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...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...奏的时代，人文关怀与责任担当更显得尤为珍贵。近日，建行济宁营业部就发生了一件温暖人心的事件，建行济宁营业部营运主管，在结束了一天紧张的工作后，没有选择直接回家休息，而是主动提出并利用个人时间，上门为一...……更多
2024-10-18 17:25:00济宁,营业部,建行,温情,营业,行动
...族传统美德，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托，深入践行“适老服务”理念，推行“善建重阳”特色活动品牌，增强老年人金融服务获得感，致力于打造有温度、有关爱的网点...……更多
2024-08-09 16:48:00夕阳红,桑榆,济南旅游,济南,建行,支行
...科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...便。为尽快扫雪除冰，确保客户能够安全前来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中，尽管天寒地冻，大雪纷飞，清扫工作十分困难，但是该行员工不顾严寒，积极行动。通过科学的部署行...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
...，足不出户完成了生存认证和养老金领取。人民有所呼，建行有所为。坚持金融为民初心，建设银行山西省分行发挥智慧政务优势，与山西省人社厅合作，在实现全省社保业务建行网点“就近办”基础上，进一步将为民服务向基...……更多
2023-12-12 22:17:00末梢,山西,建行,分行,神经,农村
...，最是夕阳红满天。九九重阳至，在这充满温情的时节，建行的服务如同秋日暖阳，洒满大街小巷。为弘扬中华民族传统美德，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，建行山东省分行深入践行“以人民为中心”理念，不断丰...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王阿姨激动地说。前几天，客户王阿姨来到临清温泉东路支行，带着老伴的身份证及户口簿，想要为其办理密码重置业...……更多
2024-04-28 21:12:00聊城,临清,大众,建行,支行,民生
一直以来，建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户，将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午，网点接到一名客户焦急的来电，“你好，我老伴的银行卡丢了，现在需要领取社保局发放的退休...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
...爷激动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
“你好，我的母亲现在瘫痪在床行动不便，有一张存单找不到了，无法到银行办理挂失支取业务，急需用这笔钱做治疗。”近日，建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解，客户赵女士因...……更多
2024-03-13 12:04:00高唐,聊城,办实事,建行,支行,真情
...城区的段女士将印有"客户至上，金牌服务"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任，展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务，该行主动提供了上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
近日上午，建行德州德城支行接到一名女士的电话，工作人员询问需要什么帮助吗？那位大姐说有困难要找我们，工作人员赶紧询问情况。经了解，这位大姐的母亲在哈尔滨退休，年老后来到德州女儿家居住，社保卡到期后在...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...的天，还跑来帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
建行东营东营港支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，通过“劳动者港湾”用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的传统美德，为老年客户送上了一份实实在在的关爱。在网点内，“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的...……更多
2024-11-07 16:31:00东营,助老,建行,劳动者,支行,港湾
...的需求，维护他们的合法权益，提高老年客户服务体验，建行东营农高区支行高度重视适老服务工作，多措并举为老年客户提供简便，贴心舒适的服务，让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全，提升服务质量。网点的各项设...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...造贴合老年人需要的“适老”金融服务，优化服务设施，建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...天，许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务，不仅体现了人性化关怀，更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适，长期居于家中，外出变...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
近年来，建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
2024-07-29 16:52:00山西路,夕阳红,山西,济南,金融服务,建行
...民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务，近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的态度，合理安排工作流程，积极与相关合作单位沟通，分批次、分形式开展老年客...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
...大忙，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...次将老人推回车上，一路上老人不停地表示感谢，更是对建行人员的贴心服务给予了肯定。“劳动者港湾”不仅为户外劳动者提供饮水、热饭、休息的便利，更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
...与理解。近日，一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中，工作人员了解到这位老人没有上过学，不会写自己的名字，考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多，工作人员迅速协调，为...……更多
2024-04-17 17:02:00共青,共青团,淄博,建行,支行,服务
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