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...益日，平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点，以期规范商家依法诚信经营，共同营造放心舒心的消费环境，促进全区经济发展，助力我市文明城市的创建。热点一：食品类投诉全年共计受理3380件，...……更多
2023-03-16 06:05:00消费投诉,监管部门,监管,投诉,部门,热点
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面，羽绒冬衣消费投诉举报持续增加，涉服装、鞋帽的投诉举报有567件，占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍，其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...60.32%；通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件，占比38.14%。消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...热点六：公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类：一是充值未使用余额不退款，二是人工客服形同虚设，三是充电桩信息显示不准确，四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评：充电桩经营者...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...，形成了省、市、县、所四级贯通，“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体的投诉举报处置体系；让消费者遭遇侵权方便快捷地投诉举报，监管部门着力推进维权网络便民化，在与消费者生活密切相关的行业，设立消费者投...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...共享，加快消费信用体系建设，推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示，全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾，增强消费者获得感。关注消费投诉热点，着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者合法权益和...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...导10余家汽车企业建立投诉点，公示投诉电话，及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息，积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌，...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年，我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件，其中投诉15997件，占比29%；举报7800件，占比14%；咨询30773件，占比57%。通过12315这条维权热线，全年为...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...准入机制、评价体系，区分侵权性质与具体情节，既用好消费投诉公示“红黑榜”的劝喻提醒功能，又敢于启动严重违法违规处罚惩戒机制，切实提高侵犯消费者权益的违法违规成本、提升消费体验。同时，各级文化和旅游行政...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题：一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...娱乐消费三年后再次成为春节消费热点。总体来看，安徽消费投诉举报咨询呈现以下特点：商品类投诉举报稳中有降春节长假期间，全省12315平台接收商品类投诉举报共计2251件，同比上升28.56%，占比57.09%，较去年同期占比下降8.8...……更多
2023-01-30 01:08:00投诉举报,安徽,投诉,餐饮,投诉举报,投诉
本文转自：益阳日报次第花开唤春回——2022年全市市场监管部门和消委组织消费维权工作回眸市市场监管局工作人员在行政执法制式服装着装仪式上宣誓，不负使命，尽锐出战。益阳日报全媒体记者 孙殉华 通讯员 谢林峰 李艳...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民群众对高品质生活需要等方面工作时，他这样说道。张向阳告诉记者，2023年，市市场监管部门在保护...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
本文转自：人民日报客户端胡仁巴5月1日，记者从新疆维吾尔自治区市场监管局获悉，今年以来，市场监管局认真落实《全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》，结合全面推进行风建设“深化拓展”年，...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
本文转自：无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的消费宣传、事中的合同履行、事后的售后服务，既有老问题、也有...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...自：中国市场监管报2022年，珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...部门或消协组织投诉。针对去年投诉情况，中消协建议，监管部门要加大监管执法力度、提振消费信心，市场主体要优化产品服务供给、增强消费活力，消费者要树立正确消费观念、助力消费升级。 ……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...州网讯（本网记者 李思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...ODR企业、推进线下无理由退货、净化旅游消费环境、推进消费投诉公示等举措，持续优化提升消费环境。其中，以推进线下无理由退货活动为例，过去一年该市791家企业线下无理由退货95374件、退款金额逾2000万元，以创建放心消...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...并不认可，于是向12315消费者投诉热线投诉。平安区市场监管部门执法人员前往该店核实，该店证照齐全，从业人员持有效健康证明，检查厨房后，卫生条件合格，未发现异常。经调查了解，确实有上述情况，执法人员对该店负...……更多
2023-03-15 03:03:00线上购物,法治,消费,消费者,投诉,张先
...负责人介绍，广州市整个消费市场强势回暖，消费纠纷、消费投诉与前两年同期相比虽有上升，但并未“水涨船高”。数据显示，春节长假期间（1月21日至27日），全市市场监管部门共接收处理消费投诉举报4607件（投诉3481件、...……更多
2023-01-29 16:27:00消费投诉,广州,长假,火爆,投诉,消费
...管局以设立“行风监督员”“行风观测点”为契机，擦亮消费投诉“微探头”，构建“诉转案”维权机制。今年以来，在全市范围选聘15位行风监督员，在市场、办事窗口等设置12个“行风观测点”，及时倾听、收集群众的消费...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
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本文转自：新华网随着南方进入主汛期，近期，受本轮强降雨影响，广西大部分地区迎来降雨过程。受短时强雷暴天气影响，部分村屯发生洪水内涝
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北京商报讯（记者 何倩 乔心怡）6月11日，根据中华人民共和国商务部官网消息，商务部等9部门发布了关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见（以下简称《意见》）
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6月11日，中国吉林网从吉林省教育考试院了解到，为了更好地方便考生了解新高考各项招生政策，熟悉招生院校办学特色、专业优势
2024-06-11 19:19:00
大皖新闻讯 “十八岁，是人生道路上最美的一道风景，一路上采摘美好与甜蜜；十八岁，是一首优美的长诗，澎湃着激情，编织着梦想迎接清风和朝阳……”6月11日
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6月11日，陕西省卫健委对《2024-2026年度陕西省开展农村订单定向大专医学生免费培养工作实施方案》进行了详细解读
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大皖新闻讯 日前，陕西西安一名顺丰同城骑手实名举报遭小队长吃拿卡要，如果不听从，对方就私自改派订单。对此，6月11日，顺丰同城官方客服回应称
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一年一度的全国高考落下帷幕考完试的你记得保管好准考证~近日多景区公布针对高考生的优惠政策乐山大佛景区、隋唐洛阳城台儿庄古城……有你心仪的目的地吗
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近日，有网友反映：山东第一医科大学第二附属医院新开的西门没有电动车出入口，导致电动车出入困难。据了解，该院新开的西门位于泰山立交桥南边的长城路东侧
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为进一步弘扬社会正气，发展壮大群防群治力量，营造见义勇为社会氛围，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，根据《山东省见义勇为人员奖励和保护条例》相关规定
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