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...格或服务的质量、内容、价格等；二是上述陈述或隐瞒使消费者不明真相而信赖，造成消费者上当受骗的事实；三是经营者有主观上的故意。法官提示本案中，法院虽然未判决支持消费者主张销售者退赔的请求，但对于推动消费...……更多
2023-12-29 09:26:00法院,消费者,内衣,支持,消费,陈某
...理由退货规则不得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日，河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案，法院查明消费者退款...……更多
2024-10-08 09:56:00河南,货款,消费者,商家,消费,陈某
...冬梅 3月2日，孝感市中级人民法院开庭审理了全市首例消费者权益保护民事公益诉讼案件。该案由湖北省消费者委员会提起，孝感市人民检察院支持起诉。该案的受理，为建立健全消费民事公益诉讼制度进行了有益探索。省消...……更多
2023-03-14 07:17:00诉讼案,首例,诉讼,公益,消费,陈某
本文转自：检察日报一张预付卡引发43位消费者投诉山东惠民：支持起诉维护群体性消费者权益本报讯（记者郭树合通讯员朱兴娟）3月13日，在山东省惠民县，拿到退款的办卡消费者李某等人向办案检察官、法官道谢。2022年6月2...……更多
2023-03-15 06:46:00惠民,群体性,消费者权益,山东,群体,支持
本文转自：北京青年报业务员接私活儿致消费者伤残 无资质开展医美服务构成欺诈医美纠纷事件频发 法院提醒:选正规机构为了让自己的“脸面”更美，近年来，不少爱美人士会选择到医美机构接受双眼皮手术、隆鼻、瘦脸、...……更多
2023-03-16 02:37:00纠纷,法院,事件,机构,陈某,医疗美容
...某网络购物平台承诺向VIP会员提供专属人工客服服务，可消费者陈某购买后，遇到订单问题找专属客服一直是机器自动回复，其将平台诉至法院，法院一审认定网络购物平台构成欺诈，判决赔偿500元。3月14日，南京市中级人民法...……更多
2023-03-15 15:33:00法院,机器,会员,平台,陈某,平台
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临，消费维权是广大消费者关注的焦点。日前，记者从烟台市中级人民法院获悉，该院通过公布多起消费维权典型案件，以期助力规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权益，营造良好放心...……更多
2024-03-15 16:51:00消费,烟台,消费维权,案件,法院,典型
本文转自：扬子晚报扬子晚报讯（记者 张建波）拍黄瓜，中餐馆里存在感十足的一道菜，却曾因“从业者不具备冷食经营资质”，导致小店被重罚。无锡市锡山法院近日审理一起类似案件，相关人士的“维权”被驳回。2023年7...……更多
2023-12-02 01:25:00无锡,索赔,黄瓜,餐馆,法院,消费者
...本案系出卖方疏忽导致的“苗不对板”，现实中还时常有消费者在网购物品、定制家具时遭遇“货不对板”的情况。根据民法典第六百一十条规定：因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的...……更多
2024-03-28 05:41:00西兰,花椰菜,西兰花,种苗,陈某,西兰
...醒，全屋定制合同作为家装行业的常见合同类型，能减轻消费者对接沟通成本，为消费者提供便利。但现如今定制家装服务提供方鱼龙混杂，服务质量参差不齐，也给消费者带来一定风险。因此，消费者在选择定制家装服务提供...……更多
2024-04-17 05:04:00李鬼,老板,陈某,陈某某,合同,先生
...2日电 (周亚强)12日，天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。记者从会上了解到，当前，线上购物模式呈现新样态，直播带货、直播“代购”“拍卖”等购物模式引发的消费纠纷陆续出现，多主体不...……更多
2024-03-12 20:43:00线上购物,消费者权益,天津,典型案例,典型,案例
...同纠纷，依法判决被告陈某偿还原告游某5300元，保障了消费者的合法权益。游某为孩子在某艺术培训机构报班学习，陈某是该培训机构的负责人兼老师。两年间，游某分别支付给陈某两次费用，即培训期为2021年至2023年的7000元...……更多
2024-04-10 07:33:00纠纷,司法,培训,游某,陈某,培训
...销合同，退还购车款并进行三倍赔偿。法院经审理认为，消费者权益保护法调整对象为生活需要购买、使用商品或者接受服务的消费者和为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的经营者。结合李某提供的公证书可证明，...……更多
2023-10-11 16:57:00购车款,购车,二手车,卖家,消费,销售
...形器型号的行为已构成欺诈，应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定给予原告畸形矫正服务费2.8万元的三倍赔偿共计8.4万元，对原告该项诉讼请求法院予以支持。法院遂依法作出上述判决。 ……更多
2023-02-14 06:36:00门诊部,倍赔偿,矫形器,株洲,口腔,型号
...市中级人民法院召开新闻发布会，发布南京法院2022年度消费者权益保护典型案例，为消费者维权支招，同时提醒经营者规范、诚信经营。陈某开通某网络购物平台的VIP会员服务，会员权益包括专属客服权益等，其账号的专属管...……更多
2023-03-15 03:45:00机器人,机器,会员,平台,陈某,平台
本文转自：人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例，以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
2023-03-16 10:15:00重庆,典型案例,诉讼,公益,法院,典型
...一种智慧，讲求适可而止、量力而行。不论是经营者还是消费者，在追求刺激的同时，均应当保障安全，实现二者的平衡。本案中，景区为吸引游客开展刺激娱乐项目，应更加注重采取有效的警示和防护措施，保障消费者安全；...……更多
2024-01-16 01:24:00陈某,纠纷案,景区,纠纷,义务,保障
本文转自：新华日报江苏2022年度消费者权益保护十大案例出炉以法之名，为消费者“撑腰”□ 本报记者 顾 敏“一个案例胜过一打文件”，3月15日，省法院联合省消保委发布江苏2022年度消费者权益保护十大典型案例。本报选取...……更多
2023-03-16 05:45:00之名,以法,消费者,消费,公司,张某
...人民检察院诉某药店非法销售有毒、有害食品，侵害众多消费者合法权益民事公益诉讼案在市中级人民法院开庭审理。据悉，该案为市检察院办理的首例食药领域惩罚性赔偿民事公益诉讼案，法院支持了检察机关的全部诉讼请求...……更多
2023-03-15 08:48:00黄冈,诉讼案,首例,检察院,检察,诉讼
...认书“调解后，他们不‘退一赔三’怎么办？”3月14日，消费者王先生接受硚口汉正市场监管所“云端调解”的结果后提出疑问。随即，区人民法院法官表示可以通过在线平台进行司法确认，经当事人双方同意并提交申请书，对...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...，华西都市报、封面新闻记者从成都市青羊法院获悉一起消费者维权典型案例。陈先生的车辆发生交通事故后，与保险公司确认“以实物赔付方式履行本次保险事故的保险责任，同意将上述受损车辆送往维修”。随后，保险公司...……更多
2024-03-15 04:22:00零件,市民,维修,青羊,陈某,车辆
...依法支持起诉，及时回应了群众司法新需求，保护了网络消费者合法权益，也促进了网络经营者依法诚信经营。案例十三，债务人郭某亢拖欠现役军人冯某之母借款53500元长期未还。冯某在其母去世后，作为继承人要求郭某亢还...……更多
2024-01-24 12:59:00陕西省,陕西,典型案例,检察,职能,典型
...性销售二手商品，应承担经营者责任，有利于更好地维护消费者合法权益，对于类似案件的处理具有借鉴意义。据介绍，2019年9月，原告王某为求学所需，在某二手交易平台中被告陈某处下单购买某品牌笔记本电脑一台，收货后...……更多
2023-03-15 17:44:00持续性,经营者,盈利,目的,经营,销售
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
中国消费者报报道（记者裴莹）邮寄货值2万余元的包裹丢失，黑龙江省伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消...……更多
2024-02-29 16:23:00中通,保价,万余,包裹,中通,包裹
...退还□记者 杨作品本报讯 买房买车有时要交意向金，若消费者支付意向金后不满意想要退款，对方又表示意向金不能退，这可怎么办？近日，万宁法院审理一宗订金合同纠纷案。陈某是二手车行的业务员，2022年11月20日，吴某...……更多
2024-04-16 01:38:00意向,陈某,吴某,意向,万宁,转账
买一赠一，下单送精美礼品，相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后，商家说好的赠品又因为各种理由不给了，该怎么办？ 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事，网上下单购买商品后商家却...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
...牌”“蹭流量”的饮品店也随处可见，不断有新加盟商和消费者受骗。在此，法官提醒个体工商户，不仅他人的注册商标不能擅自使用，他人的美术作品、包装装潢等，在未获得有效授权的情况下，同样不得擅自复制使用，否则...……更多
2023-04-29 02:35:00营商,法治,环境,服务,利群,原告
...，在产品责任成立的前提中，需要有产品质量存在缺陷及消费者的民事权益受到损害的情形。陈某出示营业执照和产品检验报告作为证据，证明吴某购买的6个门质量合格，符合出厂要求。吴某对此虽有异议，但无法举证。法官...……更多
2024-01-03 07:38:00房门,质量,问题,陈某,吴某,法官
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
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“我买了滨崎步上海演唱会的门票，但在演出前夕碰上台风，最后没法自驾过去，现在演出泡汤，平台也不给退票处理，难道演唱会是下了刀子也要去看吗
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