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...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
人民投诉发布“双11”消费维权数据报告 低价营销藏“背刺”、会员优惠耍套路成投诉热点
本文转自:人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点:在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点:演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点:未成年...……更多
...范行业发展秩序,完善消费纠纷解决机制,高效便捷处理消费投诉,及时化解消费纠纷,切实维护消费者的合法权益,提升经营者履行维护消费者权益的主体责任意识,遵义市消协组织在全市各行业领域建立消费维权投诉站(点...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
...试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https://315.cca.org.cn)进入消协315平...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
让消费引擎动力澎湃
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
...消费者注意以下三点。提示一:主动学习相关商品服务和消费维权知识。消费者可学习提升消费维权相关知识,科学选购商品和服务,依法依规合理合情维护自己的合法权益。提示二:购买商品或服务要充分研读合同条款,重视...……更多
...迟迟得不到根治,相关部门需反思其深层次原因,不能让消费投诉成为“无言的结局”。正是由于投诉得不到解决,权益被侵犯后,不少消费者选择了放弃维权,成为“沉默的大多数”。相关调查数据显示,我国近九成消费者曾...……更多
本文转自:上观新闻2022年,上海消费领域投诉“大户”有哪些,呈现出哪些新特点?记者今天从市消保委获悉,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
...本原则、基本规则和基本制度作出规定。同时,全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其...……更多
...费场景丰富,消费市场活跃。随着人们维权意识的增强,消费投诉也逐年递增,为有效提高消费纠纷化解效率,充分发挥消协组织作用,推动构建消费维权社会共治格局,滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织,提升消费...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366件,二手车消费投诉27件,汽车后市场...……更多
...,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放,消费活...……更多
...里”,更好地贴近消费者、服务消费者,最大限度地拓宽消费投诉的渠道,在保护消费者合法权益、维护社会和谐稳定等方面发挥积极作用。太原市消费者协会秘书长卞传志表示,今后,将采取开办培训班、发放学习资料、在线...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
本文转自:中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
...的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向...……更多
...市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持平稳态势,网购和直播带货等热度不减,经营者假日客服仍需优化完善,诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体...……更多
征集购房投诉线索 “3·15”为您维权
...市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费持续扩大成为应有之义。在每年“3·15”消费维权数据统计中,...……更多
...共享,加快消费信用体系建设,推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示,全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾,增强消费者获得感。关注消费投诉热点,着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
更多关于社会的资讯:
南海网记者 吴岳文稍有不慎,电力工程就会被不法分子盯上,他们做着毁“大利”赚“小财”的事。近日,文昌法院审结一宗盗窃电缆案
2024-12-23 21:46:00
中学倡导师生检举违规行为,校长:系综合素质评价的一环
齐鲁晚报·齐鲁壹点 胡玲玲 路董萌12月23日,陕西商洛洛南县城关中学发布的一则“表扬与倡导”,因倡导师生检举违规行为
2024-12-23 21:52:00
南海网12月23日消息(记者 吴岳文)12月23日,文昌市综合行政执法局向文昌维嘉国际大酒店开出罚单,因使用过期糖浆生产月饼
2024-12-23 21:54:00
纪念成兆才诞辰150周年系列文化活动在河北滦南举办
图为纪念评剧创始人成兆才先生诞辰150周年系列文化活动暨2024年河北省戏曲全剧种冀东片区会演现场。刘唯清摄河北新闻网讯(韩志红)12月19日上午
2024-12-23 22:01:00
合肥一女子被诈骗6万多元,警方已刑事立案
大皖新闻讯 "现在想想,骗子在诈骗时漏洞百出,但当时我头脑就是迷了,骗子说什么我都会相信他,真是荒唐糊涂啊。"12月23日上午
2024-12-23 22:07:00
年度人物回访丨安庆望江跳水砸车救出3人 热心村民:只是平凡善举,希望见义勇为蔚然成风
大皖新闻讯 “当时天很冷,水也是刺骨凉,但一想到3个人都平安获救,心里还是感到暖暖的。”今年年初,在安徽省安庆市望江县
2024-12-23 22:08:00
中国文化书院成立40周年雅集在北京举办
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)12月22日,中国文化书院成立40周年雅集在北京举办。中国文化书院创建于1984年
2024-12-23 22:11:00
2024年女排世俱杯,朱婷和李盈莹收获最佳主攻奖。颁奖仪式上,李盈莹对朱婷说:“能在顶峰相见很不容易。”李盈莹赛后表示
2024-12-23 22:20:00
网上购物时,店铺销量,产品好评,是影响不少消费者下单与否的关键。但您可能想不到,购物网站上销量排名靠前的商品,评价栏里清一色的五星好评
2024-12-23 22:20:00
画家王世柱:艺术之光,慈善之心
王世柱,号笃墨斋主,1967年生于大连,党员。现为辽宁省美术家协会工笔画学会理事,大连美术家协会会员,大连残联美术家协会副主席
2024-12-23 22:44:00
南海网12月23日消息(记者 张野)近日,万宁法院审结了一起利用“无卡取钱”帮助转移犯罪所得的案件,以掩饰、隐瞒犯罪所得罪判处被告人陈某有期徒刑一年
2024-12-23 22:50:00
中新社约翰内斯堡12月23日电 (记者 孙翔)南非姆普马兰加省23日凌晨发生一起车祸,造成7人死亡,5人重伤。南非道路交通管理公司(RTMC)发言人西蒙称
2024-12-23 22:51:00
江南时报讯 近日,如皋法院在办结一起买卖合同纠纷后,向被告某4S店发出司法建议,要求其强化专业检车机制,切实保障消费者的知情权和选择权
2024-12-23 23:02:00
会否出战洛杉矶奥运会?倪夏莲:若有机会,何乐不为
中新网北京12月23日电 “洛杉矶奥运会还会见到您吗?”主办方供图面对这个问题,已经参加过六届奥运会的61岁华裔老将倪夏莲说
2024-12-23 23:21:00
仁怀市盐津街道大坪上社区:“红色物业”暖人心
为进一步推动“红色物业”向纵深发展,积极调解居民与物业之间的矛盾,12月23日,盐津街道大坪上党总支联合香榭公园里金科物业开展“情系业主
2024-12-23 23:25:00