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浙江一网约车司机因15年前命案落网:经过作案地点时都会绕路屡被投诉
...不久,他深感生活压力,心情烦闷。案发当天在陈某店铺消费时,两人因消费纠纷产生口角,周某掏出弹簧刀想吓唬她。陈某大喊向外逃,周某一手捂住她的嘴,一手连续捅刀,直到对方不再动弹,随后在店内清洗了双手,骑摩...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...今年以来第11次被《人民日报》关注并采用,覆盖预付式消费、全屋定制、房产车位销售、直播带货、食品安全、旅游民宿、车贷车险、二手车交易、家电维修、精装修新房等多个热点消费话题。问题聚焦“预付费办卡虚假宣传...……更多
...协会创新性落实新时代“枫桥经验”,联合各方力量打造消费投诉“一站式”服务机制,走出了一条专业性强、调解率高、群众满意的化解消费纠纷新路径,值得各地消协组织学习借鉴。(据4月18日《中国消费者报》报道)2023...……更多
...讯 (记者 马忠)11月21日,自治区司法厅、市场监管厅、消费者协会联合下发通知,在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作,充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用,及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激...……更多
...人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消费投诉,当好倾听群众诉求的记录员。针对情况紧急、严重影响群众生产生活的急难险重消费纠纷,督促属地市场监管部门快速解决。3月24日,宜春市市场监管局明月山...……更多
...万元。全省各地也积极探索机制创新,平潭探索推进旅游消费投诉“先行垫付、代为追偿”机制,为旅游消费者解决后顾之忧。坚持各方联动“面”上协同,确保消费纠纷多元化解抓部门联动。发挥消费者权益保护工作厅际联席...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
...处罚。近年来,我国旅游消费旺盛,伴随这股热潮而来的消费投诉也不少。“叫花鸡里没有鸡”这样的投诉热点对市场有什么影响?我们应该从中吸取什么教训,以提升消费者旅游体验、推动旅游产业高质量发展?“叫花鸡里没...……更多
...宁夏、新疆消协(消委)共同开展了“西北五省(区)旅游消费者满意度线上问卷调查”活动。调查内容主要从消费意愿与偏好、消费体验与评价和消费需求三大维度入手,20415份有效问卷中,过半到过西北五省(区)的陕西和甘...……更多
聚焦“一老一少一新” 信泰保险以高质量消保活动传递金融温度
...银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕,信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,创新开展各类消费者权益保护教育宣传活动,为提升社会公众金融素养、...……更多
...行为,完善消费纠纷在线投诉和处理功能,主动及时处理消费投诉,快速化解消费纠纷,自觉履行企业消费维权主体责任,为消费者提供优质的商品和满意的售后服务,有利于树立诚信经营的公众形象,维护市场秩序。据了解,...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 联席会议制 叙永调处消费纠纷的新尝试
...久后,李亚蔺便参与调解了两起加油站骗售“燃油宝”的消费投诉,退一赔三的调解结果令消费者十分满意。这在叙永县已成为一种常态。叙永县市场监管局消保股股长、县消委会秘书长赵焰告诉记者,叙永县开展消费者权益保...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
五方协同合作 共治消费环境
本文转自:厦门日报五方协同合作 共治消费环境同安区成立“消费环境协同治理中心”,整合专业技术力量,多元化解纠纷本报记者 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院...……更多
...市场监督管理局数据资料显示,2021年,长丰县全年处理消费投诉举报7133件,到了2023年,全县全年消费投诉举报就增加到了23200件。为更好地解决消费纠纷,维护消费者的合法权益。长丰县于2023年初设立长丰县消费纠纷人民调解...……更多
...庭副庭长章玉萍介绍,“共享法庭”的建设极大地方便了消费投诉纠纷的处理,真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。截至目前,全市已建成消保委“共享法庭”23个,2022年6月份以来成功化解矛盾纠纷1424件。与此同时,...……更多
...范直播营销行为,严格加强商品管控,及时妥善化解网络消费纠纷,保障平台内经营者合法权益,强化政企沟通协作。相关提示来得及时,很有必要。仅从目前看,今年“双11”呈现出启动早、预热有力的趋势,“双11”叠加系...……更多
这家婚恋平台套路多退费难,花6万没找到对象,退款不足四千
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月(化名)则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍,她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
本文转自:镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
每日商报讯 消费者储女士于去年2月27日向杭州美在当下臻文化创意有限公司支付53800元购买了培训课程。“当时商家表示课包可以终身使用,但协议中却写着只有两年的有效期。事实上商家开课的次数越来越少了,明年该协议...……更多
...文转自:河北日报邢台打造“一县一品牌、一店一亮点”消费维权服务新格局465个消费维权服务站源头化解纠纷河北日报讯(记者王永晨)6月12日,走进柏乡县“和为贵”消费维权服务站,一面面锦旗表明百姓对这家民间调解组...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 李亚 菏泽报道为进一步解决消费纠纷,方便消费者投诉,努力把消费纠纷解决在门店,化解在基层,经过企业主动申请,按照《山东省关于加强消费维权服务站规范化建设的意见》(以下简称“意见...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
...额退款本报讯(秦荣 庄奕) 随着宠物行业的发展,宠物消费纠纷也日益增多。几天前,来自浙江的陈女士通过抖音平台花1800元买了武进湖塘镇一宠物店的一条宠物狗。哪知,小狗到家后2天就不幸夭折了。陈女士及时向武进消...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
本文转自:玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷?12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了,真是太感谢你们了!”日前,在玉林市12345热线后续回访中,市民冯先生...……更多
中国消费者报成都讯(赵焰 记者刘铭)整合部门力量、与法院诉调对接深度合作、人民调解助力纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来,针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战,四川省泸州市叙永县市场监管...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...服电话、营业网点等正规渠道直接沟通解决,也可以通过消费投诉或司法调解理性协商,不要轻信所谓的“代理维权”,导致个人信息泄露及额外经济损失。为打击“代理维权”乱象,也有银行信用卡中心运用声纹、知识图谱等...……更多
...管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台,落...……更多
中国消费者报报道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,...……更多
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英国牛津大学28日发布公报说,一个国际研究小组已证实在一颗类太阳恒星的宜居带附近存在“超级地球”。这一成果为未来寻找可能适合生命生存的类地系外行星提供了更多线索
2025-01-29 21:57:00
大众网记者 许洪胜 东营报道年关将近,利津县陈庄大集上各种年货琳琅满目,让人目不暇接。集市上人头攒动,热闹非凡,人们穿梭在各个摊位之间,精心挑选着心仪的年货。每个人的脸上都洋溢着
2025-01-29 22:22:00
旅客下船后找不到自家车辆 海口交警骑摩托车暖心护送
南海网1月29日消息(记者王燕珍)近日,一位网友在社交平台分享了自己在海南的暖心经历,并感慨“没想到我有一天坐上了警察叔叔的小摩托”
2025-01-29 21:11:00
新春“暖”意浓 | 供暖管家的年夜饭
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦瑶编者按:新春佳节,当家家户户沉浸在节日的喜悦与团聚的温馨之中时,有一种“暖”意,也悄然在城市间流淌
2025-01-29 20:16:00
【温暖归家路】一杯热姜茶 一幅春联 暖了回乡路
“你们的服务太暖心了,这么冷的天,开了几个小时的车,这杯热姜茶喝下去,从喉咙暖到胃里,整个人都舒坦了,感谢你们。”一位刚从长途车上下来的司机一边喝着姜茶
2025-01-29 18:34:00
“我们白天上班,没时间去银行办卡,晚上下班的时候银行也下班了。幸好你们农商银行及时上门来办卡,速度又快,效率又高,真是帮了我们大忙了
2025-01-29 15:19:00
“不寻常的年夜饭”——爱从不缺席 扫码阅读手机版
天津北方网讯:一辆电动自行车、一部手机,春节期间驰骋在大街小巷的外卖小哥们,让市民足不出户也能吃上各种珍馐美味。除夕当天
2025-01-29 15:01:00
除夕高速轮胎被扎心急如焚 交警援手助顺利返乡
2025年1月28日除夕,吉林省普降大雪,吉林省公安厅交通管理总队高速公路吉林支队辖区路面被积雪覆盖,给车辆行驶带来极大安全隐患
2025-01-29 15:33:00
新春“医”线坚守 护航公交出行
大年初一,当大街小巷挂满火红的灯笼,阖家团圆的温馨时刻,有这样一群人,依旧忙碌在太原公交二公司修保车间,他们被亲切地称为“公交医生”
2025-01-29 17:11:00
破18亿!2025春节档总票房再创新高,开年好戏你最喜欢哪一部?
据网络平台数据截至1月29日13时50分2025大年初一大盘票房达13.75亿已超过去年初一最终票房!截至1月29日13时52分2025年春节档(1月28日—2月4日)档期总票房(含预售)突破18亿
2025-01-29 15:29:00
又是一年新春至,忙碌的人放慢了脚步,久别的人回来团聚。除夕,家里充满了浓郁温情。记者走访了“60后”“70后”“00后”三个年代的居民
2025-01-29 08:24:00
上门喂养备受青睐、宠物年夜饭热销,春节期间猫猫狗狗也“上桌”了
最近,春节消费的热潮也“吹”到了宠物圈。在传统洗护服务之外,上门喂养服务备受青睐,宠物年夜饭礼盒也在各大平台热销。中国畜牧业协会宠物产业分会发布的《2025年中国宠物行业白皮书》显示
2025-01-29 08:25:00
安居优教,山里娃有了城里的家28日,记者走进淳安竹叶湾路19号高层新小区5幢601室时,42岁的余丽霞正把一幅迎新春的窗花
2025-01-29 08:49:00
“百节年为首,四季春为先。”似乎就在转眼之间,新春佳节已如期而至。随着岁月流逝,春节的内涵也在不断丰富。2025年春节是“申遗成功”后的首个春节
2025-01-29 09:20:00
【网络中国节·春节】国网厦门供电公司远赴哈尔滨保障亚冬会电力供应
厦门供电公司抽调骨干力量,为亚冬会两个重要场所的电力供应保驾护航。厦门供电公司保电人员对保电场所设备电压、相序等数据进行检查
2025-01-29 09:37:00