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...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
近日，建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐，该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...式广泛涉及银行、保险、证券、房地产等各个领域，建行临沂兰陵支行多举措做好反洗钱工作，促进金融业务健康发展。严格执行客户身份识别系统，进行客户身份的尽职调查，即对要求建立业务关系或处理规定金额以上的一次...……更多
2024-02-29 15:55:00兰陵,临沂,建行,支行,措施,工作
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
...切实提高网点三农服务水平，优化银农环境，近日，建行临沂高新支行成功为马厂湖镇45个村股份经济合作社在建行批量开户。建行临沂高新支行充分认识村经济组织合作社账户开立的重要性和紧迫性，把农村村级集体经济组织...……更多
2024-03-19 11:42:00湖镇,马厂,临沂,高新,建行,合作社
...心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...员工合规教育，系好新员工职业生涯的第一颗纽扣，建行临沂临西支行从合规理念及合规管理目标切入，开展“五个一”工程，增强新员工遵纪守法、合规经营意识，护航新员工成长。进行一次合规宣讲。支行合规经理从系统内...……更多
2024-04-07 14:52:00临西,临沂,建行,支行,员工,工程
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
近日，建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户，一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区，大堂经理上前查看。原来天气寒冷，老人的手上皲裂开了口子，老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
2024-01-29 14:36:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,城区
冬日已至，各地都飘起了雪花，伴随着大家的期盼声，临沂也飘起了象征爱情的雪花，大伙有欣喜的，也有苦恼的。欣喜是应了那瑞雪兆丰年的期盼，苦恼是路面积雪，给大家的出行造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...多，无抵押物而被各类贷款拒之门外。庆幸的是，在建行临沂新城支行客户经理在开展普惠金融宣讲时，解到了“裕农快贷—农商贷”。“我跑遍很多家银行去咨询贷款，线上贷款都没有额度，线下又没有抵押物，感到特别失落...……更多
2024-03-29 12:08:00农商,临沂,建行,支行,新城,实体
近日，建行临沂临港支行持续开展合规教育，积极开展各项专项治理活动，进一步增强员工合规意识，提升内控管理水平。合规纳入绩效考核。建行临港支行根据上级行内控合规案防考核方案要求，结合该行实际制定了相应的...……更多
2024-02-22 14:50:00临沂,临港,常态,建行,支行,风险
...略，也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现，建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心，周边商圈及住宅区环绕，所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会因为...……更多
2023-11-02 17:54:00临沂,建行,劳动者,分行,支行,港湾
...，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...坚守在岗位上，为城市的整洁付出辛勤的努力。而在建行临沂羲之支行，有一个特别的地方，被称为“劳动者港湾”，它成为了这些城市劳动者的温暖之家。中午时分，当大多数人都在家中享受午餐时，这些环卫工人却还在街头...……更多
2024-05-08 18:58:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,劳动
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
近期，建行临沂蒙阴支行联合蒙阴县公检法等部门，开展了全县不良贷款“集中攻坚”清收活动，有效降低不良贷款率，提高信贷资产质量，为银行的稳健发展奠定坚实基础。加强领导，成立专门清收小组。为了确保清收行动...……更多
2024-04-27 19:29:00蒙阴,临沂,不良贷款,建行,支行,部门
今年以来，建行临沂沂河新区支行坚持找准市场、用好产品的普惠贷款打法，加快推动全行普惠金融高质量发展。截至目前，已累计向340户客户发放普惠贷款5.47亿元，为当地中小微企业的发展注入了金融活水。提高站位，强化...……更多
2024-03-27 06:45:00普惠,沂河,临沂,建行,支行,新区
为进一步提升员工廉洁自律意识，坚守廉洁底线，建行临沂新城支行坚持把政治纪律和政治规矩的教育放在首位，不断增强警示教育的政治性和思想性，将党建与警示教育相互融合，同向发力。将警示教育纳入“三会一课”必...……更多
2023-12-28 10:51:00临沂,警示教育,建行,警示,支行,新城
建行临沂分行沂州支行高度重视反洗钱工作，采取有效措施，切实提高客户身份信息识别质量。持续做好客户身份识别。该行严格遵循反洗钱法律法规、制度要求等，严格履行反洗钱客户身份识别等工作职责，按照了解你的客...……更多
2023-10-27 11:55:00临沂,建行,分行,支行,身份,客户
...握防火设备使用技能，切实做好冬季消防安全工作，建行临沂盛庄支行组织全体员工进行消防安全演练。12月6日，按照演练预案分工，在该行负责人的指挥下，全员迅速就位，按照“捂鼻、弯腰、靠墙走”的七字逃生要领，有组...……更多
2023-12-09 16:08:00临沂,建行,演练,支行,活动,安全
...，然而，随着业务量的增长，合规风险也随之增加，建行临沂兰陵支行始终将合规放在业务发展的核心位置，通过实施合规风险管理，保障各项业务的健康、稳定运行。加强合规培训，定期为员工提供合规培训，观看警示教育视...……更多
2023-12-27 23:29:00兰陵,临沂,建行,支行,高质量,风险
...多，重要性不言而喻，为进一步规范征信管理工作，建行临沂兰陵支行通过多种措施强化征信系统查询管理工作。组织员工学习警示教育案例，通过学习案例，要求员工不得违规处理客户征信信息，不得泄露客户征信信息，向征...……更多
2024-02-26 16:12:00兰陵,临沂,征信,建行,支行,业务
...所止”，做到警钟长鸣、防患未然防范未然，近日，建行临沂临港支行通过夕会形式，组织员工学习及典型案例的宣讲。会议将业务培训与业务条线警示教育相结合提示员工加强学习，认真做好警示教育学习笔记，自警自励，警...……更多
2024-03-21 00:01:00临沂,临港,警示教育,建行,警示,支行
合规教育是员工行为管理的重要内容。建行临沂分行兰陵支行积极响应新员工“护航行动”，组织新员工学习合规相关规章制度，开展案例警示教育，不断筑牢安全防线。该行强调，要警惕经营管理工作就是抓业务、冲指标的...……更多
2024-03-27 12:15:00兰陵,临沂,建行,防线,支行,员工
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