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中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征...……更多
...故不再享受保价服务。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕,活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”的首场线上重点活动,本届年货节把各地、各电商平台和商...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...发放优惠券750元,这时苹果14手机价格已经降至6149元。据中国消费者协会对2022年10月20日—11月13日期间消费维权情况的网络大数据舆情分析,有关“促销价格争议”负面信息高达768340条,占吐槽类信息总量的14.01 %,日均30734条,...……更多
...其名曰中场休息,播放的是长达半小时的广告。”对此,中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为,如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务,只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
...织受理投诉的情况中还存在直播抽奖花样多兑现难。公共充电站消费体验有待提升以及服装鞋帽投诉居高不下等问题。 ……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监...……更多
...梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍,年货节活动将持续到2月17日,也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...次品,代购名品变山寨高仿,直播间售假现象同样多发。中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,监测期间,有关“商品质量”的负面信息达87.01万条,占吐槽类信息的26.68%,直播间假冒伪劣等问题...……更多
...近,预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
直播间卖酒套路:用茅台当诱饵误导消费者 四大套路“割韭菜”
...假。种种套路,成为部分白酒直播间“割韭菜”的手段。中国消费者协会曾指出,应加大净化电商直播生态,不要让消费者被各种套路“收割”。抢不到的诱饵“想喝普茅打‘1’报名”“这款酒外边卖3100元、3200元,补贴3000元...……更多
...行业也广泛使用AI客服,但服务质量时常让人“抓狂”。中国消费者协会公布的一份数据显示,智能客服不“智能”已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。有机构开展了一项针对2018名受访者进行的调查,结果显示,95.7%的受...……更多
...,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。电商平台应当要求入驻的维修机构提交其身份、地址、联系方式等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期检查更新;明知或应知入驻维修机构存在违法违规或...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...对商家违规行为的监管和打击,保护消费者的合法权益。中国消费者协会副会长陈音江说,未经肖像权人同意,任何人不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权,通常会考虑两个条件,一是未经本人同意,二...……更多
...11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),直播带货乱象、摇一摇跳转广告等被点名。针对直播带货乱象,《报告》点名了疯狂...……更多
县域:是消费扩容增长的关键场域
...。县域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地,中国消费者协会调研数据显示,24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品,严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来...……更多
...为简,同归于“低价”,由此衍生出更多新的竞争……以中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告内容为参照,折射出比价常态化以及需求多元化、个性化的消费现实。如今,品质生活是共同追求,消费需求告...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...际的盈利,他们也是虚假宣传、夸大宣传。”去年11月,中国消费者协会发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
直播间“赌石”套路深,隔着屏幕买翡翠原石,真能开出“好料”吗?
...家谈,我也不敢说能不能退,看商家这边好不好配合。”中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为,对于“线上赌石”,要区别于一般的消费品,开设直播的平台应当结合该行业的特...……更多
消费参考丨库迪,又向瑞幸开了一枪
...保障航班11.9万班。中消协:春节假期消费火热2月26日,中国消费者协会发布2024年春节消费维权舆情分析报告,报告显示,春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%。...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
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中新社漳州3月2日电 题:台湾青年赴漳州观影《哪吒2》 盼早日在台上映作者 张金川 连顾婷“两岸哪吒信俗同根同源。”为了观影《哪吒之魔童闹海》(简称“《哪吒2》”)
2025-03-02 19:58:00
中新网广州3月2日电 (蔡敏婕 刘馨龄)长期以来,“管住嘴、迈开腿”的观念主导着公众认知。“但有研究显示,通过节食和运动等行为干预
2025-03-02 19:58:00
“雪龙2”号大洋考察完成哪些任务?捕捞“海天使”、穿越冰山……
北京时间昨天(3月1日),随着最后一次拖网作业结束,执行中国第41次南极考察任务的“雪龙2”号大洋队完成了本航次的大洋调查任务
2025-03-02 20:28:00
“十四五”收官之年!2025全国两会看点前瞻
本文转自:人民日报客户端制作:王宇峰 仰婉晨 岳小乔
2025-03-02 20:36:00
“行走大地——许海刚水彩艺术展”在湖北美术学院开幕
荆楚网(湖北日报网)讯(记者唐天琪 通讯员王源新)3月1日上午,由湖北美术学院、湖北省美术家协会联合主办的“行走大地——许海刚水彩艺术展”在湖北美术学院(昙华林校区)美术馆开幕
2025-03-02 20:48:00
雪情就是命令,保安员们除雪忙
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 李培乐3月2日,济南市气象台连续发布暴雪红色预警和道路结冰红色预警。大雪来袭,给广大市民的出行带来不便
2025-03-02 20:58:00
据《新闻联播》报道,政协第十四届全国委员会常务委员会第十次会议3月2日下午在京闭幕。会议经表决,任命韩冬梅同志为第十四届全国政协副秘书长
2025-03-02 21:02:00
中新网北京3月2日电(赵方园)立项!脑机接口将迎行业标准;10款药品被纳入重点监控名单;GE医疗中国区换帅;九州通成为双上市公司
2025-03-02 21:29:00
文/陈昊星有一个创业的“绝佳点子”,却因缺乏人脉和启动资金而止步不前,这是许多人很难迈出创业第一步的主要原因。现在,多部门给出了行之有效的解决方案
2025-03-02 21:29:00
全国两会是哪两个“会”?今年有哪些议程?一起了解!
全国两会指的是哪两个“会”?今年的两会有哪些议程?戳图↓↓一起关注! (央视新闻客户端)【编辑:惠小东】
2025-03-02 21:29:00
据央视《新闻联播》消息,政协第十四届全国委员会常务委员会第十次会议3月2日下午在京闭幕。会议通过关于免去齐扎拉第十四届全国政协常委
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笑阳书画展展现原生艺术魅力
江南时报讯 “原生艺术的可贵、迷人和意义,在于揭示了生活、生命和艺术应该有的样子:自然而然表达,保持自我本性。”自由艺术家章为民说
2025-03-02 21:13:00
济南“五大礼包”支持AI创新发展
鲁网3月2日讯3月2日上午,“智算融合 智绘未来”济南人工智能创新应用大赛复赛暨颁奖典礼在数字济南体验馆举行。记者从现场了解到
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