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...约定的判定，在实际司法实践中，以2021—2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”中的“高某某诉亚马逊卓越有限公司信息网络买卖合同案”为例，裁判法院认为，跨境电商通过格式条款的方式排除消费者所在国法院管辖，...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...、不公平格式条款点评、深度走访等形式，助力化解婚恋消费维权难题。目前，无锡市在行政审批部门登记的婚介机构达1258家，梁溪区有210家，其中包括行业内知名度较高的全国性连锁婚介机构13家。2021年至2023年，梁溪区市场...……更多
2024-04-15 05:43:00婚介服务,监管,行业,服务,婚介服务,无锡
1月23日，中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动，营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
2024-01-25 07:33:00消费维权,消费,活动,主题,消费,消费维权
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协...……更多
2024-01-24 10:39:00全国消协,消费,消费维权,活力,全国,消费
...参考借鉴作用，保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理解、保险责任认定、理赔材料递交等易引发纠纷的常见问题。北京保险行业协会副秘书长张阿玲表示，希望通过这10个典型案例的发布，能够让消费者了解投保、理...……更多
2023-10-11 20:00:00保险业,典型案例,北京,典型,案例,热点
... 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事，是否会第一时间投诉至市场监管部门？在我们身边，有这么一群人，他们时刻“在线”，为您盯紧“菜篮子”、护好“米袋...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...面临一些新情况新问题。在传统消费领域，虚假宣传、“霸王条款”、预付款“退款难”“卷款跑路”等问题比较突出。在网络消费方面，经营者滥用技术手段、平台规则、自身优势等，侵犯消费者权益的事情多有发生。网络虚...……更多
2024-04-09 11:56:00司法部,经营者,司法,经营,数据,价格
...付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者，首先要注意霸王条款问题。在预付式消费过程中，经营者一般不会与消费者就商品或者服务内容进行协商，消费者只能就经营者提供的内容选择接受或不接受，双方权利义务明显不对...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法院审...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...表示满意，投诉人王女士亲自登门致谢。
【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一，矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键，因此，在调解过程中，沟通的技巧和能力尤为重要。本案中，市南区消保委作为...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...退还任何已付费用。”对于合同的约定，杨先生质疑其为霸王条款，并不合理，“还有将近一半的课程没有上完，难道消费者在有合理缘由的情况下不能退款吗？”杨先生很是不解。机构回应：有合同约束，可以继续上完剩余课...……更多
2023-01-09 00:04:00地点,合同,先生,条款,课程,合肥
...监管局立案调查，并督促商家对已订房差价予以退款。
霸王条款。一些民宿以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...和网络在线教育飞速发展，网络培训诸如“虚假宣传”“霸王条款”“诱导消费”“退费难”等侵害消费者合法权益的现象不断出现，无疑扰乱了技能类网络培训市场的良性发展，成为技培消费活力提升的阻碍。为了解当前河南...……更多
2024-05-09 11:44:00河南,培训,网络,培训,技能,河南省
...的，如果商家不提前告知，不由分说就消分清零，那就是霸王条款，不仅不讲诚信，还侵犯消费者知情权。”南通市知名律师崔武表示。“商家没有提前告知的话，消费者可以向消费者协会投诉或向当地法院起诉，要求商家兑现...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...预付式消费模式的普及，预付式消费中存在的虚假宣传、霸王条款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...家的宣传广告，在签订合同时认真阅读有关条款，拒绝‘霸王条款’，避免口头协定，以防被侵权时遭遇维权难问题。”范世乾说。（郝子薇参与采写）《 人民日报 》（ 2024年01月15日 07 版） ……更多
2024-01-15 06:32:00金台,预付费,项目管理,视线,消费者,消费
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神，紧扣中消协消费维权年主题，落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署，守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，消费维权事业取得了新进展，消费环境得到了进...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...讯（记者张文章）9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、贵安新天地、文曲...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...以版本更新、服务器遭受攻击等理由进行澄清，并以格式条款形式，强制约定不予担责。“这其实是变相加重了消费者的责任，将本来应该由网络游戏经营者承担的不利后果和责任，通过格式条款强加给用户，侵犯了消费者的权...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...额定金，限定套餐却不标分量，收取包间餐、餐位费等“霸王条款”被消费者纷纷吐槽“没有选择权”。遇上这些情况，消费者要学会说“不”！首先，预订年夜饭交钱时，务必注意是“定金”还是“订金”，两个词在法律上意...……更多
2024-01-17 06:46:00年夜饭,预订,年夜饭,定金,预订,消费
...机票钱的提示。退一步说，哪怕真有提醒，如此条款也是霸王条款。事实上，2018年民航局就曾发布通知，要求航空公司退改签的费用明码标价，执行阶梯费率，一律取消特价机票不能退改签的条款。那为何这些霸王条款依然“...……更多
2024-02-06 04:01:00霸王,机票,条款,机票,条款,手续费
...型)产品，张某在销售过程中承诺并夸大收益，未对保险条款中的现金价值、退保损失等重要内容进行解释，引导张某在接受保险公司回访时对全部问题都回答“是”。经查，王某虽不认可保险公司提供的投保书签字和电话回访...……更多
2024-03-16 21:11:00保单,新华,签字,权益,金融,张某
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例，案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...消费者注意以下三点。提示一：主动学习相关商品服务和消费维权知识。消费者可学习提升消费维权相关知识，科学选购商品和服务，依法依规合理合情维护自己的合法权益。提示二：购买商品或服务要充分研读合同条款，重视...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...诉多、口碑差的经营者付出失信的代价，全力破除商家“霸王条款”、行业“潜规则”和各种“消费陷阱”。此外据浙江省商务厅相关负责人介绍，今年浙江省、市、县将联动举办“浙里来消费”系列活动2000场左右，着力培育...……更多
2024-03-14 22:06:00浙江,总额,增长,环境,消费,消费
...等可能就能刷到兑住券，最后都被深深“套牢”。规则“霸王”退卡退全款难2023年2月，市民万先生购买了1188元的“雅高臻享卡（卓悦版）”，该卡最大的“亮点”就是“全国百家酒店一晚免费住”。万先生发现，即便提前数月...……更多
2024-03-20 15:22:00套路,订房,激活,库存,有限,雅高
...。无独有偶，市民孙女士也遇到了类似的情况。她在一家火锅店办理了充值卡，并在卡内存入了1000元。然而，数个月后，她发现该店已经人去楼空，老板也失去了联系。“我平时都是通过微信或电话预约的，现在电话打不通，...……更多
2023-10-26 10:11:00充值卡,陷阱,消费,充值卡,消费,餐馆
...严重削弱了合同相对方（玩家）的利益，那么就是无效的霸王条款，玩家可以通过起诉进行维权。但目前来看用户协议不存在上述提到的两点问题，所以想通过诉讼进行维权的难度很大。”他具体分析了玩家两大诉求所涉及的条...……更多
2024-04-18 18:45:00难度,多人,损失,食物,投诉,律师
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文| 唐凯兰在现今的警方执法中，反诈具有很高的优先级别。因为反诈的主要操作是跟踪钱的走向，警方获得对涉案账户的掌控权限
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10月22日，走进松桃苗族自治县人民医院新院区，一栋栋高标准、多功能、现代化的大楼映入眼帘。焕然一新的诊疗环境、专业高超的医疗技术
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多彩贵州网讯(饶敏)“感谢，感谢，感谢……是你们的不懈努力和精心照料，才让老人家能够取得如此显著的恢复。”涂老先生的儿子紧紧握住医护人员的手
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央视网讯 热解读10月22日，习近平主席在俄罗斯喀山克里姆林宫同普京总统举行年内第三次会晤。在会谈中，习主席提到一条名为“万里茶道”的古老商道
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