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富德生命人寿德州中心支公司“爱在重阳”柜面特色服务尽显关爱
...心支公司在10月特开展“爱在重阳,免费测量血压”特色柜面服务。柜面大厅摆上了血压仪,为来访公司的老年客户免费测量血压,并向老年客户讲解秋冬季养生常识。客户崔女士对公司这项服务非常满意,表示最近天气冷了,...……更多
为民办实事 展现新担当
...同时,积极优化老年客户服务体验,全辖区客户服务中心柜面均配备了老花镜、血压仪、便民医药箱等设备,开辟了老年客户“绿色通道”,为60岁以上老人优先叫号、服务,并根据老年人习惯,优化服务流程,简化手续,方便...……更多
...业务办理中,支行要求效率与温度并存,严禁生冷硬。在柜面服务方面,严格按照建行的服务流程,做到“有礼、有节、有度”,为客户提供温馨、和谐、满意的服务体验。在厅堂分流方面,支行员工做好各岗位服务衔接工作,...……更多
...化文明服务“软”服务,改善厅堂设施“硬”实力,紧抓柜面服务、硬件优化、提升效率三个抓手,持续提升全行服务质量,满足各类客户群体需求,努力让客户感受到更加温馨舒适的金融服务体验。优化柜面业务软服务。晨夕...……更多
...措阳光人寿充分尊重老年人生活习惯,保留线下网点传统柜面服务通道,同时提出“声音大一点、问询多一点、语速慢一点”的三个“一点”的柜面接待标准,开设老年人服务绿色通道,为其提供专人服务。此外,在网点配置老...……更多
太保寿险菏泽中支开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动
...,活动期间,中国太保寿险菏泽中心支公司借助全市10个柜面的广覆盖优势,立足柜面宣传主阵地,努力营造浓郁的活动宣传氛围。柜面电子屏幕滚动播放活动口号或悬挂宣传条幅,网点设置标识明显的教育宣传专区,配备充足...……更多
柳州银行河池分行积极践行普惠金融 助力企业更好发展
...、高效、公平的金融服务。柳州银行河池分行始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为导向,不断创新金融产品,提升服务质量,努力为各类企业提供全方位、多层次的金融服务。加强普惠金融政策宣传,推动服务触达及政策...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...“零钱包”这一零钞兑换的便民特色服务,旨在通过提高柜面服务效率、创新支付服务模式、加大宣传推广力度等举措,深化支付服务场景建设,完善多层次、多元化的支付服务体系,助推首都支付环境便利化建设落地见效。聚...……更多
中国人寿肥城支公司举办“粽叶飘香,与爱同行”客户体验活动
...主题的客户体验活动。活动首先由工作人员带领客户参观柜面,对柜面各功能区做了全面详细介绍,让客户亲身感受科技国寿带给大家的便捷化、智能化、专业化服务。参观结束后,随之开展包米粽活动,工作人员提前准备好了...……更多
...针对不同的现金需求进行登记,保证日常兑换需求量。在柜面收取大量零钱后主动联系小微商户,让周边商户及时兑换到所需面额的零钱,做好网格责任区内的现金服务。布放智能设备,提升客户体验为进一步提升服务能力,汶...……更多
...客户对假币的识别能力和防范意识。假币应缴尽缴,规范柜面现金服务。严格按照假币收缴流程进行操作,并对新员工进行了专业性培训,提高了柜面一线的假币识别能力,组织柜员参加人民银行反假币培训,持证上岗。同时当...……更多
招商银行合肥分行“零钱包”服务暖人心
...“零钱包”,结合人行及总行“零钱包”配置要求,该行柜面配置100元、200元、300元等标准“零钱包”。此外,根据服务客户的特点和具体要求,提供符合客户小面额纸、硬币需求的专属“零钱包”,并采取柜面兑换及上门兑换...……更多
...学习集中运营业务操作手册,掌握大集中业务操作流程、柜面业务办理注意事项等,并对前期柜面业务办理情况进行总结分析,切实提高柜面人员制度执行力和规范化操作水平。运营服务上门,提升客户体验。该行开通绿色通道...……更多
启动2024年星级客户服务认证活动
...文转自:河池日报中国人寿河池分公司:启动2024年星级客户服务认证活动本报讯 近日,中国人寿河池分公司面向社会各界及广大客户启动“荣耀75载,共赴星未来”2024年星级客户服务认证活动,旨在树立“以客户为中心”的发...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
鲁网12月6日讯柜面服务作为公司与客户接触的第一线,对于塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命...……更多
...商银行丰润支行通过持续建设智慧银行,快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型,实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局,提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验,优化网点厅堂布局,...……更多
兴业银行济南分行多举措加大对科技型企业的金融服务
...企。为将减费让利政策及时宣导至科技型企业,该行要求柜面严格执行监管部门、总分行各项要求,及时将减费让利各项政策在各营业厅进行公示,同时通过转发总行公众号、微信朋友圈等方式扩大政策宣传面。为强化收费合规...……更多
安阳太平人寿以积极精神面貌展现“3·15” 宣传行业形象
...权益保护教育宣传活动为契机,梳理客户服务流程、整理柜面服务区,以积极精神面貌展现“3·15”宣传活动行业形象。科技提升质效。中支严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合...……更多
...网点布局、环境管理、服务流程、机具功能、大堂服务、柜面服务等方面的工作,鼓励全行一线员工,面向广大全行客户征集建议,为优化业务流程、提升服务效率“建言献智”,共计收集员工建议179条,客户建议88条。4月17日...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...送活动,有效打通获客引流、转介客户的新渠道。为提升柜面服务水平,该行营运主管严格监督柜内人员,在临柜过程中,发现问题及时与柜面人员进行沟通、研讨,对日常业务办理中存在的重难点问题进行梳理,提升员工的业...……更多
...中,莒县农商银行通过打造温馨厅堂,客户引进门、注重柜面服务,温暖客户心、强化宣传营销等措施,各项业务营销势头强劲。打造温馨厅堂,客户引进门。全行上下以厅堂营销为主阵地,在元旦佳节之际,装扮厅堂,挂灯笼...……更多
...自:商丘日报中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行延伸柜面服务 传递金融温暖“麻烦你们专程跑一趟,真是太感谢了。”近日,中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行收到了客户送来的一封表扬信,对支行的贴心服务与人文...……更多
畅行支付不见“外”!兴业银行青岛分行进一步提升境外来华人士的支付便利化
...的借记卡。在迅速了解客户需求后,兴业银行青岛分行的柜面人员凭有效护照为其开立借记卡账户。值得一提的是,为了让女士在青岛的旅行更加顺畅,柜面人员还细心地为她兑换了一个“零钱包”。“希望这个小小的‘零钱包...……更多
中信银行郑州分行柜面服务有速度更有温度
...医院缴费划款路径,并第一时间传递给网点留办人员进行柜面处理。柜面人员取得相关材料后,快速完成审核办理,并得到后台的优先处理,快速将客户卡内资金划转至医院缴款账户,解决了客户的燃眉之急。中信银行郑州分行...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...过繁复的播报环节,直接为他们提供人工服务的通道,由柜面专业服务人员为其提供一对一专属服务。这意味着老年客户可以更快地连接到专业的客服人员,得到及时、准确的解答和帮助。理赔服务:关爱老年客群,护航幸福晚...……更多
汝州农商银行惠民服务助力“开门红”
...息完善工作开展伊始,经过全体职工的讨论,除了常规的柜面服务、定点外拓外,该行定下了划分目标客群、精准提供服务的策略,帮助广大客户尽快补充身份信息。一是聚焦年龄层。客户信息治理的盲区一般集中在中老年,因...……更多
挺膺奋进正青春 履职尽责铸警魂
...明交通的传播者。“作为一名青年志愿者,在服务好每个客户的同时,我一定认真做到遵纪守法,平安送达。”外卖小哥吴来冀说。16时,市公安局来到金城江六甲镇举行“团聚青春,砥砺前行——河池公安青年民警健康跑活动...……更多
聚焦老年群体 提升暖心服务举措--瑞众保险济南中心支公司加速推进适老服务升级
...险服务。服务设施升级 开通绿色通道济南中心支公司在柜面设立老年客户专属服务窗口,增设服务优化绿色通道,配备专岗人员,为老年客户进行全程保单服务,耐心指导老年客户从手机官微操作业务,并为老年客户保留传统...……更多
民生银行济南泺源支行借助“三九贴”开展普及金融知识万里行活动
...页,全面营造普及金融知识万里行活动的浓厚氛围。借助柜面力量开展宣传。在开展宣传活动之前,支行针对全体柜面人员开展了普及金融知识专题培训,确保柜面人员对防范金融风险的各类知识理解到位、掌握到位。宣传活动...……更多
华夏保险潍坊中支开展“反欺诈、筑诚信”宣传培训
...保险潍坊中支开展了“反欺诈、筑诚信”宣传培训活动,柜面服务人员参加了本次培训。会上,运营工作人员组织与会人员共同学习了“反欺诈、筑诚信”相关内容,要求全体柜面服务人员熟知人身险欺诈的表现形式,了解学习...……更多
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泰康人寿将开展“78奋力前行”保险公益健步走等活动
东方资讯消息,6月20日,泰康人寿正式启动2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动,将开展“78奋力前行”保险公益健步走
2024-06-24 17:20:00
衢州“小巨人”企业、嘉兴“新三板”企业 冲击北交所
三大交易所IPO受理全部恢复6月21日晚间,北交所受理3家企业的IPO申请,6月20日晚间,沪深交易所各受理1家IPO申请
2024-06-25 09:42:00
智慧监管系统“上岗值守” 静安区全域118座环卫公厕实行24小时开放
上海渐渐成为一座“24小时活力城市”。在以静安区为代表的一些夜生活繁忙的城区内,市民们对“公厕24小时开放”的呼声越来越高
2024-06-25 09:43:00
逆市一周大涨78% 杭州这家上市公司是做什么的?
A股近期陷入调整走势,上证指数失守3000点整数关口,但在北交所上市的杭州上市公司立方控股却是一个例外。该股在上周逆市大涨77
2024-06-25 09:42:00
重庆春拍落幕!张大千石鲁国画并列成交标王
今年重庆艺术品春拍(上半年)落幕。6月23日,重庆淳辉阁2024年春季艺术品拍卖会举行,共推504件拍品,成交264件
2024-06-25 09:08:00
国家金融监管总局统一派出机构简称,如“河北金融监管局”
东方资讯消息,日前,财联社报道,国家金融监管总局近期已经对各省级、地市级派出机构的简称作出统一要求,即国家金融监管总局xx省监管局简称为xx金融监管局
2024-06-25 10:26:00
据媒体报道,6月23日,吉利科技旗下沃飞长空首款飞行汽车完成首次公开飞行,这是沃飞长空首次对公众全方位地展示沃飞长空AE200验证机全倾转飞行试验
2024-06-25 08:16:00
昆山农商银行落地多场景资本项目数字化业务
为进一步落实国家外汇管理局资本项目改革指导精神,便利经营主体合规高效办理资本项目业务,科技赋能助力企业高质量发展,自资本项目指导文件发布后
2024-06-25 10:54:00
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本文转自:中国经济网中国经济网北京6月25日讯 上交所网站昨日发布关于终止对兆讯恒达科技股份有限公司(简称“兆讯科技”)首次公开发行股票并在科创板上市审核的决定
2024-06-25 10:36:00
退货运费险成薅羊毛新阵地?
近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求
2024-06-25 10:37:00
美晶新材终止创业板IPO 原拟募资15亿国泰君安保荐
本文转自:中国经济网中国经济网北京6月25日讯 深交所网站昨日发布关于终止对浙江美晶新材料股份有限公司(简称“美晶新材”)首次公开发行股票并在创业板上市审核的决定
2024-06-25 10:43:00
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静安区昌平路始建于1923年,是上海第一批20条林荫大道之一,街道两旁种植高大茂密的栾树。如今,历经百年沧桑的昌平路尽管保持着浓浓的老上海味道
2024-06-25 07:42:00
枣庄优化科技金融政策供给 建立健全“三级联动”机制 打通科技金融服务“最后一公里”
鲁网6月24日讯(记者 杜方奇 见习记者 孙华健)6月24日下午,枣庄市政府新闻办举行“优化科技金融政策供给 助推科技企业创新发展”新闻发布会
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港口行业首笔数据资产质押融资业务成功办理
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