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...年3月,新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点,预付式消费也在其中。违规办卡、变相涨价、退费困难等让消费者对其“爱不起来”。预付式消费现状如何?维权难点是什么?这一困局如何打破?近日,...……更多
本文转自:人民日报客户端胡仁巴5月1日,记者从新疆维吾尔自治区市场监管局获悉,今年以来,市场监管局认真落实《全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》,结合全面推进行风建设“深化拓展”年,...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。石榴云/新疆日报记者 任...……更多
“五一”假期新疆消费品市场量足价稳
...区市场监督管理局积极营造安全放心消费环境,建立完善消费投诉信息公示制度,在全区推动开展消费投诉信息公示工作,更好地保障消费者知情权和选择权,强化社会共治格局,引导企业提高诚信守法意识和商品服务质量,推...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
人民投诉发布“双11”消费维权数据报告 低价营销藏“背刺”、会员优惠耍套路成投诉热点
本文转自:人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点:在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点:演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点:未成年...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年,我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件,其中投诉15997件,占比29%;举报7800件,占比14%;咨询30773件,占比57%。通过12315这条维权热线,全年为...……更多
四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点
...偿金额13.63万元。2024年四川上半年投诉数据显示,食品类消费投诉同比上涨了10.32%,以双位数增幅名列商品大类投诉首位。投诉主要涉及质量、安全、标签、价格问题。报告显示,上半年,食品安全问题、新能源汽车消费问题、...……更多
...霞)记者从福建省消委会获悉,在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健身、美容、餐饮等生活服务方面;三是...……更多
...一”假期南宁12315数据统计出炉餐饮卫生、住宿服务成为消费者投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员熊至娟)5月4日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年“五一”期间12315数据统计分析。数据显示,“五一”期间,消费市场...……更多
...益日,平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点,以期规范商家依法诚信经营,共同营造放心舒心的消费环境,促进全区经济发展,助力我市文明城市的创建。热点一:食品类投诉全年共计受理3380件,...……更多
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面,羽绒冬衣消费投诉举报持续增加,涉服装、鞋帽的投诉举报有567件,占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍,其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
本文转自:北京青年报本报讯(记者 王薇)昨天,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统计,2024上半年度全省各级消保委(消协)组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
...万元的经济损失。记者从省消保委获悉,该委对服务领域消费投诉新问题、新动向进行了专项分析,总结出四大投诉热点问题,快来看看你有没有中过招!摄影写真服务:低价诱惑背后的“坑”想要拍美美的写真?小心低价陷阱...……更多
...月12日从上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
...费产品问题冒头……近日,浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉,2024年上半年,全省消保委组织共收到消费者投诉45169件,同比上升17.17%,为消费者挽回...……更多
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外,餐饮相关的消费投诉内容有:收费不提前告知;工作人员服务态度差,处理投诉不及时。例如,5月4日,消费者徐女士投诉反映,其在饭店就餐时,商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
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央视网消息:据陕西省西安市长安区委宣传部官方微博消息,11月15日,长安区联合调查组发布情况通报称,关注到网上关于“要想上学先给慈善会捐款”消息后,该区11月14日晚立即成立由区
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11月14日,广东乳源瑶族自治县人民政府新闻办公室通报,9月29日,乳源瑶族自治县乳城镇中心小学六年级男孩李某在校内向一名一年级女孩丘某泼洒热水
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据海关发布消息:近日,哈尔滨海关所属黑河海关在对进境船舶搭载旅客及行李物品进行监管时,发现2名选择“无申报通道”通关的旅客行李机检图像存在异常
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11月14日,在多个四川户外爱好者微信群内有人称,有“驴友”在四川彭州境内九峰山登山时坠崖,疑似因失血过多不幸身亡。11月15日上午
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中国大部分地区大雨
15日白天到夜间:中西部及东北部地区多云转小雨,局地中雨,其余地区多云,气温12~27℃;中心城区:多云转小雨,气温18~24℃
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