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“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...县委县政府树立“群众事、无小事”的鲜明导向，网罗“民声”，网聚“民意”，变被动为主动，变遮遮掩掩为公开透明，对群众反映的问题不绕道、不推诿、不躲避，能及时解决的立马解决，一时不能解决的拿出具体解决方案...……更多
2023-12-29 11:07:00太湖县,太湖,为民,温度,广播,栏目
...的发展思想，全面贯彻主题教育有关部署要求，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知，现将有关事项公告...……更多
2023-11-28 06:48:00为民,民忧,为民服务,民声,服务,市长
...难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服务监督热线,其主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...，公仆热线不仅是反映问题的渠道，更是党员领导干部听民声、察民情、解民忧的重要窗口，是政府与人民群众之间的“连心桥”。热线是不是真的“热”，能不能真正为百姓解决问题，关乎人民群众获得感。希望各职能部门真...……更多
2024-04-12 00:58:00公仆,热线,公仆,热线,群众,电话
...要客服甜美的声音，更需要部门时刻心怀为人民服务，听民声，察民情，解民忧。在寒冷的冬季给群众送去热心和温暖。寒冬腊月，一切都可以是冷的，一切也都可以不那么“冷”。 ……更多
2023-12-12 10:07:00莫让,群众,热线,刘先生,二天,电话
本文转自：焦作日报本报讯（记者翟倩倩）听民声、知民意、解民忧，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...动群众身边事、疑难事的高效解决，近日，德州天衢新区袁桥镇通过实地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...温度，有效率。会议强调，“12345”市民热线始终坚持听民声、察民情、聚民智、解民忧，在办理过程中要做到统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、失责追责，要聚焦群众期盼，提升工作质效，以向前一步的...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
...作为3月22日下午，全省民生工作大会召开，会议全面总结民声呼应工作开展以来取得的经验，进一步健全民声呼应工作体系，解读了2024年将实施的50项民生实事。大会作出的工作部署在我省广大党员干部群众中引发热烈反响，大...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...来自“12345”“12345”作为政务服务热线直面群众，是听民声、解民忧的重要纽带。3月20日，江苏长江商业银行无锡分行接到了由相关上级部门转发的一份“12345”热线工单，市民来电表扬了长江商业银行无锡分行员工的工作态度...……更多
2024-03-28 06:44:00表扬,商业银行,分行,无锡,长江,银行
本文转自：人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后，我真切地感受到12345对事件的处理，效率非常高，几大运营商到现场排查施工，出行安全隐患当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...，临沭县郑山街道始终坚持把“12345”热线工作作为“听民声、察民情、解民忧”专题活动的重要抓手，积极回应群众期盼，总结提出“三呼三应”基层服务工作法，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...一头连着政府，一头连着群众，贵州省级12345热线承载着民声民愿，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所应”的重要渠道。在电话这头接收民声民愿的他们，对于这份暖心的工作，有一些话想说......主创：刘俊希 骆文文一...……更多
2023-11-23 10:08:00民声,贵州,省级,要说,电话,热线
本文转自：沈阳日报市民政局：听民声、聚民智 推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实“这样的活动来到了家门口真是太好了，给我们居民提供了极大的方便。”3月19日，由市民政局等单位主办的“解民忧、纾民困、...……更多
2024-03-23 03:40:00民忧,民智,民声,民心,行动,服务
...化“听劝”服务行动的具体实践，领导干部除了接电话听民声、听民意，还坚持问题导向，将12345梳理出来的复杂问题、疑难问题，亲自跟踪解决，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，推动全市营商环境建设持续优化...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...就能妥善的将此问题处理好，自己很感动也很感激。从听民声到解民忧，从集民智到纳民谏，12345政务服务热线诠释着政府与群众的深情厚谊。一条简单却不平凡的热线坚守如一，交出的是一份既有速度、力度，又有温度的答卷...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345”热线工单60余件，实现了响应率100%，办结率10...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...想，认真倾听每句呼声，用心解决每个诉求，切实做到听民声、聚民意、解民忧。要建立后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...，这名学生成功办理临时身份证，打来电话表示感谢。听民声、察民情、解民忧。目前，颜敏已经成长为12345热线的一名带班组长，业务能力有了质的提升。她表示，将不断提高业务水平，提升服务质量，发挥积极性、主动性、...……更多
2024-05-11 07:25:00韶华,为民,服务,益阳,热线,益阳日报
...服务。下一步，聊城市12328热线将继续发挥好12328热线听民声、畅民意、解民忧、汇民智的重要作用，把“问题是否解决、群众是否满意”作为检验工作实效的重要标准，切实提高群众满意率和问题解决率，为有针对性地改进行...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
...反映社情民意并建言献策，让三亚12345热线进一步发挥听民声、汇民意、聚民智、解民忧的纽带作用和政府联系群众的桥梁作用。“我在三年的社会监督员工作中深深体会到三亚12345热线在不断地创新工作思路、完善服务功能，...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...监督工作，以“12345”热线办理作为察民情、解民意、听民声、解民忧的重要抓手，将监督执纪贯穿热线工作全过程，坚决纠治群众身边腐败和漠视侵害群众利益等不正之风问题，切实实现好、维护好、发展好群众利益。分析研...……更多
2024-04-25 14:13:00洙边镇,莒南县,莒南,抓手,监督,热线
...是“答题人”。区建发局将继续充分发挥“12345热线”听民声、集民智、解民忧的作用，多方发力促高效，齐抓共管解难题，真正把群众的急难愁盼放在心上，以切实解决群众事为根本，不断提高问题办结率和群众满意率。（门...……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...现场一派和谐景象。长春市“市长公开电话”进社区、听民声、解民忧（受访者供图）一直以来，吉林省各地各部门厚植人民情怀，站稳人民立场。一件件留言回复、一通通求助电话、一页页回访记录，生动讲述着吉林省党群、...……更多
2023-01-12 14:14:00好网,吉林,路线,群众,吉林,吉林省
...像一股暖流，给人温暖、让人心安；一个特别的号码，听民声、解民忧、惠民生；一条热线，架起服务群众的“连心桥”。据了解，近日，有市民向湖北随州12345热线反映，其70多岁的母亲突发胃出血，出现便血吐血的症状，前...……更多
2023-01-15 10:41:00连心,随州,连心桥,湖北,疫情,曾都
...理中心，像武苗苗这样的“热线人”还有120余人，他们听民声、察民意、解民忧，兢兢业业做好送上门的群众工作，合力推动阜阳市12345热线接通率、办结率、群众满意度持续提升。 ……更多
2024-04-05 01:26:00接线员,螺丝钉,接线,螺丝,就是,阜阳市
...家”百日攻坚行动的重要环节，有助于通过热线更好地听民声、知民意、解民忧，为推动社保政策进万家搭建了一条重要的线上服务渠道。下一步，市人社局将以此次12333社保咨询日及服务体验活动为契机，以更为完善的工作机...……更多
2023-10-25 22:24:00德州市,社保,德州,体验,咨询,活动
...：郴州日报为进一步建立完善党委、政府及其有关部门听民声、察民情、解民忧工作机制，市人民政府建立了市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排，定于2024年2月1日（星...……更多
2024-01-31 02:04:00支队,郴州市,郴州,支队长,政务服务,公安局
...根本立场，坚持和发展新时代“枫桥经验”，网上网下听民声、畅民意，主动作为解民忧、纾民困，全力办好人民群众“身边事”，用实际行动推进“零距离服务人民群众”。据统计，2022年全市公安机关共办理多平台群众诉求12...……更多
2023-01-10 04:32:00公安局长,失而复得,局长,公安,平台,女士
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