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建行济南唐冶中路支行：筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口，将厅堂工作与反诈宣传深度融合，开创出了一条独具特色的反诈之路，为客户的财产安全保驾护航。
该行的大堂，不再仅仅是办理业务的场所，更是反诈宣传的前沿阵地。充分利用厅堂内的宣传资源，如LED显示屏、宣传展板、自助设备等，滚动播放反诈知识，营造浓厚的反诈氛围。同时，大堂经理和柜员们在为客户服务的过程中，主动询问、细心观察，一旦发现客户有被诈骗的风险，立即启动反诈预警机制，及时提醒客户注意防范。
该行针对不同客户群体，根据群体特点制定相应的策略进行宣传。对于老年客户，不仅加强了口头提醒和书面告知的力度，还通过举办专题讲座、发放宣传手册等方式，帮助他们提高防骗意识和自我保护能力；对于年轻客户，则充分利用社交媒体和线上平台，推送最新的诈骗手法和防范措施，引导他们树立正确的金融消费观念。这种精准狙击诈骗风险的做法，有效降低了客户遭受诈骗的概率。
以厅堂为阵地，以科技为支撑，将反诈工作做深做实。不仅守护了客户的财产安全，更传递出了金融服务的温度与责任。在未来的日子里，建行济南唐冶中路支行将继续深化厅堂反诈工作，不断创新反诈手段，为构建和谐安全的金融环境贡献更大的力量。
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快照生成时间：2024-09-25 17:45:08
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