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...,为厅堂的品质服务付出自己最大的努力,作为兴业银行济南分行下辖滨州分行营业部大堂经理,她用自己的真诚和专业赢得客户的信任。刁长娜在大堂经理的岗位上默默耕耘着,她始终以客户至上的理念严格要求自己。她凭借...……更多
农行济南起步区分行:银行厅堂有温度,贴心服务暖人心
近日,农业银行济南起步区分行营业部如同往常一样忙碌,大堂经理在办理业务之余发现有对夫妻搀着一位行动不便的孩子向网点走来,于是他赶忙上前开门迎接,并询问客户是否办理业务。交谈中,大堂经理得知孩子有二级...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝司海 菏泽报道兴业银行济南分行辖内菏泽分行自开业以来,始终遵循“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标和“服务源自真诚、发展中共成长”的经营理念,坚持“从严治行、专家办行、科...……更多
打造有温度的金融服务,我们在行动
通讯员 尹效远近年来,兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设,为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务,让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户,一位老人蹒跚着走进...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
农行济南分行认真贯彻中央金融工作会议精神,坚定践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥点多面广的渠道优势,丰富养老产品供给,优化适老金融服务,持续完善养老金融服务体系,以落地见效的实际行动,扎实做好养...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午,中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户,“您好!叔叔,好久不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴...……更多
...业务,取号后在大厅一角不时打电话,且神色焦虑。网点大堂经理发现后上前沟通,该女士表示因临时有急事需要从本人账户上提取部分现金,但是银行卡平时使用较少一时忘了带,不知如何是好。大堂经理急客户之所急,根据...……更多
农行济南起步区分行细心服务助残障 “农情暖域”暖人心
近日,一位老年残疾人独自乘电动轮椅来到农业银行桑梓支行门口,因行动不便,操作轮椅进入营业厅有困难,大堂经理注意到后客户困难,快步上前一边协助其进入网点,一边询问要办理的业务。在了解老人需求后,大堂经...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...了厚厚的冬衣。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
聚焦“银发”需求,温情上门解忧 ——农行济南分行营业部在行动
...让我们心里暖洋洋的,农行的服务就是好”。近日,农行济南分行营业部营业室收到一位老人的当面致谢。11月初,一位大姐急匆匆地来到农行济南分行营业部网点大厅,满脸焦虑。大堂经理迅速上前,通过沟通得知大姐的父亲...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行助力“银发”客群乐享数字生活
...贴心守护享健康客户张阿姨面带愁容的走进营业网点,向大堂工作人员求问:“上午我在家做家务,突然收到了一条你们银行发送的消费短信,可我根本没花这笔钱呀?”大堂经理边安抚阿姨情绪边为其递上热水,继续沟通了解...……更多
建行济南自贸试验区分行:温情服务,无声的爱
近日,一位满头银发的老奶奶缓缓走进建行济南自贸试验区分行大厅,大堂经理第一时间迎上前去,询问老奶奶办理什么业务。但老奶奶一直没有理会,这让大堂经理迅速察觉到了她的异常。老奶奶拿出身份证,指了指自己的...……更多
凝心聚力 消保先行,兴业银行济南分行组织开展2024年消保赋能专题培训
近期,兴业银行济南分行济南管理部组织开展2024年消保赋能—“凝心聚力,消保先行”系列专题培训。专题培训共分七期,培训人员覆盖支行长、社区支行长、营业厅主任、理财经理、大堂经理、客户经理、柜员等。兴业银行...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
恒丰银行烟台分行打造专业服务网点全面提升服务水平
...的老年客户提供业务优先办理绿色通道,减少等候时间,大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情、耐心细致,让老年客户感受到更多关怀。王阿姨已经八十多岁了,最近存单到期,来到日照分行营业部办理存单转...……更多
快速解决客户难题,兴业银行济南分行做“有温度的银行”
...喂,是高经理么?我们急需收款POS机!”近日,兴业银行济南分行客户经理接到临沂某企业财务人员的紧急求助电话,该公司2024年度全国经销商订货大会召开在即,突然发现部分经销商银行卡限额导致转账失败,急需两台收款PO...……更多
中信银行郑州分行暖心服务解客户燃眉之急
近日,洪先生焦急地来到中信银行信阳浉河支行,询问大堂经理是否有当天的报纸,需要借用一下。大堂经理一边安抚洪先生,一边询问具体情况。原来洪先生的父亲需要办理一份证明,按要求需手持当日报纸拍照。洪先生找...……更多
近日,在农行济南分行营业部发生了一件农行员工识破骗局、及时提醒客户避免资金损失及信息泄露的事情。一位年轻客户神色焦急地走进农行济南分行营业部营业室,他对个人贷款利率表现出浓厚兴趣,声称之前接到了一通...……更多
中信银行焦作分行:金融服务有温度 适老助老暖人心
...糖,握笔颤抖,头晕目眩,工作人员发现异常后立刻呼叫大堂经理,大堂经理为该客户端来饼干、糖果、茶水等,老人食用并稍事休息后恢复正常,连声道谢。随处可见的服务细节都折射了中信银行对老年客户的温度和关怀。协...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...口,一位行色匆匆的客户从车上下来,快步走到门前,向大堂经理焦急地咨询。客户指着他骑来的三轮车告诉大堂经理,车上是他爱人,因为生病不方便行动,今天是想到银行办理定期转存业务。昆明分行营业部的理财经理了解...……更多
...客户提着一个塑料袋来到中国农业银行莱芜分行营业部,大堂经理第一时间上前询问,原来是一袋被烧过的钱,是家里老人省吃俭用存下的钱,但不小心被烧过了,不知道还能不能兑换。大堂经理答复,我们按照残破币兑换标准...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
...途径,让老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动诠释“有温度的银行”。近日,李大爷来到农业银行济南汉峪金...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
6月14日上午,一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知,该客户患有严重白内障,几乎看不清楚,因近期急需收款,从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
...9周年。根据中国人民银行山东省分行的要求,兴业银行济南分行组织全辖各级分支机构开展以“金融为民践初心,存保护航伴您行”为主题的“存款保险”主题宣传月活动,旨在坚持以人民为中心的价值取向,围绕高质量发展...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...一名客户急切的拿着两个鼓鼓囊囊的塑料袋来到中信银行济南英雄山路支行,大堂经理询问后打开一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还能兑换吗...……更多
日照银行济南分行积极开展“优化法治化营商环境”主题宣传活动
日照银行济南分行积极组织开展“优化法治化营商环境”主题宣传活动,采取多层次、多渠道方式开展丰富多彩的宣传活动,深入推进普法宣传工作有序开展。一是组织专题学习,提高法治素养。日照银行济南分行联合第三方...……更多
中信银行嘉兴分行:服务有温度 温情零距离
...予了高度评价。为此,他还特意定制了一面锦旗送到营业大堂。当天,施先生眼含感激的泪水,紧紧握住金坤的手,久久不愿松开......锦旗虽小,承载的却是中信银行嘉兴分行与客户以心相交、真情服务的感人故事,寄托着的是...……更多
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在网吧等公众场合登录个人游戏账号时,最好使用人脸识别或令牌验证进行登录,有效防止游戏账号被盗。近日,山东省济宁曲阜市公安局破获一起新型侵犯公民个人信息案
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央广网北京12月22日消息(记者孙瑞婷 白德彰) 12月21日,一则黑龙江某企业发布的《关于春节前禁止员工前往冰雪大世界游玩的通知》(以下简称《通知》)在网络引发关注
2024-12-22 14:21:00
眩晕诊疗“利器”!青岛大学医疗集团西海岸第二医院引进良性阵发性位置性眩晕诊疗机
鲁网12月22日讯 (记者 曹国凤)12月21日上午,青岛大学医疗集团西海岸第二医院引进国内先进的SRM-IV良性阵发性位置性眩晕诊疗机并举行开机启动仪式
2024-12-22 14:42:00
中新网上海12月22日电 (记者 陈静)中国是胃癌高发的国家之一,因为发现得较晚,很多患者在确诊时已是晚期。“早期胃癌治疗效果最好是不争的事实
2024-12-22 14:44:00
央视《鉴宝》栏目鉴宝专家吴念亲一行莅临江苏省传统文化促进会调研
12年21日,央视《鉴宝》栏目,河南卫视《华豫之门》栏目,陕西卫视《华夏夺宝》栏目,江苏国际频道《甄宝坊》栏目鉴宝专家
2024-12-22 14:49:00
让更多人爱上苏式生活的和美精致,“苏作天下——苏工苏作北京精品大展”在中国工艺美术馆举办
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 夏瑾)“太美了!”“满足了我对江南水乡生活的所有想象”……在一幅幅精美的苏绣作品前
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 李晓瑜 王广学12月21日,滨州市医师协会神经重症专业委员会第一届委员会成立大会在邹平市人民医院举行
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