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本文转自：中国质量报全国12315消费投诉信息盘点（2023年12月1日-31日）热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯（记者 何可）据全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称“平台”）统计，2023年12月（1日至31日），外衣等10类热...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
...络交易平台投诉，或向个人信息保护管理部门或者所在地消委会组织投诉。在滇黔桂地区发生消费争议的，消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉，滇黔桂消费维权联盟将依法受理，及时维护消费者合法权益。 ……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...都日报锦观新闻发起，成都市保护消费者权益委员会（市消委会）指导的“做优消费品质 激发消费活力”主题活动启动：成都日报锦观新闻将设立市消委会成都日报投诉站，充分发挥党报舆论主阵地作用，以媒体力量监督消费...……更多
2024-03-01 02:43:00消费,消费,成都,成都日报,营商,日报
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145件，为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中，消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
12月15日，重庆市消委会对“萝卜刀”玩具、“鼻吸能量棒”作出消费提示。重庆市消委会称，从今年秋季学期在校园开始流行的“萝卜刀”玩具，到最近悄然走红的“鼻吸能量棒”都吸引了不少中小学生争相购买。这些“网红...……更多
2023-12-15 12:48:00能量棒,消委会,重庆,萝卜,能量,提示
...川一景区旅游时，就遭遇了这样的尴尬。3月15日，四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日，该消费者自驾到九寨沟旅游，在景区内，他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了，...……更多
2024-03-19 04:00:00陆某,九寨,九寨沟,景区,消费,华西都市报
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。
福州市消委会也回应称，希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准，促进相关企业改进生产工艺和条件，采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到，虽然丙烯酰...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
1月9日，上游新闻记者获悉，近日，重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称通源宝源公司）利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
2024-01-09 18:09:00消委会,重庆市,重庆,首例,不公,诉讼
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...转自：驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。从数...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...购，则是反复被提及的话题。在杭州，网购，也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动，区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题，现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...姚某汶）未成年人权益保护公益诉讼案，两被告与重庆市消委会达成调解协议：在《中国消费者报》上刊登公开道歉信；承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉，这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
2023-11-27 12:05:00消委会,重庆市,重庆,未成年人,未成年,诉讼
...费环境，国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...一楼层不同店铺的价格也有不同。此外，2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长近半成。今年1月，深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为...……更多
2024-03-15 17:10:00宝成,刺客,价格,小时,价格,消费
... 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的消费宣传、事中的合...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
近日，川渝消委会公布一批2023年度消费维权优秀案例。其中，消费者赵先生花1元钱购买到过期辣条，获赔800元。2023年2月6日，消费者赵先生在重庆市綦江区古南街道上升街五粮特曲专卖店购买了16元的商品。购买商品后，赵先...……更多
2024-03-14 11:35:00购到,食品,古南,消费,消费者,经营
...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示，2023 年，南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...讯 近日，安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...消费者协会在喜人的成绩面前，我们也关注到汽车行业的投诉居高不下，汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
2024-03-15 16:18:00梅子,汽车行业,投诉,热点,汽车,行业
...巴中日报全媒体记者罗黎明）2022年10月31日，巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉：前一天，她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后，送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”，约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
2023-01-18 07:23:00消委会,车辆,维修,巴中,合同,女士
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