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...费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维权指南。海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的...……更多
...绍,对于旅游新业态,我省不断创新监管机制,制定了《海南省涉海涉空体育运动项目安全管理办法(试行)》,指导三亚、万宁等市县出台低空旅游、水上旅游项目、水上运动行业等管理办法的文件,加强对旅游新业态的监管...……更多
寒假咋报培训班?海口秀英区发布指南并公布培训机构白名单、举报电话
...校普遍自1月20日左右开始放寒假,具体时间有学校差异。海南省教育厅印发的《海南省全日制中小学2023-2024学年度校历》显示,海南省全日制中小学自2024年1月27日开始放寒假,2024年2月25日报到,2月26日开学,寒假时间共29天。...……更多
...为使广大消费者放心消费,欢度癸卯新春佳节,1月18日,海南省消费者委员会结合实际,发布以下消费提示。一、购置年货要理性,注重品质防陷阱。消费者购置年货要选择正规商家,理性消费,要注重商家信誉和商品质量,注...……更多
...遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...越来越长外,有的还预设不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”,甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有...……更多
织密消费者权益“保护网”
本文转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者...……更多
...监督管理办法》等法律法规规章,引导消费者自觉抵制“霸王条款”,提高维权意识,营造了公众广泛参与的浓厚氛围。强化指导规诫,源头治理提效能。各级市场监管部门通过行政指导、责令改正等柔性监管方式,推动经营者...……更多
...安全放心的节日消费环境,确保全省居民舌尖上的安全,海南省食品安全委员会办公室提醒广大消费者注意防范食品安全风险,树立科学健康消费理念。一、采购渠道要正规,标签查看要仔细采购年货应选择具有有效《食品经营...……更多
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月,槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...环境。 审查会现场。资料图片今年1—11月,“智慧315”消费维权平台共受理关于全屋定制方面的消费投诉65件,从投诉内容来看,问题主要集中在合同履行不到位、费用收取不明晰、产品质量没保障、退款退费套路多等方面。...……更多
最高可处300万元罚款!海南省发布规范元旦、春节期间市场价格行为提醒告诫书
...应紧张、价格发生异常波动的涉疫物资。加强管理,注重消费维权。要重视提升产品和服务质量,建立健全售后服务体系,加强对员工的培训和管理,及时、积极处置消费投诉,妥善化解矛盾纠纷,保障消费者合法权益。令行禁...……更多
...菜篮子”拎得更轻更放心本报讯 (记者 郑红梅) 近日,海南省市场监督管理局在全省开展以突出平价菜为重点的农贸市场明码标价专项整治百日行动。海南是全国唯一的热带岛屿,自贸港建设正蓬勃兴起。每到秋冬旅游旺季,...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...跑路”的情况,导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上,省政协委员崔坤玄便就预付式消费提出了他的看法与建议。崔坤玄认为,目前预付式消费存在三方面问题:一是市场监管存在缺失。虽然商务部针对预付式...……更多
加收10万元服务费,海口中升雷克萨斯涉嫌违反行政法规
...加价的老问题再度引发新争议。据国内媒体报道,近日,海南省海口市的王先生在购买雷克萨斯新款越野GX550车型时,遭遇提车价额外加价10万元的情况。根据王先生向媒体提供的电话录音,2024年1月16日,他在海口市中升雷克萨...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
...带酒水。“谢绝自带酒水”“包间最低消费”等条款属于霸王条款,侵犯了消费者的公平交易权,即使这些信息撤下了店堂、菜单,由服务员口头告知,其违法违规的本质没有变,消费者依然可以向法院申请此类霸王条款无效。...……更多
...、不公平格式条款点评、深度走访等形式,助力化解婚恋消费维权难题。目前,无锡市在行政审批部门登记的婚介机构达1258家,梁溪区有210家,其中包括行业内知名度较高的全国性连锁婚介机构13家。2021年至2023年,梁溪区市场...……更多
...费者投诉并及时核查处置,及时调解消费纠纷,切实履行消费维权社会责任。春季踏青出游,旅游市场升温。为提示相关企业守法经营,并提醒消费者提高维权意识,十堰市市场监管局将近年来查处的旅游市场违法部分典型案例...……更多
...程,完善优化加油气站点的消费环境建设。六、坚决做到消费维权放心。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,完善制度,优化消费纠纷处理流程,设置消费投诉电话,实现消费纠纷投诉快速处理,快速化解,...……更多
...险防范意识,科学消费,厉行节约,依法维权,1月12日,海南省食品安全委员会办公室(以下简称“海南省食品安全办”)发布2023年春节期间食品安全消费提示(2023年第1号)。提醒广大消费者加强食品安全意识,节庆期间科学、...……更多
...许会花费“意想不到”的超高价格予以抵付。“完全是‘霸王条款’,但实在没这个精力跟他们‘掰扯’。”李女士气愤地说。陈女士也表示,金威廉的合同也是在背面提及一些退费细则,但全是密密麻麻的双语小字,且金威廉...……更多
...自身产品质量和服务水平,而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任,提升消费纠纷处理能力,维护消费者合法权益,激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评,不能胡乱评。公示消费投诉信息,赋予消费者“差评权...……更多
...家的宣传广告,在签订合同时认真阅读有关条款,拒绝‘霸王条款’,避免口头协定,以防被侵权时遭遇维权难问题。”范世乾说。(郝子薇参与采写)《 人民日报 》( 2024年01月15日 07 版) ……更多
...3月13日获悉,为进一步完善涉旅平台企业长效监管机制,海南省市场监管局于近日出台六项举措:压实平台责任,推动主体自治。加强行政指导,督促网络平台落实资质审查义务,督促平台内经营者切实保障消费者者的正当评价...……更多
...得打着“免税”旗号误导消费者购买非免税品。四是落实消费维权主体责任。畅通拓宽售后渠道,提升服务质量,提高解决效率,积极配合市场监管部门处理投诉举报,促使更多消费纠纷化解在源头。文章称,市场监管总局将一...……更多
本文转自:人民日报客户端曹文轩2月7日,记者从海南省市场监管局了解到,《海南省放心消费单位创建评价制度》(以下简称《评价制度》)已正式发布,旨在规范放心消费创建评价工作,稳步推进“放心消费在海南”创建活动...……更多
餐厅“宰秤”被罚20万并非小题大做
...一海鲜加工广场短斤缺两”视频引发网友关注。7月5日,海南省三亚市市场监管局通报处理结果,涉事海鲜销售商户被罚30万元,其所在海鲜加工广场全面停业整顿。8月22日,浙江省舟山市市场监管局发布一则通报称,对某海鲜...……更多
...比较受欢迎的消费方式。但“诱导办卡”“存费跑路”“霸王条款”等扰乱市场、侵害消费者权益的现象也屡见不鲜,预付消费管理任重道远。早在2012年,商务部就出台了预付卡管理办法。2022年6月,甘肃以地方性法规的形式出...……更多
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77岁大爷不听劝阻把废电池搁家中,凌晨突起大火一家四口被困……
“您不要将淘汰电动三轮车的锂电池放家里,哪怕十万分之一的机会着火,那也是相当危险的。”“别胡说,我这电池根本没事,不可能着火
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女子做艾灸致三度烧伤索赔8万元 当地多部门:涉事艾灸馆拒绝调解
因膝关节疼痛,今年7月13日,田女士来到家附近的“天津启臻堂艾灸馆”北辰店做艾灸,却意外被艾灸棒烫伤致三度烧伤。后续2个月里
2024-10-10 13:43:00
云南哈巴雪山一向导和一徒步者身亡 救援队:一人系旧病复发,一人系“户外小白”
▲救援现场。受访者供图近日,网传今年国庆假期,位于云南省迪庆州香格里拉市的哈巴雪山,分别在10月2日、4日发生两起死亡事件
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“东北雨姐”被疑跑路,最新回应
千万粉丝网红“东北雨姐”售卖的红薯粉条被质疑货不对板,引发关注。近日,有网友发布视频称,自己实地探访了“东北雨姐”位于辽宁本溪的拍摄基地
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全红婵大哥全进华回应被贴标签
“最近带货最多的一场,是8月底在四川大凉山卖突尼斯软籽石榴,一个小时卖了10万单。”全进华向中新网表示。“奥运冠军全红婵的大哥” “网红博主”……过去几年
2024-10-10 13:45:00
因为女儿爱吃,他在成都种出个热带水果园
“起初是因为女儿爱吃,便种了很多火龙果,后面摸索出经验之后,开始专门引进木瓜、百香果、香蕉等热带水果。我想通过自己的努力
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乐山一妈妈反映新生儿在月子中心被护士猛拍打,多方回应
近日,四川乐山的龚女士向红星新闻反映,她生下宝宝后入住了一家月子中心,却意外发现宝宝在护士哄入睡时被打。事发后,当地警方和卫健部门均介入调查
2024-10-10 13:47:00
上海松江区一工厂起火 当地消防:仍在处理中,无人员伤亡
▲网传起火视频截图10月9日,网传上海市松江区叶榭镇内一工厂发生火情,相关视频显示,现场火光冲天,且伴有浓烟,火势较为凶猛
2024-10-10 13:47:00
女子数次敲诈海底捞,法院宣判
女子李某自称看新闻时得知有人用虫子敲诈餐馆便动了歪心思,她将死虫子偷偷放进调料碗中,以投诉到食药监部门相威胁,先后6次敲诈海底捞门店
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2024年诺贝尔文学奖明揭晓,残雪位列赔率榜首
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