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近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...放、工资卡办理等便捷服务，实现“零距离”接触。济南槐荫支行、经七路支行，聊城分行、滨州分行等也深入社区和街头，宣传金融政策，提示金融风险，倡导理性投资理念，提升社会公众风险防范意识，进一步筑牢反诈“防...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...便捷开户服务有效提升了客户体验。（工行济南龙奥支行营业室工作人员使用电子签约开户流程为企业客户办理开户业务）山东工行工作人员介绍，“在电子签约开户业务推出以前，银行需要根据客户需求，打印十余张开户资料...……更多
2023-12-18 10:58:00便捷性,山东,银行,服务,企业,电子
...步的重要力量。位于滇、黔交界处的工行六盘水盘州支行营业室拥有18名员工，其中女性员工占比63%，她们分布在各个岗位，始终保持着暖心一线的服务。她们在乡村振兴的广阔天地发挥着微弱却真挚的金融力量；在疫情形势严...……更多
2024-06-11 15:58:00百舸争流,百舸,六盘水,营业室,贵州,网点
...识，民生银行济南西城支行在三八女神节来临之际，走进槐荫区常青树艺术交流中心，组织举办了“相约女神节-古风灯笼DIY ”暨“金融消保在身边，保障权益防风险” 宣传活动。3月8日上午，民生银行济南西城支行的工作人员...……更多
2024-03-15 16:18:00民生银行,西城,济南,消费者权益,支行,民生
...经营的深度融合，近日，中信银行济南分行私人银行部、槐荫支行联合振兴街街道办事处开展新春送温暖活动，前往办事处对点帮扶的高而庄西邱村委会开展党建共建、新春慰问活动。活动当天，党员们首先拜访村委领导和驻村...……更多
2023-01-11 16:23:00中信银行,中信,老党员,济南,分行,困难
4月26日下午，贵州银行凯里大十字营业室跟往常一样正忙碌着下班前的柜面清理和网点巡查工作。一位大姐跑进网点营业大厅，激动地对大堂经理说：“真是太感谢了，多亏有你们，我家老人才能平安回到家！”原来，当日下...……更多
2024-05-10 17:58:00大十字,凯里,平安,贵州,支行,老人
通讯员 林明近日，建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...行“绿意端午、竹韵传承”手工非遗竹编画DIY活动，济南槐荫支行手工面塑DIY活动，济南市中支行艾草花环DIY活动，济南市南支行端午粽DIY活动等，均受到了广大消费者的赞许和认可，取得了较好反响。一项项丰富多彩的活动，...……更多
2024-06-14 11:56:00华夏银行,万里,华夏,济南,分行,银行
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...午，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，来到1号柜口寻求帮助。当班柜员胡佩飞立即热情接待，在交谈中得知，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，因受潮发霉而结成了块，腐蚀脆弱，一碰就碎，...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
...的需求，维护他们的合法权益，提高老年客户服务体验，建行东营农高区支行高度重视适老服务工作，多措并举为老年客户提供简便，贴心舒适的服务，让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全，提升服务质量。网点的各项设...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
...金融特色网点集中揭牌。建设银行甘肃省分行将以营业部营业室为养老综合化服务样板间，突出产品及权益、专属服务、养老生态和未老投教等“四大特色”，持续探索创新，以有广度、有深度、有温度的养老金融服务，助力养...……更多
2024-03-30 11:35:00甘肃省,建设银行,甘肃,分行,养老,网点
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...管分局党委副书记、副局长刘太海到农行菏泽分行营业部营业室、中行菏泽分行营业部、建行菏泽分行牡丹支行、中国人寿菏泽分公司人民路营业室对“3·15”活动开展情况进行督导。
县域督导组随机抽取部分县区银行保险机...……更多
2024-03-17 20:30:00菏泽,消费者权益,保险业,宣传,保护,银行
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
...1月18日，第一场瑞雪覆盖襄阳大地。襄阳农行经开区支行营业室一阵急促的电话铃声响起，“喂，我母亲需要住院，她社保卡却找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...化趋势，老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
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