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建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...脚步,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日,建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时,并没有得到回复,只看到了客户神情焦急、双手不停比划,摸...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
近日,建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓,为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感,也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
一直以来,建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事,细微之处见真情”的服务宗旨,积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
建行贵阳花溪支行“房易贷”带来美好生活
近日,建行贵阳花溪支行聚焦服务消费转型升级和人民对美好生活的期盼,深耕消费信贷市场,推出创新产品“房易贷”,并成功为贵安新区新市民李先生发放了辖内首笔“房易贷”。“王经理,太感谢你了,没想到20万元贷款...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...事,从点滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...与理解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为...……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
建行烟台福山支行:以“诚”服务客户,用“心”维护客户
...,是接触客户的第一岗位,工作人员的一言一行都代表着建行的形象,所以在工作中他们不能有一思的马虎与放松。银行就是属于服务行业,因此这样的工作环境就迫使每位工作人员需要不断的提醒自己要在工作中认真认真再认...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
建行泰安岱宗支行:做有温度的“港湾”
近年来,建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐,大力发展普惠金融,积极落实大众服务,脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想,急客户之所需,做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
建行金阳支行:以“农户贷”增强脱贫群众内生发展动力
近日,建行贵阳会展支行收到了一面来自修文县洒坪镇阳桥村村民委员会送来的锦旗。锦旗上温情地写着:“竭诚为民服务,助推乡村振兴”,以此感谢建行员工走访修文县贫困户,并为几十家农户成功办理建行“农户贷款”...……更多
建行临沂分行莒南支行:细致入微,服务升级,赢得客户心
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中,建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心,通过不断升级服务,赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行,看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
鲁网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管...……更多
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“最牛散户”称不再ALL-IN特斯拉,并发出“三战”警告……
财联社12月4日讯(编辑 赵昊)特斯拉第三大股东“廖凯原”(Leo KoGuan)最新表示,他正在削减对特斯拉的持仓,并将资金投入短期美国国库券
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企业之家丨六盘水市“企业之家”就业创业服务系列活动拉开帷幕
为进一步推动“企业之家”增值服务走深走实,六盘水市政务服务中心与六盘水市人力资源和社会保障局建立“企业之家”常态化服务机制
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聚智借力做“精”产业|中组部高层次专家咨询服务活动“贵州行”现场侧记
富矿精开,落点在“精”;建言谋篇,创新为要。11月18日至23日,由中央组织部主办、工业和信息化部牵头,以“赋能新型工业化·助力高质量发展”为主题的高层次专家咨询服务活动“贵州行”在黔启动
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2024-12-04 03:34:00
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今年来,贵阳市聚焦“小切口、大民生”,以农村“五治”治房为抓手,持续推进农村住房条件改善提升,不断满足农民群众对美好生活向往
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政务服务丨毕节威宁:把群众的小事办好
“我不太懂使用智能手机,注册申报流程看起来很麻烦,很感谢你帮我弄好这些。”12月2日,办事群众江文惠对威宁自治县政务大厅的工作人员连声道谢
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黔东南州国资委统筹推动改革提质
今年以来,黔东南州国资委对标中央、省国企改革提升行动方案和工作部署,着力实施以市场化方式推进改革重组、优化国有经济布局
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贵州省市场监管局印发“五转”综合执法协作机制
省市场监管局近日印发《贵州省市场监管“五转”综合执法协作机制》(以下简称《“五转”综合执法协作机制》),旨在加快建立统一
2024-12-04 03:35:00
政务服务丨长顺县政务服务中心:“五办”服务 提升服务效能
为提高企业和群众办事满意度,黔南州长顺县政务服务中心立足企业、群众办事难点、痛点,着力推进政务服务“一窗办”“一网办”“异地办”“高效办”“自助办”五办服务
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据彭博社报道,当地时间12月3日,美国特勤局一名特工在美财长耶伦位于华盛顿的住所附近巡逻时开枪,目前正接受调查。特勤局在一份声明中表示
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2024年12月3日,176家四川A股上市公司中有84家上涨。同花顺数据显示,优机股份以上涨29.96%(涨停)为第一
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