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...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包，急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后，考虑到此时网点内还有6名等待的客户，大堂经理第一时间联系网点负责人，单独开辟了...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
...易忘事，来银行办理个业务还把手机给弄丢了，多亏了咱建行的员工，帮我母亲解决了大问题，我要为咱建行的员工点赞！”近日，平静的下午，建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台，办理存折...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...，牢固树立绿色发展理念，全面实施绿色转型发展，助推建行集团率先同业实现碳中和，一路“逐绿而行”。下好绿色发展“先手棋”，“业内率先”夯实双碳管理基础建行山东省分行将绿色发展提升到战略高度，下好绿色发展...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
窗口虽小，服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念，用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题，是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来，建行紧紧围绕“以人民...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...动者港湾”换上了喜气的“红装”；新年“造福季”、“建行生活”活动频频上新，为新春加温添福气……年味儿的背后，是保障金融服务不断档的初心坚守，加载“新年俗”的科技输出，花式“送福”升腾“烟火气”的惠民服...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...责任意识，在“3·15”消费者权益保护日前夕，建设银行泰安市中支行积极运用裕农通服务点等优势资源，开展金融知识进乡村特色宣传，打通金融服务“最后一公里”，将金融知识送到每一个“田间地头”。活动现场（郝伟华 ...……更多
2024-03-18 10:00:00泰安市,建设银行,泰安,支行,乡村,宣传
...治工作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求，建行重庆市分行围绕新市民基本需求，积极为新市民提供各项便利，进一步提升新市民服务体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务，近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的态度，合理安排工作流程，积极与相关合作单位沟通，分批次、分形式开展老年客群上...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
...为客户打印了几百页的账户明细，超过年限无法打印的从泰安仓库和济南经三路仓库查找原始明细复印，终于帮客户全部查找出来，解决了客户的问题。“我真没想到能都找出来，可是解决了我的心病了，感谢你们，这锦旗表达...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
...付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合，用全新理念多方位推进金融服务...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...段，进一步扩大爱心传递效应。金融课堂服务贴心此外，建行营业网点通过开设“港湾小课堂”讲授如何防范落入假币陷阱、如何警惕电信诈骗风险、如何助牢征信安全堤坝。开展“银发课堂”为老年人普及智能机具使用、网络...……更多
2024-03-11 14:00:00聊城,主题活动,雷锋,建行,分行,港湾
本文转自：人民网-广西频道“建行送春联活动很有年味！”陆阿姨是建行平南支行的老客户了，听说支行1月10日开展“迎新春 送春联”活动，她早早赶到网点，挑选当地书法名家书写的对联；1月14日，南宁市青秀区环卫站人头...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...为牢记使命担当的国有大行，中国建设银行（以下简称：建行）积极落实国家关于普惠金融战略等相关要求，于2018年7月起，在全行范围内建设“劳动者港湾”，以“便民文化、共享文化和社区文化”为核心，为包括户外劳动者...……更多
2023-10-12 10:51:00建设银行,劳动者,港湾,民生,劳动,银行
本文转自：沈阳晚报建行辽宁省分行积极打造“标准化+特色化”宣教内容库，构建“集中化+阵地化”宣教矩阵，纵深推进数字化宣教工作，助力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，取得良好的社会反响。守正创新 做...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
自3月初以来，建设银行泰安泰山支行积极发动所辖营业网点，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。围绕增强消费者维权意识、引导消费者科学理性投资、提升消费者依法维权能力、树立行业良好形象等方面开展主题宣...……更多
2024-03-19 10:20:00建设银行,泰安,泰山,消费者权益,支行,宣传
...一件常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
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