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...30日16:50分，一男一女两名中年客户不约而同地来到农行济南泺源无影山支行，办理现金业务。大堂经理徐昊热情地接待了两位客户，得知其中一位想将自己背包内的100万元现金存入卡中，另一位则是想将手中的1000元零币进行兑...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
近日，农行济南历山北路支行员工在营业期间主动搀扶老年客户、贴心办理业务的暖心举动受到市民赞誉，展现了金融机构在适老化服务中的责任担当。 当天上午，一位八旬老人坐着轮椅缓慢来到农行历山北路支行办理业务。...……更多
2025-04-26 13:16:00历山,北路,济南,支行,服务,小布
近日，广发银行郑州高新技术开发区支行员工凭借其高度的警觉性和优秀的专业素养，成功协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人，拦截涉诈资金4.9万元，为打击电信诈骗金融犯罪作出了积极贡献，收到公安机关表扬信。据悉，刘...……更多
2024-04-25 11:22:00广发,高新,郑州,嫌疑人,支行,嫌疑
近日，农行济南历城华山支行用一场贴心的上门服务，为新生命降临的家庭送去了温暖与便利。一通咨询电话打破了网点的平静，一位尚在月子期的客户致电华山支行，咨询领取生育补贴所需的社保卡金融账户激活业务。得知...……更多
2025-06-03 11:11:00历城,华山,济南,月子,支行,客户
...些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
营业网点的大厅里，每天都在演绎着不同的故事，而其中那些充满关怀与帮助的情景，犹如秋日里的暖阳，温暖着每一个人的心。9月10日正是教师节，退休教师李先生被老伴搀着一块来网点办理取款业务。农行工作人员推出农...……更多
2024-09-24 21:19:00济南,支行,关爱,呵护,真情,老人
...持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...妈大爷们发工资的日子，如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定，像过节一样，只不过，这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早，大爷大妈们就接踵而至，大厅里有条不紊的为大家办理着...……更多
2024-05-23 11:39:00支行,任城,济宁,建行,明珠,时光
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...六的清晨，当大多数人还在享受周末的悠闲时光时，农行济南茶城支行的客户经理董经理已经早早来到茶叶市场，为茶叶市场某商户的负责人王女士办理一笔急需的贷款业务。王女士打算扩大经营规模，急需一笔资金周转。然而...……更多
2025-02-17 17:45:00茶城,急难,济南,支行,服务,女士
建行济南创新谷支行积极响应国家关于提升金融服务质量、优化营商环境的号召，深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，全面开展“服务提能创优”活动。通过一系列有效措施的实施，不仅提升了工作人员的服务能力和业务...……更多
2025-01-18 12:53:00服务,济南,建行,支行,智能,服务
为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
...门跑一趟帮我办业务，你们银行的服务真是暖心！”家住济南市历下区的王奶奶握着泺源支行营业室工作人员的手，连连道谢。近日，农行济南泺源支行营业室的工作人员主动上门，为行动不便的高龄老人办理社保卡激活业务，...……更多
2025-06-09 15:22:00营业室,泺源,初心,济南,支行,营业
...通金融服务下沉社区的“最后一公里”。一直以来，农行济南章丘支行营业部持续优化金融服务质效，打造“用心服务的银行”，不断提升农行“暖实力”。其中“暖心厅堂”以一流的厅堂服务建设，优质的客户服务，健全的网...……更多
2024-09-22 23:31:00章丘,营业部,济南,支行,温情,赢得
近日，农行济南市南支行以专业、高效的服务成功为客户兑换百元水洗人民币，成功帮助客户解决了问题。事后客户孔老师对我行工作人员的细致服务和责任担当表示衷心感谢。近日，孔老师妻子在洗衣服时没有注意到有部分...……更多
2025-06-29 18:10:00济南市,人心,巧手,济南,水洗,专业服务
...心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...强社会公众对非法集资的防范意识和辨别能力，民生银行济南领秀城支行开展了防范非法集资宣传教育活动。领秀城支行以此次宣传活动为契机，将防范非法集资宣传活动与普法宣传教育、金融知识万里行相统筹，推动普法宣传...……更多
2024-01-30 09:58:00秀城,民生银行,济南,宣传教育,支行,民生
...，在一个夏日炎炎的下午，一位女士急匆匆地走进了农行济南历城唐王支行，大堂经理上前主动上前与其交流，由于客户存在听力与言语上的障碍，只能用手势向工作人员传递信息，着急地满头大汗。工作人员在安抚客户的同时...……更多
2024-06-18 22:23:00历城,唐王,聋哑人,济南,支行,世界
近日，市民孙女士来到交通银行济南工业南路支行，希望代理其年过八旬的母亲陈女士办理社保卡取现业务。然而，网点工作人员在核实后发现，该社保卡的金融功能尚未激活。根据相关规定，激活金融功能必须由持卡人本人...……更多
2025-07-11 11:43:00交行,南路,济南,零距离,柜台,支行
...融服务的窗口，更是传递温暖与关怀的桥梁。近日，农行济南双山支行工作人员以细致入微的服务，帮助一位老年客户顺利完成业务办理，赢得了客户的由衷感谢。这一天的上午，一位老人走进农行济南双山支行，由于对智能手...……更多
2025-03-23 15:14:00双山,桑榆,济南,支行,小李,双山
近日，农行济南历下科技城支行上演了一场与时间赛跑的“生命接力”，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，在危急时刻为客户排忧解难，传递了金融服务的温度与力量。紧急时刻，客户陷入困境。“我母亲突然...……更多
2025-02-17 17:43:00科技城,历下,济南,赛跑,支行,时间
...似琐碎，却紧密关联着每一位民众的日常生活。民生银行济南西城支行敏锐洞察这一民生需求，积极行动起来，大力开展现金兑换宣传活动，助力打通金融服务的“最后一公里”。步入民生银行济南西城支行的营业厅，大堂经理...……更多
2025-08-21 18:21:00民生银行,西城,济南,支行,民生,现金
农行济南分行认真贯彻中央金融工作会议精神，坚定践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥点多面广的渠道优势，丰富养老产品供给，优化适老金融服务，持续完善养老金融服务体系，以落地见效的实际行动，扎实做好养...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
近日，农行济南泺源华联支行的一位员工以其热情且耐心的服务态度，赢得了一位老人的高度赞扬。事发时，这位老人正在办理取款业务，但由于对智能取款机的操作不熟悉，老人遇到了困难，无法顺利取到款项。本行员工发...……更多
2024-06-27 16:53:00华联,泺源,济南,支行,耐心,热情
近日，建行济南汇苑支行迎来两位特殊客户——两位听障人士。他们走进网点时，因无法正常语言沟通，只能略显局促地用手势表达需求，这一幕被工作人员及时注意到。工作人员立即上前，面带微笑示意，主动拿出纸笔，耐...……更多
2025-09-08 18:15:00人心,济南,建行,支行,客户,服务
...订拒收承诺书189张，发放零钱包10个。“大观园”作为老济南具有代表性的商圈之一，古老与现代交融，深厚的历史底蕴和独特的文化韵味，吸引了众多游客。泺源支行工作人员深入每一家商户、向商户、市民、发放宣传折页、...……更多
2024-05-24 16:37:00多维度,多维,泺源,济南,宣传工作,支行
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
... 通讯员 李建君在“儒风齐鲁”文化的浸润下，兴业银行济南分行始终将合规经营与消费者权益保护视为高质量发展的双翼。随着《金融机构合规管理办法》的实施，兴业银行济南分行以“合规为纲、消保为本”为主线，将消费...……更多
2025-04-27 22:45:00万家,初心,济南,分行,银行,分行
近年来，农行济南历城支行不断提升金融服务质效，延伸服务半径，为行动不便的客户提供上门服务，切实为客户解难题、办实事，赢得客户一致赞誉。近日，客户刘先生的父亲生病行动不便，无法来网点办理银行卡激活，于...……更多
2025-04-29 10:47:00历城,服务,济南,金融服务,支行,温度
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