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近日，高温天气里，一位大爷匆匆走进农行济南历下支行营业部的网点，额头上满是汗珠，神情焦急又略显紧张。原来，大爷需要给远方的家人转账，但他对手机转账操作不太熟悉，担心转错账，思虑再三，决定顶着烈日亲自...……更多
2025-06-18 12:05:00历下,营业部,济南,炎热,支行,清凉
...手捧客户经理送到的零钱包，由衷地赞叹道。日前，农行济南洛口支行深入广泛地开展了“零钱包”推广服务。一方面，利用客户等待办理业务的间隙，特别是针对老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，普及人民币真伪鉴别...……更多
2024-06-27 17:58:00零钱包,洛口,天桥,济南,工商户,零钱
反诈形势严峻，上下举措并行，农业银行药山支行的工作人员以实际行动保障着客户资金财产安全，彰显着人文关怀。近日，一位客户因卡内资金无法转出焦急来到药山支行，要求提升额度。经核查发现，客户的银行卡账户短...……更多
2025-06-09 17:39:00药山,天桥,以金融,济南,支行,温度
近期，某个午后，阳光透过农行济南山财支行的玻璃幕墙洒在地砖上，折射出细碎的光斑。有一位男士在门口反复徘徊，他目光不时扫过大厅的智能叫号机，却始终没有迈进大门。大堂经理主动迎上前，一句“请问您需要办理...……更多
2025-06-06 10:29:00济南,支行,世界,客户,新卡,大堂
...子的喊声：“谁是这里负责的，我要投诉！”，工行惠山支行的吴经理听到男子喊声后，立刻快步上前询问情况。原来，一名客户银行卡因频繁交易被限制交易额度到2000元以下。临近春节，客户冯先生准备支付工人工资，无法...……更多
2024-01-24 12:02:00惠山,无锡,支行,表扬,服务,客户
近日，农行济南泺源英雄山支行成功帮助一位老年人解决了遗产继承问题，以专业、贴心的服务赢得了客户的高度赞誉。一位老人前来寻求帮助，其儿子去世后留下了一笔存款。由于对遗产继承的相关流程和手续缺乏了解，加...……更多
2025-04-29 00:49:00英雄山,泺源,济南,遗产继承,老年人,支行
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口，将厅堂工作与反诈宣传深度融合，开创出了一条独具特色的反诈之路，为客户的财产安全保驾护航。该行的大堂，不再仅仅是办理业务的场所，更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
2024-09-25 16:12:00钱袋子,中路,钱袋,济南,建行,防线
近日，一位神色慌张的中年男子客户匆匆走进农行济南明水支行，要求办理大额转账。客户经理小刘敏锐察觉异常，主动上前询问。原来，客户张先生接到自称“公安人员”的电话，称其银行卡涉嫌洗钱，需立即将20万元转入“...……更多
2025-03-23 14:41:00明水,钱袋子,防护网,钱袋,济南,慧眼
...心……目前案件正在处理中。”近日，桂林银行玉林福绵支行收到玉林市公安局福绵分局送来的一封表扬信，信中肯定了桂林银行玉林福绵支行尽职守责，务实高效的工作作风，彰显了警银合作、共建共管共治的工作成效。5月6...……更多
2024-05-15 16:41:00表扬信,表扬,背后,行动,桂林,刘某
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
近日，在农行济南双山支行的营业大厅内，一场温馨且意义重大的防诈骗宣传活动正在展开。工作人员以高度的责任感和专业的服务态度，为老年客户详细讲解防诈骗宣传手册内容，成功为老年群体筑牢了资金安全的坚固防线...……更多
2025-09-25 19:16:00双山,钱袋子,钱袋,济南,支行,温情
近日，建行济南新城支行迎来一位特殊客户 —— 外籍人士 Michael。因银行卡到期需办理换卡业务，Michael 却因中文不佳面露局促。然而，该行工作人员以专业耐心的服务跨越语言障碍，用暖心细节赢得其真诚好评，生动展现了...……更多
2025-09-09 18:13:00济南,国界,建行,支行,新城,语言
东南网5月21日讯 近日，工商银行三明列东支行营业室收到一个来自95588客服的表扬工单，背后是一段温暖人心的金融服务故事。一位八旬老人家中存放的现金因保管环境问题，被虫咬得残缺不全。这些现金是老人多年的积蓄，...……更多
2025-05-21 19:42:00列东,支行,表扬,难题,老人,列东
...懂征信、用征信”的良好社会氛围，2025年4月，民生银行济南西城支行积极响应中国人民银行征信宣传工作部署，组织开展了征信宣传活动，结合网点资源优势，深入社区开展宣传服务，取得了良好的社会效果。活动期间，济南...……更多
2025-04-21 14:20:00民生银行,西城,征信,济南,支行,民生
近日，建行济南历城支行为一位独居高龄老人提供上门金融服务，成功办理社保卡激活业务。这场特殊的 “上门办公”，不仅解决了老人的燃眉之急，更成为一次涤荡心灵的温暖旅程。客户刘奶奶年逾八旬，子女远在外地。对...……更多
2025-10-24 17:09:00历城,忧难,济南,上门服务,建行,支行
...济损失，加强老年客群对金融知识的了解，中国民生银行济南东城支行积极开展防诈反诈宣传活动，旨在减少诈骗案件的发生，保护客户的财产安全。民生银行济南东城支行以网点为宣传主阵地，在宣传区摆放防诈反诈案例的宣...……更多
2024-03-20 10:49:00中国民生银行,东城,济南,中国,支行,民生
...险和自我保护意识，维护金融消费者合法权益，民生银行济南舜城支行组建金融知识宣传团队，充分利用金融知识普及活动契机民生银行济南舜城支行联合物业开展消保宣传进社区活动。活动中，支行工作人员向社区老年人以通...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,济南,支行,民生,物业,宣传
...名片，更是人民群众日常生活不可或缺的支付工具。建行济南金泉支行积极响应反假货币工作号召，持续深入推进反假货币宣传教育工作，以多样化举措筑牢货币安全防线，全力守护人民群众的 “钱袋子”。针对到店客户，该...……更多
2025-09-17 19:14:00金泉,钱袋子,钱袋,济南,安全网,建行
2025年3月31日，泰安银行济南历城支行开业仪式在济南市历城区金融核心区唐冶片区隆重举行，标志着泰安银行在省会金融版图上再添新坐标。开业当天，泰安银行与历城区人民政府签署战略合作协议，历城区委副书记、区长续...……更多
2025-04-01 11:37:00历城,泉城,泰安,济南,美好生活,支行
近日，一对聋哑夫妇走进华阳支行，显得有些迷茫。银行大堂工作人员迅速察觉到客户的特殊情况，拿出信息交流板，主动上前询问其需求，通过文字交流发现是办理银行卡激活业务。在整个业务办理过程中，大堂经理始终保...……更多
2024-09-30 17:24:00华阳,济南,银行卡,支行,激活,客户
...步上前，是解决难题时的“超纲”付出。在农行郓城水浒支行，一场关于“轮椅与社保卡”的暖心故事，就把这份“暖”写得明明白白。工作人员杜立言用20分钟搞定40分钟的事，让急哭的家属笑了，还收获了95599热线的“点名表...……更多
2025-08-19 21:49:00郓城,心尖,轮椅,大堂,水浒,支行
在农行济南长清乐天支行营业厅，服务并非仅仅体现在快捷的业务办理上，更在于对每一位客户细致入微的体察与切实的行动。当特殊人群面对日常金融需求时，一份无言的关怀更能彰显服务的温度。一位中年客户用轮椅推着...……更多
2025-06-29 19:51:00长清,济南,乐天,支行,关怀,老人
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
近日，招商银行聊城东昌府支行收到了一通特别的电话。电话那头，一位母亲声音哽咽，再三感谢支行柜员张琪琪耐心细致地为其患有唐氏综合征的孩子办理业务，让孩子感受到了尊重和关爱。一天下午，这位母亲带着孩子来...……更多
2025-03-20 11:07:00聊城,招商银行,服务,分行,纪实,招商
近日，济南持续高温，一位年近七旬的王大妈顶着烈日，步履蹒跚地走进农行济南旅游路支行营业大厅。“姑娘，能帮我汇笔钱吗？”王大妈焦急地向大堂经理小肖求助。原来，远在外地的孙子急需用钱，但王大妈对手机转账...……更多
2025-07-01 17:30:00济南旅游,济南,温水,真谛,支行,汗水
...河北新闻网讯（郗智一、闫丽）“唐山农商银行开平越河支行2号窗口女性工作人员服务态度特别好，特别有耐心，中午没吃饭也要坚持先办完业务。”近日，唐山农商银行开平支行又一次收到省联社“96369”客服中心转来的表扬...……更多
2025-01-10 18:40:00开平,农商,唐山,联社,支行,表扬
本文转自：人民网-山东频道恒丰银行济南分行切实履行金融国企的社会责任，做实、做细、做好金融服务“基本功”，着力为客户提供更智慧、更专业的“恒暖”服务，从金融知识宣传普及到防范金融风险，从打通金融服务“...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...满足老年人、外籍来华人员等群体的支付需要，民生银行济南文东支行积极响应，开展便民“零钱包”主题宣传活动。“零钱包”是一项零钞兑换便民服务，通过将人民币零钞装入特定的封袋，为有需要的公众和商户提供零钞的...……更多
2024-05-29 15:35:00中国民生银行,零钱包,济南,零钱,中国,支行
近日，客户王先生与一名陪同人员共同前往中信银行济南中央商务区支行柜台办理大额转账业务，该行工作人员接待客户至柜台，同时引导陪同人员在休息区稍坐等候。工作人员在询问客户汇款金额、汇款用途、收款人信息、...……更多
2024-11-27 15:54:00中信银行,中信,中央商务区,个人贷款,商务区,济南
河北新闻网讯（赵西蔚、赵明月）11月21日，建行曹妃甸支行收到一位老人送来的手写感谢信，感谢建行曹妃甸支行营业室员工耐心、细心、暖心的服务。这封感谢信来自曹妃甸支行的一位老年客户，今年77岁。日前，该客户到...……更多
2024-11-26 00:35:00曹妃甸,感谢信,建行,支行,曹妃甸,建行
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大河网讯 12月1日，平安产险洛阳中心支公司收到洛阳市公安局交通管理支队送来的感谢信，感谢信中对公司热心公益、助力道路交通安全隐患治理工作给予高度肯定
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12月4日，在2025企业家博鳌论坛期间，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰接受新华社专访，分享了做企业家IP的战略思考与实践路径
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