大丰收。但近日,《消费者报道》接到数起关于斯凯奇(skecher)鞋子的投诉,投诉者的反馈主要集中在鞋子开胶、皮革...……更多
...“货找人”模式。这种以兴趣内容引导购买的新模式,让消费者有意愿了解、购买有潜在需求的商品,可以更好地激发消费潜能一部手机、一台电脑、几平方米的空间……近几年,直播电商在山东省菏泽市曹县悄然兴起,并迅速...……更多
...《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,提出文体演出票品有特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2023贵州电商消费季,多项优惠活动等你来!
...品牌推广,共同营造全网、全品类电商消费氛围,为线上消费者提供全面的贵品好品牌、高品质的商品和服务。同时,2023贵州电商消费季网销优品发布会暨电商选品会将于11月6日在贵阳市观山湖区举办,届时活动将会邀请知名...……更多
...该怎么办?读者 李女士李女士:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
... 马向敏)近期,山西省黄金珠宝首饰行业商会频繁接到消费者对黄金饰品以旧换新及一口价黄金饰品的投诉,主要反映在不向消费者明示黄金的实际重量等问题。尤其是当消费者发现按一口价购买的黄金饰品在以旧换新时,黄...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
抖音电商女性消费增长65%,“她经济”成就美好生活
...着汉、唐、宋、明等朝代的中华传统服饰,也迅速激发了消费者的购买热情,为本就走在潮流前端的新中式穿搭再添新火。报告显示,过去一年,女性用户在抖音电商消费新中式服饰的订单量同比提升195%,其中马面裙的订单量...……更多
...”等品种,通过电商平台进行销售,骗取买家货款,引起消费者关注。随着电商平台快速发展壮大,销售品类日益丰富,物流配送日渐便捷,一部分消费群体选择电商购买花卉产品,相关产业呈现出欣欣向荣的发展态势。然而,...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
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武汉三所学校暂无节假日对市民开放计划
近日,家住武汉市花山街道光谷联投瑞园小区的居民们反映,由于小区周边没大学,也缺少便于居民锻炼的场地,希望在非教学时间合理有序开放中小学操场
2024-11-23 00:34:00
厦门工学院附属学校开展“文明交通,安全童行”主题宣传活动
今年12月2日是第十三个“全国交通安全日”,主题是“文明交通携手共创”。日前,全省各地开展了一系列丰富多彩的交通安全宣传活动
2024-11-23 00:35:00
今晨南京最低气温创入秋新低
自打上周末较强冷空气影响降温后,南京的天气一冷再冷。今晨最低气温创入秋新低,据南京气象,南京站今晨最低气温为6℃,北部六合仅4.0℃。25日-27日,受冷空气影响,气温还要明显下
2024-11-23 00:35:00
惠州消防“百县千镇万村高”助力乡村振兴
央视网消息 11月19日,由广东省消防救援局(总队)主办的“奋进新征程,谱写服务‘百千万工程’新篇章”——中央、省级媒体采风团
2024-11-23 00:35:00
保亭非遗传承人培训班开班助力乡村振兴
11月21日消息让非遗“护”得好“活”起来“传”下去?11月21日,一场聚焦提高传承人传承技艺质量,提升传承保护能力的非遗传承人培训班在保亭开班
2024-11-23 00:37:00
山东荣成海域养殖鲍鱼陆续南下前往福建海域越冬
11月21日,在山东省荣成市爱伦湾海洋牧场,养殖工人在采收鲍鱼(无人机照片)。近日,为应对冬季低温,山东荣成海域养殖的鲍鱼陆续南下前往温暖的福建海域越冬
2024-11-23 00:37:00
30万株蝴蝶兰进入年宵花备货阶段
央视网消息:蝴蝶兰是很多人喜欢的年宵花品种。在云南嵩明县,30万株蝴蝶兰已进入年宵花的集中备货阶段。眼下,位于嵩明县的云南省花卉示范园区进入了一年中最忙碌的阶段
2024-11-23 00:37:00
降水、大风和强降温天气来了!
“寒潮来袭别耍酷,不穿羽绒扛不住。”今冬首场寒潮天气过程即将发货明天(11月23日)至27日将影响我国大部地区降温范围波及25个以上省区市局地气温会骤降14℃以上终极保暖装备羽绒
2024-11-23 00:37:00
内蒙古:新雪季冰雪特色游“上新”最近全面拉开帷幕
央视网消息:气温逐渐降低,多地冰雪旅游季的序幕已经拉开。在辽宁沈阳,眼下,各大雪场正忙着人工造雪,准备“开板”迎客。在沈阳的一家滑雪场
2024-11-23 00:39:00
白洋淀鸟类监测站持续增加鸟类保护巡查力量
初冬时节,在雄安新区白洋淀的孝义河口湿地,上万只雁鸭类候鸟在此栖息觅食,凤头鸊鷉不断潜水捉鱼,积攒往南迁徙的体力,旁边的绿头鸭则在水面嬉戏歇脚
2024-11-23 00:39:00
记者11月21日从海南省考试局获悉,海南省2024年成人高等学校招生全国统一考试评卷工作已全部结束,考试成绩于11月21日17:00起予以公布
2024-11-23 00:39:00
河南省企业安全文化暨事故预防知识大赛激烈上演
“经评委商议,选手回答的内容较为完整,这道题可以给分。”11月21日下午,河南省企业安全文化暨事故预防知识大赛在郑州激烈上演
2024-11-23 00:40:00
宁德市成为福建省首批红树林造林奖励指标城市
11月20日消息生态美是宁德的底色,也是宁德的亮色。宁德市通过生态保护方式获得新增建设用地指标模式,成为生态文明思想在实践中的生动案例
2024-11-23 00:41:00
广州市税务局取消普通住宅和非普通住宅标准的通知
广州市住房和城乡建设局广州市财政局国家税务总局广州市税务局关于取消我市普通住宅和非普通住宅标准的通知各区住房城乡建设部门
2024-11-23 00:42:00
宁波舟山港迎来“千万箱级”单体集装箱码头
央视网消息 11月22日,随着远控桥吊司机缓缓摇动手柄,宁波舟山港梅山港区今年第1000万个标准箱稳稳落上“达飞马可波罗”轮
2024-11-23 00:42:00