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...失3倍的赔偿金，增加赔偿金额不足1000的，为1000元。这一条款大大激发了消费者的维权意识，也催生出知假买假的“职业打假人”。一方面，在食品领域，知假买假索要10倍惩罚性赔偿，有利于惩治不良厂商假冒伪劣的行为；另...……更多
2024-03-23 05:26:00判决,法院,消费,生活,咸鸭蛋,惩罚性
...摄影费用1500元。消保委：“消费款项概不退还”属无效条款合肥市消保委认为，根据《消费者权益保护法》第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要...……更多
2024-04-09 16:52:00照相,不幸,费用,消费者,宝宝,消费
...自动续费监管治理，有助于确保消费者明确知晓自动续费条款，避免因为不清楚或误导性的自动续费而产生负担，保护消费者权益。同时也可以促进行业的良性发展。(完) ……更多
2024-03-21 00:11:00问题,消费,消费者,中新,会员,用户
...狗再沟通协议。北京昌平某店称“仅约定按月支付款项的条款”，记者问及宠物生病如何解决，其称“领养之前自然会检查宠物健康状态”并拒绝告知详细条款，“合同需要到店恰谈”。北京朝阳一店员也告诉记者：“先选好要...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...多支付了一个周期的费用，又该如何维权？提前扣费相关条款未经合理提示或说明时，消费者可主张该等条款不成为合同的内容；或该等条款存在明显损害消费者合法权益的情况，消费者可主张该等条款为无效格式条款；据此消...……更多
2024-01-20 16:39:00解答,律师,消费者,消费,服务,交易
...游产品时，应详读“预订须知”，在全面掌握情况和免责条款后再下单预订，并保留好相关截图、截屏等相关证据。随着旅游热度持续攀升，市场上也出现一些非法揽客的现象，不仅严重扰乱了正常的旅游秩序，也影响着游客对...……更多
2024-02-05 10:31:00典型案例,违法,典型,案例,旅游,海南
...将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务，必须得到消费者的明确同意，不得默认勾选和强制捆绑开通。这一政策看似只是一次地方性法规的...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...格式合同法律规定您与瑜伽工作室签订的课程协议系格式条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营...……更多
2024-02-24 03:43:00培训机构,信箱,律师,机构,法律,商业
...遭遇了司机半路要求加价的情况。律师提醒，如乘客遭遇出租车、网约车违法乱收费、无理加价的，为了安全可先保留好相关证据，然后拨打12328交通运输服务热线予以举报。游客称长白山包车遇司机临时加价有关部门：涉事车...……更多
2024-02-23 10:47:00傅园,长白,长白山,半路,普通人,司机
...纷家政中介费用退不了？消费者张女士向镇江“智慧315”消费维权平台投诉反映，她在一家家政公司花5000元请了一位保姆，并缴纳500元中介费。保姆工作几天后，张女士不满意，找家政公司换成了2000元的小时工。按照约定，家...……更多
2023-01-18 18:26:00家政服务,家政,纠纷,怎么办,服务,家政
...合其精神。对预付式消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信”、“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售等新领域新问题，作出了专门规定。完善消费纠纷先行和解、行政调解、多元化解等机制，把更多纠纷...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...上都允许消费者随时解除合同。◆消费者有权就婚介合同条款进行协商，涉及对自己明显不利的格式条款、免责条款要明确提出，要求商家给出合理解释，也可以划掉不合理的条款，由双方在修改部分签字确认。一段佳缘，往往...……更多
2023-11-15 09:52:00婚介服务,套路,收费标准,难度,收费,标准
...》显示，据黑猫投诉不完全统计，微博平台2023年全年与消费维权相关的热搜中与“食品”有关的条目105个，与“食品安全”有关的条目49个，总阅读量近86.8亿，其中阅读量过亿的条目33个，除8月、9月和11月以外，其余各月均有...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...式条款消费潜规则”活动，经广泛监督征集，确定典型“霸王条款”40条，其中一家政企业在其经营的APP《购买协议》中约定“财物损坏的赔偿额：由于家庭服务存在很多不可预估的风险.......因此对服务过程中由于意外导致的财...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
...所律师刘雪妮认为，双方签订的《汽车购买协议》的交付条款里并未无明确的交付时间。如果销售人员口头承诺了交付时间，而消费者没有保留相关证据，维权比较困难。不过，在通读过消费者提供的《汽车购买协议》后，她认...……更多
2024-03-13 20:15:00定金,延迟,车型,范围,消费者,消费
...报道，11月14日，在重庆，一名带娃的女士到火锅店吃“霸王餐”，并自称以这种方式吃了一周。有好心顾客提出帮忙支付餐费，却遭女子拒绝。火锅店员工称起初以为该女子有困难，都以为她的丈夫会来给钱。
火锅店老板表示...……更多
2023-11-16 15:54:00霸王,店主,报警,女子,孩子,火锅店
...12315平台作用，落实投诉处理“不过夜”要求。建成景区消费维权服务站226家。 ……更多
2024-02-22 21:25:00黑龙,黑龙江省,市场,管理局,运行,监督
...不接受退换，目的是让大家在心理上默认不能退货，有“霸王条款”之嫌。
北京瀛和律师事务所合伙人、律师安志军在接受《中国消费者报》记者采访时表示，当经营者销售的商品不符合质量要求，必须根据消费者的要求进行...……更多
2024-04-10 17:32:00孤品,以次充好,直播间,直播,部分,孤品
...决纠纷。中介费用退费难消费者张女士向镇江“智慧315”消费维权平台投诉反映，她在一家家政公司花5000元请了一位保姆，并缴纳了500元中介费。这位保姆做了几天后，张女士不满意，找到家政公司换成了2000元的小时工。按照...……更多
2023-01-19 05:13:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,怎么办,家政
...等宣传手段所迷惑。最后，在签合同时要及时对不清楚的条款提出质疑，充分了解合同中的收费及服务内容。如果在购车过程中遇到纠纷，消费者应保留好一切证据，包括合同、购车凭证、交易对话等。及时向消费者组织或行政...……更多
2024-03-13 11:28:00汽车,汽车消费,猫腻,陷阱,消费,地方
...会遭受无理羞辱、威胁;有的经营户更是采取隐形增费等霸王手段，将消费陷阱暗藏其中;一旦发生纠纷，游客往往也求助无门...如此规矩不规矩、规则不规则的混乱状况，已严重破坏了旅游市场的有序竞争环境，干扰了旅游产业...……更多
2024-04-30 16:44:00坐凳,福州,天价,景区,收费,男子
...等，其中贷款相关投诉占比近三成，累计有1475条。这种条款应当认定无效如果美容院提供的格式合同不利于消费者，该如何维权？广东国鼎律师事务所合伙人、公益律师廖建勋表示，只要在消费过程中，门店在消费者超出消费...……更多
2024-01-16 13:49:00诱导,机构,女孩,视频,消费,门店
...附加费之外的其他税费共计269元。退机票仅退部分款项算霸王条款吗？北京岳成律师事务所岳屾山律师表示，根据《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要合理确定客票退改签收费标准。故航空公司有权收取客票...……更多
2024-01-16 17:33:00霸王,机票,条款,律师,航空公司,客票
本文转自：焦作日报网友有话说〉〉〉面对霸王条款，要善于拿起法律武器维权本报记者 朱颖江近日，本网刊登的一条法治新闻，引起广大网友的关注，这条新闻也折射出了大家的心声。网友说：“我们在面对保险霸王条款时...……更多
2024-04-15 06:34:00霸王,条款,武器,法律,投保人,投保
...司法建议，通过“线上+线下”多种载体和形式广泛宣传消费维权法律知识。孟广军提醒消费者，提起诉讼要符合法律规定，消费者要树立理性消费观念和证据维权意识。在消费过程中还要注意留存证据。消费者在购买商品时要...……更多
2024-03-14 18:20:00平阴县,平阴,通报会,法院,权益,消费者
...费日报福建厦门集美区市场监督管理局：严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯（记者 王儒 □ 林士卿 李欢）近日，福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉，称其通过电商平台在某品牌官方...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...求更换车辆或拒绝提车。购车凭证要保留。消费者应提高消费维权意识，积极学法、用法，依法维权。妥善保管购车时的合同、鉴定评估报告、交易记录等重要凭证。遇到消费纠纷可先与经营者沟通协商处理，若协商达不成一致...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...去打官司，就要看签订的合同里面有没有争议处理方式的条款。因为并非只有诉讼一种解决途径，可能合同会约定仲裁的方式，特别是商事案件。如果说合同约定了争议解决方式是仲裁的话，赵女士就不能通过诉讼方式解决问题...……更多
2023-10-12 10:49:00培训机构,法官,书面,合同,机构,材料
...后则不予保修。△王女士索要的维修合同。“这不是格式条款吗？维修前工作人员也没有主动告知我相应的风险。”王女士还是有些愤愤，呼吁平台可以更加规范，将可能存在的风险提前告知消费者。线上服务如何“避坑”？随...……更多
2023-11-06 10:48:00防不胜防！维修手机的“坑”蔓延至线上，寄送后报价翻十几倍，如何规范？
...，因此我向商家咨询退课，多次协商商家均表示按照协议条款“签订该课程协议后，一个月后课程不支持退费，但可自行转让课程，转让手续费按照剩余课程总费用的30%收取，在剩余课程费用中扣除”，孩子的课程只能转课，无...……更多
2024-04-23 14:42:00跆拳道,跆拳,商家,课程,消费者,孩子
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根据“全国消协智慧315平台”统计，2024年上半年，全州消协组织共受理消费者投诉318件，解决308件，投诉解决率96
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鲁网7月22日讯中国农业银行莱芜分行围绕做好“五篇大文章”，不断探索普惠金融新机制、新模式，以高效优质服务赋能中小微企业
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作者 | 南风窗记者 何国胜实习生 | 陈宇龙 宋宇玲编辑 | 向由陈芳很着急，她说自己弟弟车的定位一直停在陕西省商洛市柞水县严坪村2号大桥下
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自动播放近日，深圳市人民医院航空转运供体并成功开展两例肺移植手术，相关消息引发关注，有网友质疑患者身份信息和移植器官来源
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明查员丨冯梦 郑淑婧速览网传显示“三峡大坝决堤，造成数千个家庭被迫撤离”的视频，实际是2021年河南 “7·20”特大暴雨灾害期间
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