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...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...午，冯先生的配偶王女士（化名）拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应，第一时间与王女士取得联系，详细告知理赔所需材料。1月24日，王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,淄博,人心,支公司,万余,人寿
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
日前，合众人寿邯郸中支因服务热情、理赔迅速，获赠客户锦旗。据了解，邯郸客户刘先生，曾在2019年投保合众人寿的重疾保险，保额5万元。2023年12月29日，刘先生因突发急性脑梗住院治疗。出院后，在合众人寿邯郸中支保单...……更多
2024-01-29 10:49:00合众,邯郸,锦旗,人寿,客户,合众
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗，出院后想要办理线上理赔，因为不熟悉线上办理的具体流程，未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况，系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后，第一时间...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单；二是满期给付保险金未领取保单：满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单；三是保险合同效力中止或终止保...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
大河网讯 近日，合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险，保额30万元，年缴保费3030元。2023年10月，B女士体检发现甲状腺结节住院治疗，检查后确诊...……更多
2023-11-28 15:51:00合众,人心,河南,理赔,人寿,分公司
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...得顺风顺水，却没有太大波澜，直到2015年的一次重疾险理赔，给王凤先的内心带来极大冲击，也让她的职业发展由此驶上了快车道。“那是一个刚过了等待期1天的理赔案，虽然过去这么多年了，但我记忆犹新。”王凤先不无感...……更多
2024-03-28 16:54:00同方,王凤,山东,捷径,人寿,专访
...18日，王女士正式向富德生命人寿济南市长清支公司提交理赔申请，工作人员快速核实情况，于当日受理完毕，给付重大疾病保险金，住院医疗费用补偿保险金共计124059.04元。同时，自3月28日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病...……更多
2024-04-10 09:59:00长清,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...2月，中汇人寿南阳中支服务客户总量超12万人，全年办理理赔案件1518件，赔付金额2627.06万元。中汇人寿南阳中支深入贯彻“稳中求进、创新转型、价值提升、依法合规”经营方针，按照“适度增长、全面优化”的经营目标，坚...……更多
2024-03-22 05:44:00中汇,南阳,人寿,中汇,南阳,客户
...拍照等所有的案件证据的搜集，并去客户家中拍照时带去理赔需要的亲属关系证明表等资料，避免客户来回奔波。在王先生家人提交理赔申请后，公司立即受理资料并及时上传调查证据，让40万元理赔金以最短的时间到账。当理...……更多
2024-01-19 18:52:00东明,保金,支公司,民心,人寿,中国
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...与生态赋能，打造有温度的“产品+服务”服务，尤其是理赔服务最能体现一家险企的温度，也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...员 穆雯静）近日，瑞众人寿铜川中支客户将一面写有“理赔迅速，重信守诺”的锦旗送到了公司，对快速赔付及理赔人员的贴心服务表达了真挚的谢意。据悉，客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树（卓越版）重大疾...……更多
2023-12-26 07:39:00铜川,理赔,人寿,理赔,铜川,女士
...，郎先生家人来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。收到资料后理赔人员立即前往医院等地相关资料核实清楚后，公司于当日对郎先生家属进行了赔付，赔付身故保...……更多
2023-11-29 16:54:00富德,烟台,人寿,客户,生命,富德
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...热线报案。出院后，Y女士在服务人员的指导下准备齐全理赔资料，经过理赔人员的专业审核，符合重大疾病保险责任，太平人寿枣庄中心支公司快速理赔，1天内就完成了5万元重疾赔付。（通讯员 黄星斗）责任编辑：杜伟 ……更多
2024-04-12 15:30:00枣庄,太平,支公司,人寿,客户,专业
...，家中静养。2024年1月16日，邢女士委托家人将准备好的理赔资料送到富德生命人寿济南市章丘支公司提交理赔申请，经公司快速核实，符合重大疾病保险责任，公司于1月18日给付重大疾病保险金、住院医疗费用补偿报销金和终...……更多
2024-02-09 09:29:00章丘,富德,济南市,济南,乳腺癌,支公司
...平安人寿、平安产险、国寿财险、太平人寿、人保寿险、泰康人寿、新华人寿、大地保险、阳光财险、中华联合、大家财险、和谐健康、亚太财险、富德生命人寿、农银人寿、中荷人寿等近80家保险企业，参与活动宣传及咨询。...……更多
2024-03-12 17:01:00安徽省,安徽,保险业,宣传,金融,活动
...的保险代理人来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，理赔人员第一时间核实并开展赔付工作，相关病历资料符合重疾条款，10月12日，夫妻两人分别获赔保险金100324.57元和101404.33元。收到...……更多
2023-11-20 11:22:00滨州,富德,支公司,人寿,双方,夫妻
...单的开启，始于客户投保环节，此后又涵盖核保、查询、理赔等保单全生命周期的基础服务功能，与此同时，围绕保单还可以延展出各类增值服务。保单的生命周期一般长达几十年，在过去行业粗放发展时代，险企更多关注业绩...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...，随即前往客户家中探视客户，并协助客户收集资料申请理赔，经公司审核，客户病情符合条款约定重疾责任，给付客户重疾理赔金50万元，并豁免客户保单后续相应保费。J老师的专业服务和平安的诚信理赔让Z先生及家人倍感...……更多
2024-03-28 19:34:00平安,河南,投保,人寿,分公司,客户
...。百年人寿将健康管理服务品牌化，较早推出“全程关爱理赔服务”模式，将百年关爱的服务理念和行动延伸、扩展到理赔前、中、后的全过程，形成了“健康知识有人教，疾病诊疗有人管，保险保障迅速赔”三位一体的理赔保...……更多
2023-11-02 11:24:00健康,贴身,人寿,管家,管理体系,体系
...间，每个保证续保期间内不因被保险人的健康状况、历史理赔情况、产品停售影响保障。此外，乐优享（全能版）还自带特药责任保证续保20年，保障更安心。值得注意的是，乐优享（次标版）覆盖慢病（非标体）客户，保证15...……更多
2023-11-21 10:54:00人寿,中意,保障,升级,健康,医疗
...工会的支持下，以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础，创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建，同年11月正式揭牌成立，主要任务是技能传承和技术攻关，为职工技术骨干提...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
...治疗。住院期间，牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况，告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下，牛先生来到菏泽...……更多
2023-12-26 10:08:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
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