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...“非常感谢你们的微笑服务，真的太暖心了。”近日，在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内，一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话，向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日，当天下午，一位客户来到网点办理业...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...务不可忽视的重要部分。在2024年经济不景气的背景下，建行邹平支行深知，为老年客户提供高质量的服务，不仅是银行发展的需要，更是对社会责任的积极担当。面对这一挑战，该行积极采取措施，努力提升对老年客户的服务...……更多
2024-06-29 18:58:00邹平,建行,以高,支行,客户,质量
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...人第二天一早便来网点办理账户密码重置的代办业务。在建行员工的耐心帮助下，客户业务顺利办理完成。客户对建行市中支行热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...益凸显，老年客户群体对金融服务的需求也在不断增加。建行济南天桥支行积极响应社会需求，通过“善建重阳”工程，为老年客户提供更加便捷、贴心、全面的金融服务。为此，该行专门设立了适老服务专区，为老年客户提供...……更多
2024-08-05 16:28:00天桥,济南,建行,老年人,支行,服务
...服务的重要提供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十倍的服务速度，交出超越百分的服务答卷”，让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
...，给人们的出行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
建行山东省分行深刻领会“以人民为中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...、贴心的服务，成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实，深入践行“适老服务”理念，以实干推进“善建重阳”工程落地，致力于打造有温度、有关爱的网点，全方位提...……更多
2024-07-05 15:58:00银发,济南,建行,支行,黄金,时代
...服务基础设施的适老化改造，成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召，在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力，为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐...……更多
2024-08-14 17:24:00东营,银发,建行,支行,客户,服务
...”等一系列宣教活动。线下立足网点，做好阵地化宣传。建行济南分行利用130家网点接触客户“第一阵地”优势，在网点金融宣教专区布放宣传折页并循环播放消保宣教视频，客户在等候区可翻阅、观看；在营业大堂共开展金融...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...日下午，临近结束营业时间，一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务，经办柜员询问得知：这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的，但社保卡已经过期，无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
...中央金融工作会议精神，做好“养老金融”这篇大文章，建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署，完善基础金融服务措施，主动贴近老年客户金融服务需求，用心提供延伸服务，积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到...……更多
2024-05-23 11:39:00荣军,济南,建行,支行,网点,竞争力
...文转自：贵州日报早上10点左右，正值办理业务高峰期，建行贵阳京瑞支行营业网点内却并不见熙熙攘攘的排队人群。在大堂经理引导下，人们通过大厅内的智能终端机快速办理完业务。到柜台办理业务的客户，也早早通过“建...……更多
2024-04-30 06:30:00数字,建行,网点,贵州,数字,服务
...办理。老人得知可以上门办理业务时，高兴地说：“你们建行的服务真是好，还能上门办理业务”，为建设银行工作人员高效、体贴、温暖的服务所感动，连连致谢。客户虽是简单的一句赞扬表达，但温暖着网点一线员工的心。...……更多
2024-08-07 19:27:00奎文,建设银行,潍坊,上门服务,分行,支行
...了解受灾情况，为该企业授信1050万额度，指导企业登录建行“惠懂你”APP，利用建行循环贷款额度支用400万元，支持企业加快恢复正常生产经营。“为企业纾困解难是我们的职责所在。”建设银行海南省分行相关负责人透露，...……更多
2024-09-28 21:02:00海南,海南省,建设银行,风灾,分行,银行
...服务效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
...对老年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...户上门服务，一次性满足特殊客户的金融需求，用心传递建行温度。外拓团队走进对公客户，在办理对公业务的同时，了解每位企业员工的业务需求，让员工足不出户获得针对性的金融服务。定期举办金融知识宣传活动，让金融...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
...适老服务，为老年人提供贴心、便捷、安全的金融体验。建行济南盛世花城支行深知老年人在金融服务方面的特殊需求和困难。随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降，视力、听力、认知能力等可能会受到一定程度的影响...……更多
2024-06-28 16:17:00花城,济南,建行,支行,盛世,成效
...来，兰阿姨的老伴病情较严重，无法出门，但急需要一张建行储蓄卡报销医疗费用。大堂经理将此情况向营运主管汇报后，营运主管带着客户经理迅速来到兰阿姨老伴所在医院，在核实其老伴情况及委托意愿后，顺利为其办理了...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...效的服务，彰显国有大行的担当，让每一位客户都感受到建行的专业和真诚。 ……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
...的问题。创新信贷产品助力农民致富创收“真是太好了!建行的服务效率太高了!”平度市南村镇的养牛大户蒋大哥获得建行贷款后满脸欣喜。蒋大哥养殖奶牛多年,奶源口碑好,奶牛数量一百余头。今年初秋,青贮饲料价格走低,蒋大...……更多
2023-10-25 00:13:00振兴,路径,乡村,实践,金融,建设银行
...供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...的流通和使用仍然具有不可替代的作用。在这一背景下，建行烟台莱阳支行积极响应国家政策，深入推进“零钱包”业务，致力于优化现金流通环境，为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需...……更多
2024-07-09 10:36:00莱阳,零钱包,为民,为民服务,烟台,零钱
...月）近日，中国建设银行股份有限公司唐山分行（简称“建行唐山分行”）积极践行数字化经营理念，以建行手机银行“悦生活”平台为依托，为唐山热力部门搭建热力缴费新渠道，便民缴费的同时提升了居民热力费的收缴效率...……更多
2024-11-19 23:51:00唐山,建行,便民服务,分行,货币,渠道
作为国有大行，近年来，建行山东省分行持续擦亮金融为民底色，以优质服务纵深推进新金融行动，用实际行动书写服务地方经济社会高质量发展的“金融答卷”。2023年，建行山东省分行秉承“以客户为中心”，深入践行新金...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...来，马上就有人一对一服务。”正在办理业务的老年人为建行的服务直竖大拇指。近日，国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，聚焦如何把“五篇大文章”做实做细描绘出详细路...……更多
2024-10-10 17:14:00养安,建设银行,青岛市,青岛,分行,统一
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