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...日前，一名客户面带焦虑地走进灌云农商银行城东支行，大堂经理主动上前迎接并了解情况。原来，客户父亲腿部骨折，行动不便，现在需要办理社保卡业务，无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...下，急于将银行卡绑定微信以领取所谓的“扶贫基金”。大堂经理在办理业务时察觉到异样及时劝阻。尽管一开始老人坚信对方不是骗子，但在大堂经理和客户经理的共同劝说下，最终打消了绑卡念头，保住了养老钱。这两起成...……更多
2024-08-29 13:21:00聊城市,聊城,人民银行,跨境,分行,诈骗
本文转自：济南时报
浦发银行济南分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，践行“金融为人民美好生活创造价值”的企业使命，立足金融企业优势，全力参与经济发展、增进民众福祉、服务社会大众，通过提供优质金融服...……更多
2024-03-15 14:46:00浦发银行,惠民,为民,济南,分行,格局
...大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知，客户经营小本生意，经常会收到零钱，三四个月来存一次。为及时理清零钱数目，在确保其他窗口业务顺畅办理的情况下，沂州支行随即为该客户开通...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...妇女，到中国建设银行潍坊市奎文支行一网点办理业务，大堂经理询问客户办理什么业务，客户拿出手机微信群中的缴费通知告知大堂经理说：“老师让家长缴纳学生午餐费，将资金打到指定账户。”此时，建行工作人员感到有...……更多
2023-11-30 11:31:00奎文,中国建设银行,潍坊,犯罪分子,分行,中国
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...帮我看看这个是不是诈骗短信？”在建行南宁新民路支行大堂内，一位老奶奶正拿着手机询问大堂经理。近年来，以“养老”为名的诈骗行为层出不穷，提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等诈骗手段更是...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况：他们手中的社保卡是家中老人（公公）的，密码已经锁定，无法办理取款业务，老人无法来网点办理业务，但是家里人急需取款为老年看...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...洁高效，为民解忧”的四面锦旗交到了业务经理周云骄，大堂经理钟毅、王蕾手中。“你们是我见过最热情周到，最尽职尽责的银行了，非常感谢你们！”如今的潘老精神矍铄，谁又能想到，就在7天前第一次遇到潘老，那时的...……更多
2023-12-20 07:00:00嘉兴市,嘉兴,存单,分行,营业部,客户
...客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前去，询问客户需要办理什么业务。客户表示他的公司急需一笔资金转账，但由于操作不慎，将转账信息填写错误，导致资金转入了错误的账户。客户非...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
...中国银行山西省分行营业部开立账户。客户到达网点后，大堂经理第一时间引导客户至涉外服务窗口办理，并安排外语服务人员与客户沟通，在得知客户办卡用途为日常支付消费以及接收助学金及境外汇款后，网点人员很快为客...……更多
2024-04-10 07:32:00山西省,山西,分行,支付,人士,山西
...尽快为其办理开通手机银行业务。婆婆慌忙的神情引起了大堂经理高杰和田芬的注意，于是立即走上前去询问婆婆开通手机银行的用途，婆婆支支吾吾说不清楚。经过耐心引导，婆婆才慢慢道出实情。原来，婆婆的子女工作忙长...……更多
2023-10-25 04:09:00武汉,分行,防火墙,防火,金融,婆婆
...一位大爷火急火燎地拎着一大麻袋走进来，他急切地询问大堂经理是否能帮忙兑换这些钱，并解释道：“辛辛苦苦大半辈子，好不容易存了一些钱，正要去派上大用场，结果一把火，全烧毁了，这该如何是好哇。”大堂经理听完...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
截至2024年4月29日，中信银行济南分行零售信贷余额突破六百亿大关，达到600.8亿元，零售信贷发展跃上历史新台阶，在此，对长期支持、帮助和关心中信银行济南分行的社会各界朋友、合作伙伴表示衷心的感谢！近年来，中信...……更多
2024-05-21 11:12:00中信银行,中信,济南,余额,信贷,大关
服务是银行的立行之本。泺源制锦市支行一直以来高度重视服务工作，落实服务升温工作，打造浓情暖域品牌，全面提升优质服务水平。近日，一位客户来到制锦市支行，手提两个大包，礼貌问询是否可以存零钱，网点工作人...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲自前来银行...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
近日，纬二路支行迎来了一对满怀期待的老年夫妇，他们面带忧虑，寻求着为子女合理分配资产的智慧之道。大堂经理见状，立即以温馨的微笑和贴心的服务，邀请二老至贵宾室小憩，为他们打造了一场专属的金融知识小课堂...……更多
2024-09-29 18:01:00纬二路,智慧,济南,支行,温情,分配
...的光芒。老人在信中特别提到：“很幸运遇到2位值班的大堂经理，宋小姐及许小姐很耐心地帮助解决流量等问题，终于完成了微信快捷支付！”这位老先生姓李，今年86岁，是中信银行嘉兴分行的一位老储户。几天前，他来到分...……更多
2024-05-22 07:00:00中信银行,中信,嘉兴,分行,老人,银行
...中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户，经大堂经理询问后得知，他们都是外籍留学生，因学习生活需要，特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利，且是首次在中行办理业务，流程相对繁琐，还...……更多
2023-11-01 16:13:00滨州,中国银行,北海,中国,外籍,支行
...，一位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
瑞雪送祝福，举家共团圆。2月23日下午，兴业银行济南分行辖属临沂纽约上城社区支行联合临沂汇通社区开展“志愿同行庆元宵，共建共享邻里情”共助共建活动。兴业银行工作人员和汇通社区党群服务中心工作人员到辖区内...……更多
2024-02-24 15:51:00庆元,济南,邻里,分行,银行,临沂
近日，客户李某通过线上方式在兴业银行济南分行下辖威海环翠支行客户经理孟经理处办理个人汽车消费贷业务。孟经理为资深个贷客户经理，在与客户进行了线上的交流，并收集了客户的收入证明及银行代发流水后，凭借多...……更多
2024-01-17 15:33:00济南,分行,案件,银行,成功,客户
2024年4月25日上午，邮储银行济南市分行私人银行中心在济南市历下区经十路10690号建邦数字中心19楼盛装开业。邮储银行总行个人金融部总经理刘鑫、副总经理王硕、处长王桂亮到场祝贺，邮储银行山东省分行行长李晓良、副行...……更多
2024-04-25 20:04:00济南市,银行,济南,分行,知己,私人
...获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动，深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣讲；线上借助“电台+直播”形式开展3·15防范AI诈骗主题宣传、在中国新闻网报道“开学第一课”校园...……更多
2024-03-15 00:08:00之星,金融,大连,金融,分行,大连市
...”伴随着一声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区仲宫的某...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
近日，农行济南起步区分行太平支行的客户经理收到了一份特殊的业务申请。一位客户希望为他重病的父亲代理办理社保卡，因为父亲的身体状况严重，行动极为不便，几乎只能长时间卧床休息。客户经理在详细阅读了这份申...……更多
2024-06-25 19:27:00起步区,农情,济南,分行,客户,经理
...导。为了让老年人能够在线上尽快找到“归属感”，农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”，不断提升金融“适老化”服务水平。近日，一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅，在办理业务的过程...……更多
2024-09-29 18:02:00明泉,济南,归属感,支行,归属,客户
...子来到北行崇左分行营业部，询问银行卡为何无法使用，大堂经理在详细了解情况后，将客户引导到柜面进行查询。经柜面经理查询，发现该客户的账户在北行有多条“9901”和涉案人其他账户限制，且系统提示“该客户为崇左...……更多
2023-11-24 09:45:00崇左,涉案人员,北部湾,一名,分行,公安
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