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...持续加强对风险全过程的主动管理和源头管控,建行临沂河东支行认真落实全面风险管理的主体责任,持续夯实风险管理基础,助推各项业务高质量发展。严把客户准入关。在客户选择上将客户是否具有偿债能力放在第一位,同...……更多
...宣传教育,提高公众防范风险意识和金融素养。建行临沂河东支行采取多项措施,扎实推进全行金融消费者权益保护工作,共同营造行业健康发展环境,切实履行国有大行责任担当。积极开展消保宣传活动。通过设立宣传咨询台...……更多
农行临沂河东支行以优质服务搭建中外交流金融桥梁
...。2024年6月21日,一位来自阿拉伯的客户来到了农行临沂河东支行营业部对公服务窗口。该客户焦急的表示,他是公户的法人,他的对公存款账户被冻结了,无法转出资金。而对方着急要货款,时间晚了就面临着违约的风险,由...……更多
鲁网6月1日讯近日,农行临沂罗庄支行迎来几位特殊客户,一对年轻夫妇带着孩子来到营业网点,拿出一包被撕坏的残破人民币,略显尴尬地询问工作人员,能否兑换破币。原来,夫妇两人的孩子趁家长没留意,将放在抽屉中的...……更多
2024年以来,工行临沂河东支行深入贯彻落实总行“48”字工作思路、省行“357”工作目标,落实市委、市政府服务实体经济的任务要求,积极履行国有大行的社会职责,不断加强票据贴现工作,采取多项措施,落实客户需求,...……更多
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命,立足城乡,服务大众,积极推进网点服务升温工程,创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬,内勤行长走出柜台,服务“厅堂”,从每一件小事做起,切切...……更多
近年来,建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务,树立了良好的服务口碑,同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章,不断完善服务体系,深化服务内涵,强...……更多
...、风险防范意识和获得感,切实履行社会责任,邮储银行临沂市分行在辖内开展“行长讲消保—邮我来讲”宣传活动。开展线上“行长讲消保”。为全面落实消费者权益保护主体责任,邮储银行临沂市分行行长宋鲁光带头抓消保...……更多
本文转自:新华日报客户服务无小事,上门服务有温度。近年来,农行江苏常州分行积极为客户提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化的金融服务,以客户为中心,践行金融为民的服务理念,进一步打造有温度...……更多
招商银行临沂分行:好的服务是双向奔赴的感情
早上八点左右,“叮铃铃,叮铃铃……”招商银行临沂兰山支行主管工位的电话急促的响起,梁美芹主管赶忙接起电话:“您好,这里是招商银行”“你好,请问是兰山支行吗,我想预约取钱”客户的声音略显着急,主管耐心...……更多
民生银行临沂城东支行:寒冬病来如山倒,金融服务暖人心
...语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚,民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证,却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话。来电的是王帅一位老客户孙大爷的女儿,她说孙大...……更多
硬币存兑暖人心 招行服务有温度
本文转自:人民网-安徽频道工作人员清点硬币。招商银行合肥分行供图一直以来,招商银行合肥分行始终践行金融的政治性和人民性,不断追求做“有温度的银行”,通过持续优化金融服务模式,不断拓宽服务渠道,在合规前...……更多
兴业银行济南分行辖属临沂分行持续擦亮“兴公益”服务品牌
兴业银行济南分行辖属临沂分行秉承“真诚服务,相伴成长”的服务理念,以网点为依托,不断升级配套设施,打造集开放性、公益性、普惠性为一体的“兴公益”惠民驿站,为居民提供更多更健全的便民服务。走进兴业银行...……更多
本文转自:临沂日报在服务群众中传递金融温度——记光大银行临沂分行“金融系统学雷锋模范”称号获得者郭伟□临报融媒记者 刘婷通讯员 王晓菲他勇担当、敢挑战,以实际行动诠释了责任与担当;他讲奉献、勤付出,尽心...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
中信银行大同分行辖内同煤支行以实际行动积极践行“我为群众办实事”,在为人民群众提供更满意的现金服务上走深走实。某生活超市是大同市云冈区内大型超市,自开业起,中信银行同煤支行运营条线便主动积极对接,成...……更多
农行信阳分行罗山支行:温情服务暖人心,以真诚书写卓越口碑
6月5日,罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中,一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价,称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”,并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
兴业银行济南分行:一兴一益,关爱常在
鲁网6月7日讯在端午节来临之际,兴业银行济南分行辖属临沂香舍里社区支行依托“兴公益”惠民驿站,联合临沂香舍里社区物业走进社区,看望慰问独居老人,为他们送上节日的祝福和诚挚的关怀。该社区支行工作人员将寓意...……更多
...为了提高广大群众的风险意识,防范电信网络诈骗,建行临沂分行莒南支行于近期开展了金融知识普及活动。全体员工积极参与到金融知识普及活动中来,在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容,提示不要非...……更多
临沂河东农商银行城乡联动开展非法集资宣传活动
...费者风险防范意识,保障金融消费者合法经济权益,临沂河东农商银行组织全辖各网点切实加大防范非法集资宣传力度,从源头上防范化解非法集资风险,共同守护金融消费者的“钱袋子”。小微贷中心在营业大厅设立防范非法...……更多
青岛银行以公益活动庆祝临沂沂水支行开业
11月9日,青岛银行临沂沂水支行盛大开业。为支持地方经济发展,践行慈善公益,开业仪式上,青岛银行临沂分行与沂水县政府举办青岛银行支持地方经济高质量发展暨慈善捐助仪式,向沂水县慈善总会捐助慈善基金20万元,弘...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...事、办身边事中,送出关怀、传递温度。“适老服务”暖人心该行一方面积极推动辖内支行网点软硬件适老性升级改造,结合老年客户特点配置爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便老设施。...……更多
鲁网6月25日讯临沂河东农商银行持续深入贯彻“以合规为中心的经营理念”,紧紧围绕省联社、临沂审计中心合规文化建设工作要求,补足短板和弱项,通过“三个强化”,持续提升合规文化建设工作成效。强化组织领导,提...……更多
建行临沂分行解西支行构建合规体系 确保金融安全
...助新兴技术。采用先进的数据分析和人工智能技术,建行临沂分行解西支行可以实现对交易的实时监测,从而更迅速地发现潜在风险,保障客户和机构资金的安全。数字化时代下,银行在内控合规中需要更强调风险管理。建行临...……更多
临商银行开展网点建设标准化调研
...、万泉支行、莒南临港支行(筹)、沂河新区相公支行、河东沂河支行,听取了各网点关于厅堂建设的意见和建议,对网点室内外形象标识、厅堂规划布局、安保消防、机房建设要求提出指导性建议。其间,还到华夏银行临沂分...……更多
民生银行临沂城东支行用服务“无障碍”实现普惠“零距离”
...了这么善良、贴心的员工。”近日,两位客户向民生银行临沂城东支行服务经理当面致谢,感谢她们以细心耐心的服务,温暖了他们的心。前几日,两位男性客户来到民生银行临沂城东支行办理开卡业务,服务经理在与客户的交...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
...责任,推进全面从严治党向基层延伸,3月13日,邮储银行临沂市分行召开部分党支部书记抓党建工作现场述职评议会议,邮储银行临沂市分行党建述职评委团成员、各党支部书记通过现场+视频方式参加了会议。会上,6家一级支...……更多
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