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...了更加深刻的了解，有效提升了洗钱风险防范意识。临沂沂水、新城、兰陵、临沭、罗庄区、平邑等支行结合当地实际，积极进社区、进商铺开展反洗钱知识宣传。其中沂水县支行选择学校与小区相邻的驻点进驻，尤其是对老年...……更多
2023-11-01 10:27:00三进,临沂市,临沂,分行,宣传,银行
...王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理留...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
大河网讯 12月11日上午刚开始营业，交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示，他的老伴已经年近80岁，近期卧病在床，马上需要住院治疗，孩子不在本地，其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务，...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重导致无法下床，所以委托自己老伴拿着自己的银行卡去银行取款，但老伴记错了密码，连续输错了三次，...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
...伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座椅上等待老...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
7月15日下午，一位爷爷来到泺源支行营业室咨询帮助他的老伴办理存单销户业务，其老伴因骨折行动不便无法来到网点办理，但老人家存单的支取方式为“凭证件”不能代理办理，这时爷爷显得有些焦急，大堂客服经理见状赶...……更多
2024-09-29 18:01:00营业室,泺源,济南,支行,老人,营业
... 贾瑞燕在日常金融服务的工作中，菏泽农商银行佃户屯支行始终秉持着客户至上的理念，用心书写着一个个温暖人心的服务故事。近日，便发生了这样一件令人动容的事。张女士心急如焚地来到了该支行营业大厅，原来，她的...……更多
2024-12-25 11:09:00菏泽,农商,佃户,支行,难题,客户
...雪蕊 菏泽报道一个忙碌的秋日早上，成武农商银行汶上支行门口传来了阵阵笑声。“你们真是像家人一样亲切，我年纪大了还耐心教我，难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人员笑道。原来，这...……更多
2024-10-18 19:51:00汶上,成武,农商,支行,温度,微笑
...业务规章制度。鉴于这类特殊情况，菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办，在认真核实身份，了解需求之后，把控风险的同时，集中上门服务。急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，竭尽全力为客户提供优...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
...，一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行，该行工作人员立刻上前询问情况，老人说老伴半身不遂，现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白老人的来意后，考虑到老人的年...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
大河网讯 近日，客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术，目前正在医院住院，急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用，但因老伴年龄大了，忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,龙子,郑州,上门服务,支行,忧愁
鲁网9月26日讯近日，农行聊城东昌府支行的营业网点正在忙碌有序地为客户办理业务，一位老人匆匆走进网点大厅，局促不安地说，老伴因病无法前来，老伴的银行卡密码还忘了，现在着急用钱去看病，不知道该怎么办了。大...……更多
2024-09-26 14:35:00东昌府,东昌,聊城,人心,上门服务,支行
...、更周到、更贴心的便利化服务体系。民生银行济南舜城支行积极践行敬老、爱老、助老的传统美德，时刻体现着民生银行“情系大众，服务民生”，的理念和宗旨。10月8日82岁的王爷爷来到民生银行舜城支行，为老伴代办领卡...……更多
2023-10-20 12:09:00民生银行,济南,绿色通道,支行,民生,关爱
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
近日，一位阿姨来到和平明湖支行为老伴办理社保卡补卡业务，因为该业务是需要本人到场亲自办理的，阿姨着急的解释说老伴已经住院无法外出，但医院需要用社保卡时才发现社保卡不见了。了解到这一情况后，银行工作人...……更多
2024-09-22 23:28:00济南,支行,难题,和平,服务,服务
近日，兰山农行北城支行的工作人员为一老年客户上门办理了银行卡密码挂失重置相关手续，耐心、细致的服务深得一致好评。几天前，年轻女性客户急匆匆地来到北城支行，大堂经理经过仔细询问了解到，该客户的母亲银行...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,支行,好评,客户,服务,客户
为适应人口老龄化的社会趋势，建行济南发祥巷支行紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务，以其独有的温情氛围，为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里，关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户...……更多
2024-08-19 17:37:00助老,济南,建行,支行,爷爷,网点
江南时报讯 日前，东海农商银行山左口支行会计主管发现系统内有一条预约记录，显示客户将于当日上午前来办理个对公开户审批业务。考虑到此类业务涉及资料繁多，为了避免客户因资料不全而往返奔波，会计主管立即通过...……更多
2024-12-05 20:15:00山左口,农商,东海,支行,好评,银行
...，能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原来，黄老先...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...许，一名客户携带大量现金匆匆忙忙来到农行平顶山新华支行市行营业部办理现金存款业务，现金装了满满四个旅行包。此时已临近中午，网点负责人张琳娜立即组织人员开始清点现金，为了尽快为客户办理完毕，张琳娜向支行...……更多
2024-02-08 11:37:00平顶山,新华,支行,好评,客户,服务
三月春风处处暖，雷锋精神处处传。工行常州溧阳支行坚持把为民办实事办好事融入新金融实践之中，推动学雷锋活动常态化长效化，在为民服务的点滴小事中坚守初心，为区域金融发展注入满满温情和向上力量。溧阳支行一...……更多
2024-03-20 12:09:00溧阳,常州,雷锋,支行,好评,精神
近日，建设银行聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务，赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时，了解到老人因年龄大身体不适住院，且行动不便无法到现场到期换卡业务，由于银...……更多
2024-10-29 19:55:00东昌府,东昌,聊城,建设银行,银行,上门服务
...牢安全发展底线，遏制重大安全事故发生，近日，农发行沂水县支行开展消防安全大排查活动。农发行沂水县支行组织全体员工学习消防安全管理制度，深刻领会开展安全生产隐患大排查的重要意义。该行行领导高度重视，行长...……更多
2024-05-09 09:39:00沂水县,沂水,农发,支行,全力,安全
...7月5日讯近日，一位中年女性客户来到农行临沂沂河新区支行辖属网点相公支行。客户手中提着一个塑料袋，里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬，向客服经理寻求帮助：“这是家里老人辛苦攒下的钱，能否请你们帮忙存上...……更多
2024-07-05 11:39:00残币,沂河,临沂,支行,新区,好评
...户感谢地说道。近日，一位客户急匆匆走进中国银行泗水支行，支行员工见状，急忙上前了解详情。原来，客户经营一家小超市，积攒了大量硬币，想兑换成现金，于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况后，支行员工...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
...者 徐浩 通讯员 宋霞 潍坊报道近日，建设银行潍坊诸城支行工作人员为特殊人群进行上门服务，该客户为86岁老人，社保卡业务一直未激活，因身体状况无法亲自到银行办理社保卡的激活业务。秉着“以客户为中心”的服务理念...……更多
2024-04-29 11:38:00诸城,建设银行,潍坊,支行,好评,银行
...。原来，一周前，一位老人来到工行贵阳中华路未来方舟支行表示老人家想为其老伴办理银行卡更新业务，但其老伴腿脚不便，无法到场。网点了解特殊情况后当天组织工作人员到老人家上门办理业务，首次登门，却因旧卡无芯...……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
...任、辨风险”的良好金融消费环境，近日，民生银行临沂沂水支行走进企业，组织开展“金融知识‘无障碍’，传递金融正能量”金融教育活动。沂水支行走进某石化企业，面向企业员工进行专题知识普及。现场，支行工作人员...……更多
2024-06-13 17:44:00沂水,民生银行,临沂,支行,民生,银行
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