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本文转自:人民网-河北频道近日,在中国银行沧州市东风路支行老年人窗口,银行工作人员在为一位老人办理取款业务时,发现老人所持银行卡为无效卡。工作人员细心询问,耐心解释,缓解老人紧张情绪,并很快为老人补发...……更多
中国银行沧州分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,设立“融享夕阳”银发服务特色专区,从设备助老、柜台服务、科技适老、服务助老、银社合作等多个方面进行了全面的改进。据介...……更多
近日,一位老人走进了沧州中行营业部,焦急万分。经大堂经理上前询问,原来老人社保卡丢失,里面还有刚发的退休补助金。由于老人对支付工具运用很不熟悉,银行卡密码都记不清,需要重复确认。工作人员梳理清楚流程...……更多
沧州市深化政务服务改革培育发展经营主体创新服务,让经营主体活力迸发2023年5月,沧州市编制的工程建设项目报建(办理)全周期、全流程管理服务导图(以下简称“导图”)入选河北省第二批法治政府建设示范项目;11月...……更多
...支付需求、打造和谐有序的人民币现金流通环境,近日,沧州银行景县支行采用以点带线的宣传模式,加大“整治拒收人民币”宣传工作力度,实现宣传工作全覆盖。多“点”发力,重点位置重点宣传。该支行以营业网点为宣传...……更多
工商银行北京路支行营业室成功获评黔东南州银行业协会2024年度文明规范服务“十佳示范网点”
为全力做好文明规范服务“十佳示范网点”评选活动工作,工行凯里北京路支行高度重视创建工作,通过成立领导小组、反复自查自纠、上级行驻点等方式,聚焦硬件环境升级、服务能力提升及档案资料收集整理三个方面,以...……更多
邮储银行河北省分行  推进“服务四提升”  提升客户满意度
...”的企业服务理念,通过服务标准提升、服务能力提升、网点形象提升、客户体验提升的“服务四提升”,持续推进对客户服务的提升举措,在网点环境优化、适老化服务设施配备、特殊客群服务标准导入、网点现场应急保障机...……更多
邮储银行扬州市分行:“四位一体”促进网点服务规范 “用心用情”助力客户体验提升
本文转自:扬州日报为贯彻落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标要求,推动网点服务规范化,提升网点服务水平,邮储银行扬州市分行在全辖范围内积极开展金融服务“四位一体”提...……更多
怀来农商银行健全“适老化”服务体系
...和适老化应急处置方案,明确工作要求,传达至所有营业网点,使网点工作人员了解熟悉工作任务责任,并严格执行。打造“适老化”金融服务场景,贴心服务。结合金融便民服务业务,优化提升157家“金融便民店”及“乡村振...……更多
...:海南日报海南全力推进支付服务适老化全省1524个银行网点完成适老化改造记者王培琳记者6月12日从中国人民银行海南省分行获悉,为全面提升支付服务适老化各环节的包容性和便利度,截至目前,全省1524个银行网点完成适老...……更多
全力营造和谐诚信金融环境
本文转自:衡水日报沧州银行衡水分行全力营造和谐诚信金融环境本报讯(刘宠)为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境,近期,沧州银行衡水分行积极落实国家金融监督管理总局、...……更多
中国民生银行柳州分行营业部完成适老化改造
...造,成为中国民生银行南宁分行辖内第五家适老服务示范网点。此次改造旨在为中老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务,进一步推动社会服务“适老化”进程。适老化设备配备齐全。付钟立摄走进该行崭新的营业大厅,轮椅...……更多
沧州上演“ETC争夺战”,有人面对突如其来的“被邀请”不知所措
推销ETC的段子近期在朋友圈很是流行;各家银行为争客户纷纷给员工下指标定任务;有的人甚至面对突如其来的“被邀请”有点不知所措——“高速千万条,人工剩一条;不装ETC,排队两行泪。”“安装ETC,设备不收费;有了ET...……更多
中国建设银行济宁分行举行“养老金融特色网点”揭牌仪式
... 刘凯平3月28日,中国建设银行全国首批“养老金融特色网点”揭牌仪式在建行济宁分行举行。据悉,这是建行打造的全国首批“养老金融特色网点”,通过网点服务场景、服务设施等方面的适老化改造,提升适老化服务水平,...……更多
邮储银行鄢陵县支行:网点改造升级 提升服务体验
...业发展壮大、助力乡村振兴作出了积极贡献。开业当日,网点厅堂内外门庭若市,周边商铺的广大新老客户前来参与当天的开业活动。走进邮储银行鄢陵县花博大道支行大厅,厅堂宽敞明亮,布局科学合理,绿植生机盎然,令人身心...……更多
贵州银行:网点“换新颜” 打造智能温馨服务新形象
本文转自:人民网-贵州频道“网点重新装修后,更加宽敞明亮、科技智能、温馨舒适,炎炎夏日来这里办业务,感觉很清爽。”一位来贵州银行贵阳云岩支行存款的王大姐说。步入网点大厅,合理的动线功能分区、空间布局和...……更多
...以建设和推广。目前“江苏政务”通办功能已在该行46个网点148台STM智能设备全部上线运行,并在政务服务区域张贴了“农商·苏服办”品牌服务标识,对政务业务办理进行专题培训,明确专人服务。已开通通办事项240项,涵盖...……更多
...解到,截至9月末,浙江辖内银行保险机构已在9504个营业网点设置了专门服务老年客户的窗口,累计提供上门服务超14.7万次。国家金融监管总局浙江监管局相关负责人介绍,为进一步提升老年人金融服务质量,该局专门印发《浙...……更多
...及特殊情况均制定规范化标准,为进一步规范和促进营业网点文明服务工作提供依据;每季度通过调阅监控、现场检查等方式对网点文明服务开展检查和抽查,对于违反文明服务规范要求的相关责任人给予处理,切实提升前台员...……更多
让客户更舒心 ----农业银行郑州分行网点升级换新再出发
...,以“耕耘美丽中国,共创幸福生活”为主题,聚焦优化网点布局,提升服务环境,“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、巩固区域优势、填补服务空白”原则,对金融资源迁移、...……更多
以金融标准助力解决群众“急难愁盼”
...励辖区金融机构加大智能机具部署力度,目前辖区千余个网点部署适老智慧柜员机3400余台,通过增设语音导航功能、场景图标及字体同比例放大、延长页面超时时间等方式最大限度方便老年人办理各类业务。近20家金融机构为老...……更多
东营莱商村镇银行:优化适老服务 传递金融温度
...重点,持续细化适老服务,结合银行业协会《银行业营业网点适老化服务规范》的工作要求,东营莱商村镇银行聚焦老年客户金融服务需求,多措并举提升适老化金融服务水平,为老年客户提供更快捷、更便利的温情金融服务。...……更多
吉林银行长春庆丰支行荣获“国家服务标准五星级认证” 打造适老服务新标杆
...荣获由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号,同时通过了国家服务标准认证,获得了“国家服务标准五星级认证”,标志着该行在提升服务质量和适老化改造方面取得了显著成果。长春庆丰支行作为吉林...……更多
...通过ATM机小面额支取升级改造、开通ATM外卡取现功能以及网点适老化改造等多项措施,为客户提供更加便捷、贴心的金融服务。ATM机完成小面额支取改造为满足客户零钞支取需求,中信银行杭州分行对ATM进行了小面额支取升级改...……更多
浙江稠州商业银行:多措并举持续优化适老支付服务
...老年群体的基础金融服务事项,浙江稠州商业银行辖内各网点积极改造软硬件设施,从老年金融消费者需求出发,深化“银发”场景建设,通过在辖内机构网点打造“微笑窗口”、设置爱心绿色通道、老年人爱心专座,配备爱心...……更多
...点仍坚持通过微信公众号等渠道进行宣传和投教,在营业网点广泛发动客户预约开通个人养老金账户,截止10月末,全辖累计预约个人养老金账户开户9853户。推动网点设施适老化改造。一方面根据老年客户大多眼花、动作迟缓等...……更多
...具有建行特色、江苏特色的养老金融之路,持续加大营业网点适老化设施改造力度,今年上半年实现全省建行营业网点无障碍服务基础配置全覆盖。“专人带我去专门窗口,帮我摆摊多年积攒的一大堆硬币和破损纸币进行兑换。...……更多
邮储银行周口市分行:“邮爱驿站”有爱更温暖
...任,充分展现大行担当,邮储银行周口市分行在全市营业网点积极建设“邮爱驿站”,打造有温度可持续的爱心公益平台,为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。依托“邮爱驿站”,邮储银行积极开展防范电信...……更多
...步提升了全行境外来张人员账户服务能力。该行积极组织网点针对持永居证人员开户场景进行了实地沙盘推演,理清了相关业务的办理流程、答复话术,进一步提升了服务能力。设立武陵源支行、宝塔岗分理处等五个旅游特色支...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,...……更多
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本文转自:人民网-海南频道人民网海口11月28日电 (记者李学山)2024年第27届中国(海南)国际热带农产品冬季交易会(以下简称“冬交会”)将于12月5日-8日在海南国际会展中心举办
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南海网11月28日消息(记者王燕珍)11月28日,海南省新闻办公室召开“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会(第二十一场)——《海南省林长制规定》专场
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《贵州日报》创刊75周年|好嗨哟!今天好多人来贵阳这里打卡……
1949年11月28日在贵阳解放的13天后中共贵州省委机关报《贵州日报》的前身《新黔日报》创刊今天是《贵州日报》创刊75周年七十五载光阴一页页翻过从《新黔日报》到《贵州日报》这份报纸始终与党和人民同呼吸
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湘东小学开展“无脚本”消防应急演练
江西手机报萍乡讯(易熙) 为了进一步强化师生的安全意识,提高抗击突发事件的应变能力,让师生熟悉逃生路线,以达到在突发紧急情况时
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上栗县金山镇常态化开展烟花爆竹 “打非治违” 行动
江西手机报萍乡讯 为切实维护全镇烟花爆竹生产安全稳定形势,全力守护人民群众的生命财产安全,上栗县金山镇持续开展针对烟花爆竹领域非法生产的摸排整治工作
2024-11-29 00:15:00
上栗县桐木镇湖塘小学召开秋季家长会
江西手机报萍乡讯(黎国平) 为了进一步加强家校联系,充分发挥家校教育合力,营造和谐的家校育人氛围,11月26日,上栗县桐木镇湖塘小学召开了2024年秋季家长会
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12月1日起实施!征收水资源税对居民用水有何影响?-中国网
中国网11月29日讯(记者 吴晨笛)根据财政部、税务总局、水利部于今年10月11日印发的《水资源税改革试点实施办法》(以下简称《办法》)
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近日,网传四川省崇州市羊马街道福田村一河道被排放暗红色污水,有村民反映附近企业深夜偷排。自动播放总台记者于28日下午到达涉事地点
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【多彩新论】英雄回家,精神永存
11月28日,第十一批在韩中国人民志愿军烈士遗骸回国。这是历史的告慰,也是精神的传承。在庄严的仪式和深切的哀思中,我们向那些为祖国和人民献身的英雄们致以最崇高的敬意
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观山湖区:当好官兵的“娘家人”
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