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...问卷后有机会获得现金红包。据悉,自2015年起,四川省消委会已连续七年开展年度消费者满意度调查,检验四川省消费环境建设成效,督促经营者提升产品和服务品质,扩大消费需求,让消费者能消费、愿消费、敢消费。 ……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...员会第六届委员会第三次会议在成都召开。会上,四川省消委会主任叶壮作报告,四川省市场监管局局长、省消委会常务副主任陈凯通报委员变动情况,四川省市场监管局安全总监、省消委会执行副主任余德仲发布2023年度消费...……更多
消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强
...发布了四川省2023年度消费者满意度指数报告,这也是省消委会连续9年在全省范围内开展此项调查。消费者满意度处于历史高位 维权结果还未达预期2023年度消费者满意度指数编制工作覆盖全省21个市(州),采集消费者样本28350...……更多
...文转自:四川日报提升维权效能激发消费活力——专访省消委会主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年...……更多
...心舒心消费环境监测评价指标体系。今年上半年,四川省消委会联合重庆市消委会举办第二届成渝地区双城经济圈消费与发展论坛,畅论川渝消费市场一体化建设。召开“成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例”新闻发布会...……更多
...度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...家新设立的市消委投诉站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。市市...……更多
...频运营、网上开店、播音配画等多个培训领域。”成都市消委会工作人员向记者表示,近期,成都市消委会联合成都市高新区消费者协会约谈了19家职业技能培训企业,这些企业曾多次被投诉,涉及虚假宣传、服务质量差、诱导...……更多
...信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者...……更多
2024“保障安心消费 坚守品质初心”宣讲进社区
...护消费者权益委员会秘书长康鸿跃谈到,“今年,成都市消委会将整合多方资源、汇聚多元力量,启动月月3·15公益服务活动、培育设立消费教育基地、优化完善消费领域信用约束机制4项新举措,积极为广大消费者营造一个安全...……更多
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体...……更多
四川集中曝光40起消费维权典型案例
...违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度,四川省消委会成员单位和各级消委组织深化区域协作,持续优化消费环境。四川省消委会执行副主任余德仲通报了消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...无奈以15元的价格购买了2副3D眼镜。次日,李先生向西区消委会投诉,认为影城要求消费者自备或购买3D眼镜的行为不合理,要求整改。经调查,该影城行为涉嫌以不公平的格式条款限制消费者权利、加重消费者责任。经调解,...……更多
四川省消委会消费体察团走进华润雪花啤酒工厂
...期等标识。消费体察团与工厂开展座谈。资料图片四川省消委会秘书长闫光耀表示,希望通过开展此次消费体察活动,进一步提升消费者对企业品牌及产品的认识,促进企业提供更加优质的产品,更好地满足消费者日趋多元化、...……更多
...法赋能、走进摩博”暨2023年重庆市质量月活动。重庆市消委会联合行业主管部门启动“提振消费信心 共创品质生活”2023年重庆市房屋中介服务及家居装饰装修行业公益活动。把“质量月”作为川渝合作纽带,唱响成渝地区双城...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...,重庆市一中法院开庭审理此案,刘某钊与两原告重庆市消委会、四川省消委会当庭达成调解协议:同意在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;自协议生效后,在被告羁押状态解除之日起两年内,按照两原告要求的方式和效果...……更多
...获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿,5月7日,四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告,向全社会征集12批次不合格化肥受害者。案件经过:二被告孙某文、刘某春合伙经营的巴中市经济开发区佳瑞配方肥厂,...……更多
关注315|首批入驻133家 成都正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台
...设立的市消委投诉站进行了授牌。成都市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权8项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台;向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。成都...……更多
公开道歉“退一赔三”!四川多部门联动维护消费者合法权益
...)四川省保护消费者权益委员会4月19日(以下简称“四川省消委会”)透露,在巴中市人民检察院协助调查取证、支持诉讼下,该委依法提起的消费民事公益诉讼在法院调解下2名被告发布书面道歉声明,并承担“退一赔三”法律责...……更多
...好的事吗?近期,四川省自贡市市场监督管理局、自贡市消委会陆续接到消费者投诉部分“网络科技有限公司”有关网络话费充值的投诉,主要反映“充值后话费迟迟不到账”“100元话费实际是多张小额话费抵扣券”“捆绑下载...……更多
...月23日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)、四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委会”)联合发布20款防晒衣、皮肤衣比较试验分析报告,指导消费者科学合理选购防晒衣、皮肤衣。随着户...……更多
...保维权“多元共治”的一个县域样本。2018年4月,叙永县消委会与县人民法院建立诉调对接合作机制,在叙永县法院设立“消费维权调解中心”,消费纠纷调解协议可以申请人民法院予以确认。2022年11月,叙永县市场监管局、叙...……更多
...定,确定消费领域公益诉讼惩罚性赔偿金账户设在宜宾市消委会,由宜宾市消委会负责赔偿金的赔付工作,主要用途是向消费民事公益诉讼中被侵害的消费者支付赔偿金、办理消费民事公益诉讼案件支付的合理费用以及保护消费...……更多
...益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会(下称:“消委会”)联合印发了《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》(下称:《工作规范》),进一步深化沟通协作、健全合作机制,推动形成川渝两省市消费者权益保护跨...……更多
本文转自:四川新闻网3月13日,记者从四川省保护消费者权益委员会获悉,四川省2023年度消费者满意度指数报今日出炉。2023年度消费者满意度指数调查工作覆盖全省21个市州,采集消费者样本28350个,总指数评分为84.09分,创九...……更多
...员会、四川省保护消费者权益委员会还联合发布了“川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”优秀案例。两地消委会多层面、多手段助力消费者维权,共创放心安全的消费环境。据悉,重庆市未来将持续优化成渝地区双...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...消费提档升级,各项工作取得了新进展、新成效,资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体,2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环...……更多
...川一景区旅游时,就遭遇了这样的尴尬。3月15日,四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日,该消费者自驾到九寨沟旅游,在景区内,他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了,...……更多
...晴空”。洪序耿:福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制,助力发布《福建省消费维权100个案例评析》,立足专业优势,心系消费维权。秦 维:湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
本文转自:中国质量报宝马一4S店三拒消委会调解成渝两地消费者权益保护协会联合开展两市汽车4S店消费者满意度调查本报记者 谢旺2022年11月,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)接到消费者丁先生投诉称...……更多
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探访“天空之眼”无人机试验基地:成德眉资的“飞手”们8月将在此同台竞技
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